Prišiel čas na transformáciu

Teraz je už len niekoľko týždňov do začiatku Cop 27, kedy vláda Egyptskej arabskej republiky bude hostiteľom konferencie zmluvných strán UNFCCC (Rámcový dohovor OSN o zmene klímy).

Textilný a kožiarsky priemysel predstavuje 2.1 miliardy ton celosvetových skleníkových plynov (významné 4 %) a je uvádzaný ako jeden z najviac znečisťujúcich odvetví.

Ako súčasť COP24 v Katoviciach v Poľsku bola v roku 2018 vytvorená Charta módneho priemyslu pre opatrenia v oblasti klímy ako aliancia, ktorej cieľom je dosiahnuť nulové čisté emisie do roku 2050. Táto dohoda bola obnovená na COP26 v Glasgowe v Spojenom kráľovstve v roku 2021 so zainteresovanými stranami z svet módy pracujúci na efektívnom riešení globálnej výzvy klimatických zmien.

Britská značka luxusného koženého tovaru Mulberry je signatárom charty a má záujem o rozvoj svojej agendy udržateľnosti, ktorá transformuje podnikanie na nulový, regeneračný a obehový obchodný model.

Thierry Andretta (TA) bývalý výkonný predseda/CEO v značkách ako Lanvin, Moschino, Alexander McQueen, Stella McCartney, Balenciaga, LVMH Fashion Group a Céline predtým, ako bol v roku 2015 vymenovaný za výkonného riaditeľa skupiny Mulberry Group.

Je rešpektovaný ako líder s osvedčenou všestrannosťou, medzinárodnou expanziou a pripája sa ku mne na rozhovor o svojich budúcich plánoch a nádejach pre Mulberry.

KH: Nachádzame sa v nezvyčajných časoch. Ako sa drží „kabelkové hospodárstvo“ po pandémii a uprostred krízy životných nákladov?

TA: V týchto bezprecedentných časoch je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým, aby zákazník vedel, že kupuje niečo, čo je odolné. V spoločnosti Mulberry je filozofia „Made to Last“ od začiatku jadrom nášho podnikania. Naša spoločnosť bola založená na vášni robiť veci dobre a vyrábať veci, ktoré by sa dali preniesť na ďalšiu generáciu; je to stále možné vidieť v spôsobe, akým dnes získavame, vyrábame, opravujeme a odovzdávame naše produkty ďalej.

Dnes sa rovnako ako v prvý deň venujeme predlžovaniu životnosti každého produktu Mulberry prostredníctvom opravy, obnovy a opätovného použitia.

Náš tím Lifetime Service Center v The Rookery, jednej z našich tovární v Somerset, kde stále vyrábame viac ako 50 % našich tašiek, sú majstrami v reštaurovaní a každý rok vdýchnu nový život viac ako 10,000 35 taškám, pričom archívy kože a hardvéru siahajú viac ako XNUMX rokov. rokov.

Príťažlivosť našich nadčasových dizajnov vidíme v spôsobe, akým sa naše produkty odovzdávajú z generácie na generáciu, a to je jeden z hlavných dôvodov, prečo sme v roku 2020 spustili náš program obehového hospodárstva, Mulberry Exchange. podnikanie, ktoré rýchlo rastie, a očakávame, že to zostane kľúčovým prvkom pri riadení budúceho rastu.

KH: Aký veľký záujem zo strany spotrebiteľov o udržateľnosť a environmentálne pozitívne iniciatívy a produkty prichádza o Mulberry?

TA: Ak chcete byť podnikom, ktorý je relevantný aj dnes, musíte mať jasnú víziu a účel, poháňaný záväzkom k udržateľnej budúcnosti. Naša prvá 100% udržateľná kožená taška, Portobello, ktorá bola uvedená na trh v roku 2019, bola skvelou prvou známkou reakcie našich zákazníkov, ktorá sa vypredala online za 48 hodín. V nasledujúcom roku sme pokračovali v spustení burzy Mulberry Exchange, ktorú sme potom v apríli 2021 rozšírili na Mulberry.com a Vestiaire Collective. Dopyt, ktorý sme zaznamenali po burze Mulberry Exchange, naďalej preukazuje zákaznícku podporu našim iniciatívam v oblasti udržateľnosti. , pričom naša obľúbená ponuka sa stala naším najrýchlejšie rastúcim kanálom.

Začiatkom tohto roka sme spustili našu prvú uhlíkovo neutrálnu kolekciu z poľa do dielne, Lily Zero, a táto kolekcia je naďalej bestsellerom.

Kľúčovým prvkom našej stratégie je, že neveríme v účtovanie prémií zákazníkom len preto, že im poskytujeme udržateľnejšie možnosti a udržiavame cenovú stratégiu konzistentnú vo všetkých rozsahoch, ako aj ponúkanie jednotnej globálnej ceny.

Aj keď sme radi, že vidíme taký silný záujem našich zákazníkov o podporu našich udržateľných iniciatív, uvedomujeme si tiež, že ako značka musíme viesť diskusiu a budeme aj naďalej klásť zložité otázky, aby sme našli udržateľnejšie riešenia.

KH: Prevádzkujete pôsobivý projekt, pokiaľ ide o opätovný obchod s tovarom Moruše – ako budete pokračovať v tejto iniciatíve?

TA: Som veľmi hrdý na to, že Mulberry bola jednou z prvých značiek, ktoré v roku 2020 spustili svoj vlastný program obehového hospodárstva The Mulberry Exchange. Mulberry Exchange je súbor služieb; pozývame zákazníkov, aby si nechali overiť a odborne zreštaurovať svoje tašky Mulberry, s možnosťou vymeniť ich existujúcu tašku za kredit buď na nový nákup, alebo za obľúbený štýl, čím sa zabezpečí, že každá taška Mulberry môže mať veľa životov. Táto iniciatíva sa stala základným kameňom nášho podnikania a je ďalším dôkazom lásky našich zákazníkov k ikonám Mulberry v minulosti i súčasnosti a ich dôvery v dlhovekosť značky a nášho produktu.

Výmena pokračuje stále viac. Pri súčasnom dopyte po obľúbených taškách sa snažíme zdvojnásobiť počet jednotiek, ktoré spoločnosť Mulberry odkúpila späť do nášho podnikania, aby sme splnili tento dopyt po opätovnom predaji. V budúcom roku máme v úmysle tento program ďalej globálne rozširovať.

Ďalším obohatením nášho kruhového prístupu sme tento rok oznámili spustenie našej digitálnej identifikácie s technológiou EON, ktorá zákazníkom poskytuje priamy prístup k životnému cyklu ich obľúbenej tašky. Od jesene 2022 budú tašky vstupujúce na Mulberry Exchange vybavené digitálnymi ID.

KH: Aké partnerstvá so značkou hľadáte? Do akej miery to považujete za súčasť budúcej stratégie Mulberry?

TA: Mulberry má za sebou históriu spolupráce trvajúcu desaťročia. Značka bola založená v roku 1971, v čase neobmedzenej kreativity a dynamickej spolupráce, ktorá umožnila rozkvet našej značky a mnohých ďalších. Dnes veríme, že rovnaký kolektívny duch a sila kreatívnej spolupráce sú dôležité pri odblokovaní plného potenciálu našej britskej kreatívnej komunity a budú aj naďalej kľúčovou súčasťou DNA značky. Minulý rok v rámci našej 50^th výročia osláv sme sa pustili do série spolupráce s tromi najvizionárnejšími dizajnérmi svojej generácie, Priyou Ahluwaliou, Richardom Malone a Nicholasom Daleym.

Jadrom týchto troch spoluprác bol spoločný étos udržateľnosti. Spolupracovníci si znovu predstavili ikonické dizajny Mulberry a priniesli ich jedinečný dizajnový jazyk do dialógu s hodnotami, ktoré sme si v Mulberry vždy vážili – zodpovedné inovácie, progresívne britské remeselné spracovanie, dizajn vyrobený do poslednej doby a duch komunity. Boli stretnutím kreativity a remeselnej odbornosti, ktoré oslovilo nové publikum a podporilo silné a jedinečné tvorivé hlasy.

Tieto nedávne spolupráce priniesli k životu rovnakú filozofiu ako spolupráca, ktorá bola dôležitou súčasťou našej histórie, so značkami a dizajnérmi od spoločnosti Apple.AAPL
, Kim Jones a akné.

KH: Čo si myslíte, že bude dedičstvom Mulberry v tejto významnej dobe zmien v tomto odvetví?

Filozofia Made to Last bola vždy v samom srdci Mulberry od nášho založenia v roku 1971. Naše svetové centrum Lifetime Service Center opravuje tašky už viac ako tridsať rokov, ročne obnoví viac ako 10,000 2020 tašiek, náš program obehového hospodárstva The Mulberry Exchange bola založená v roku XNUMX a máme dlhodobý záväzok k vysledovateľnosti v celom našom dodávateľskom reťazci.

Hoci sme boli hrdí na zodpovedné podnikanie, ktoré sme vybudovali, keď sme minulý rok začali uvažovať o tom, ako osláviť naše 50. výročie, prirodzene sme sa zamysleli nad našimi uplynulými 50 rokmi a tiež sme sa pozreli na to, čo bude naším budúcim odkazom. Pripadalo mi správne pozrieť sa na to, ako by sme mohli rozšíriť programy, ktoré sme zaviedli, a ako by sme mohli vybudovať podnik, ktorý skutočne vydrží ďalších päťdesiat rokov a dlhšie, a to bol základ manifestu Made to Last, ktorý sme spustili minulý rok.

Manifest je záväzkom premeniť podnikanie na regeneračný a kruhový model, ktorý zahŕňa celý dodávateľský reťazec od poľa až po dielňu do roku 2030, a zahŕňa aj náš záväzok do roku 2035 Net Zero.

Naším poslaním je byť vedúcou zodpovednou britskou značkou luxusného životného štýlu a priekopníkom v oblasti udržateľnosti.

Ako najväčší výrobca luxusného koženého tovaru v Spojenom kráľovstve, s viac ako 50 % našich tašiek vyrobených tu, sme vždy stáli v popredí zlepšovania postupov v kožiarskom priemysle, pričom sme sa aktívne podieľali na mnohých iniciatívach viacerých zainteresovaných strán. Uvedomujeme si dôležitosť medziodvetvovej spolupráce, keďže pokračujeme vo vývoji udržateľnejších riešení. Príkladom toho bol pilotný projekt koženého blockchainu Organizácie Spojených národov pre Európu (UNECE), ku ktorému sme sa pripojili v apríli minulého roku, ktorý pracoval na zlepšení vysledovateľnosti v rámci hodnotového reťazca kože.

Spolupracovali sme aj s EON na spustení nášho digitálneho ID na Globálnom módnom summite v Kodani tento rok v júni a spolupracujeme s iniciatívou Science Based Target Initiative na vývoji našej cesty znižovania, aby sme dosiahli naše ambície Net Zero.

Veríme, že nastal čas na transformáciu, odhliadnuc od znižovania vplyvu k riešeniam, ktoré majú potenciál vytvárať pozitívne zmeny od základov.