Tri úvodné lekcie z nezávislého trhu TopIQs založeného na blockchaine

Pred viac ako desiatimi rokmi spoluzakladatelia spoločnosti TopIQ boli internetoví obchodníci na voľnej nohe, ktorí sa zaoberali mnohými frustráciami, ktoré aj dnes rozčuľujú nezávislých pracovníkov. Investovali značný čas do prezentácií, pristávania a dokončovania projektov pre klientov na nezávislých trhoch. Keď prišiel čas na výplatu, strávili týždne alebo mesiace honbou za platbami alebo riešením problémov s účtami a podvodných kompenzácií – len aby nakoniec dlhovali vysoké percento poplatkov za trh a finančné služby. 

„Tradičné trhy na voľnej nohe berú až 20 % poplatkov za akúkoľvek prácu,“ povedal Steve Talbot, jeden z hlavných informačných dôstojníkov v BH Network, tvorca TopIQs, nezávislého trhu založeného na blockchaine. „Je to veľmi náročné, najmä keď práve začínate. Povedzme, že zarobíte 500 dolárov z niekoľkých malých projektov; trh berie 100 dolárov, banka alebo finančná aplikácia ďalších 15 dolárov a tak ďalej. Čoskoro je tých 500 dolárov oveľa menšia suma.“ 

Pridajte sa ku komunite, kde môžete zmeniť budúcnosť. Cointelegraph Innovation Circle spája lídrov blockchainových technológií, aby sa spojili, spolupracovali a publikovali. Prihláste sa ešte dnes

Talbot a jeho partneri, Eddie Munteanu, Marius Grigorasa Petrica Butusina predstavili si lepší spôsob, ako môžu nezávislí pracovníci nájsť prácu od dôveryhodných firiem a rýchlo dostať zaplatené bez zvyčajných bolestí hlavy. Ich víziou sa stal TopIQs, decentralizovaný trh na voľnej nohe postavený na blockchaine MultiversX. 

„TopIQs je trh DeFi určený pre globálnych kupujúcich a predajcov Web3,“ povedal Munteanu. „Za krypto platby berieme maximálne 5 % poplatok a transparentná trvalá história na blockchaine chráni kupujúcich aj predávajúcich. Firmy vedia, že dostanú prácu, s ktorou budú spokojní, a nezávislí pracovníci vedia, že dostanú zaplatené okamžite. Obe strany vlastnia inteligentné zmluvy, ktoré vyvíjajú. Platba je držaná v úschove počas trvania projektu a po dokončení sa uvoľní nezávislému pracovníkovi.“

Beta verzia TopIQs bola spustená v decembri 2022 a vydanie plného produktu je naplánované na jar 2023. Tu sú tri kľúčové lekcie, ktoré tím TopIQs identifikoval o úspešnom uvedení produktu Web3: 

1. Uprednostňujte vzdelávanie používateľov.

Blockchain a kryptoplatformy sú pre mnohých ľudí stále nové. Ak je váš produkt zacielený na používateľov Web2, musíte ponúknuť vzdelávací komponent, ktorý ľudí naučí základy a výhody Web3. Aké sú bolestivé body vašich zákazníkov a ako ich váš produkt rieši? Aké základné informácie potrebujú o blockchaine alebo kryptomene? Čo získajú prijatím tejto novej technológie? Poskytnite videonávody, stretnutia otázok a odpovedí a ďalšie zdroje s možnosťou vyhľadávania.  

2. Neúnavne testujte počas spustenia beta verzie.

Pred úplným spustením si vyhraďte dostatok času na dôkladné beta testovanie. Počas tohto mäkkého spustenia pozvite používateľov na bezplatné používanie vášho produktu a získajte čo najviac spätnej väzby od komunity. Ktoré prvky sú obľúbené a ľahko sa používajú? Ktoré funkcie generujú najviac otázok alebo chýb? Pokračujte v testovaní a opakovaní, kým si nebudete istí úplným uvedením produktu na trh.

3. Poskytnite výnimočnú zákaznícku podporu. 

Rozvíjajte svoju komunitu používateľov ponúkaním pohotovej a mnohostrannej zákazníckej podpory. Niekedy používatelia radšej pozerajú videonávody alebo čítajú online zdroje, aby odpovedali na svoje otázky. Inokedy chcú hovoriť priamo s členom tímu, ktorý im môže pomôcť. Snažte sa ponúkať rôzne možnosti podpory vrátane videí, článkov, databáz znalostí a chatovacích aplikácií. 

„Chceme pomôcť viacerým ľuďom dostať sa na voľnej nohe a chápeme prekážky na osobnej úrovni, pretože sme tam boli sami,“ povedal Talbot. „Cieľom spoločnosti TopIQs je vzdelávať ľudí o tom, ako sa dostať k voľnej nohe a ako sa dostať do kryptomeny. Vracia kontrolu späť do rúk používateľov, aby vytvorili bezpečnejší a prepojenejší spôsob práce.“ 

Tento článok bol publikovaný prostredníctvom Cointelegraph Innovation Circle, preverenej organizácie vedúcich pracovníkov a odborníkov v odvetví blockchain technológií, ktorí budujú budúcnosť prostredníctvom sily spojení, spolupráce a myšlienkového vedenia. Vyjadrené názory nemusia nevyhnutne odrážať názory Cointelegraphu.

Zistite viac o Cointelegraph Innovation Circle a zistite, či sa kvalifikujete pripojiť