Juhoafrický úrad pre riešenie sporov hovorí, že teraz zvažuje sťažnosti súvisiace s kryptomenami

Podľa juhoafrického úradu FAIS Ombud, nezávislého úradu pre riešenie sporov, jednotlivci so sťažnosťami súvisiacimi s kryptomenami, ktoré sa vyskytli po 19. októbri 2022, môžu teraz formálne podávať takéto sťažnosti na webovej stránke agentúry. Kancelária ombudsmana FAIS však trvala na tom, že všetky sťažnosti, ktoré sa vyskytli predtým, ako boli krypto aktíva označené ako finančné produkty, sa nebudú brať do úvahy a nemali by sa znova predkladať.

Kódex správania pre poskytovateľov služieb krypto aktív

Juhoafrická vládna agentúra poverená vyšetrovaním a riešením sťažností v zmysle zákona o finančnom poradenstve a sprostredkovateľských službách (FAIS) nedávno uviedla, že teraz môže „vyšetrovať sťažnosti proti existujúcim registrovaným poskytovateľom finančných služieb, ktorí ponúkajú poradenstvo v oblasti kryptomien“. Podľa agentúry, ktorá je známa ako Office of the FAIS Ombud, to umožnilo nedávne označenie krypto aktív ako finančných produktov.

V novinovom článku zverejnená Agentúra pre riešenie sporov na svojej webovej stránke uviedla, že sťažnosti súvisiace s kryptomenami možno podávať len proti registrovaným poskytovateľom finančných služieb (FSP), ktorí musia dodržiavať Všeobecný kódex správania krajiny pre autorizovaných FSP. Tento kódex vyžaduje „zverejnenie materiálu, vykonanie analýzy potrieb a odporúčanie produktu, ktorý je vhodný pre potreby a okolnosti jednotlivca“.

Boli podané iba tri sťažnosti

Avšak podľa poznámok agentúry Thuso Ngwagwe, ktoré zverejnil Moneyweb, sa nebudú brať do úvahy všetky sťažnosti podané na Úrad ombuda FAIS pred označením kryptoaktív Úradom pre správanie finančného sektora. V správe Ngwagwe zopakoval tvrdenie agentúry, že nemá právomoc.

„Všetky sťažnosti prijaté pred 19. októbrom 2022 v súvislosti s investíciami do kryptomien tento úrad zamietol, pretože sme nemali právomoc zaoberať sa týmito záležitosťami,“ uviedol Ngwagwe.

Podľa Ngwagweho úrad ombuda FAIS dostal počas finančného roka 2022/23 celkovo osem sťažností týkajúcich sa kryptomien. Avšak len „tri sa vyskytli po 19. októbri 2022 a budú [preto] zohľadnené“. Zvyšok sťažností nebude braný do úvahy a nebude možné ich znova odoslať, dodal Ngwagwe.

Jednotlivcom so sťažnosťami, ktoré patria do jeho jurisdikcie, kancelária ombudského úradu FAIS odporučila navštíviť jej portál a podať formálnu sťažnosť.

Zaregistrujte svoj e-mail tu, aby ste dostali týždenné novinky o afrických novinách, ktoré vám budú posielané do schránky:

Aký je váš názor na tento príbeh? Dajte nám vedieť, čo si myslíte v sekcii komentárov nižšie.

Terence Zimwara

Terence Zimwara je zimbabwe ocenený novinár, spisovateľ a spisovateľ. Rozsiahlo písal o ekonomických problémoch niektorých afrických krajín, ako aj o tom, ako môžu digitálne meny poskytnúť Afričanom únikovú cestu.