Bitstamp vidí príležitosť v „nedostatočne obsluhovanej“ ďalšej vlne krypto investorov

Bitstamp, jedna z najstarších krypto búrz v odbore, stavia svoju budúcnosť na solídnom zákazníckom servise a spoľahlivosti, keďže sa zameriava na „nedostatočne obsluhované“ publikum vrátane žien a starších investorov. 

Burza presadzuje svoju „poprednú“ dostupnosť, otvorenosť voči regulačným orgánom a schopnosť používateľov zavolať na jej telefónnu linku zákazníckych služieb, povedal generálny riaditeľ Julian Sawyer a Robert Zagotta, vedúci americkej divízie Bitstamp, v rozhovore počas konferencie Bitcoin 2022 v Miami tento týždeň. 

„Pred pár rokmi to boli priekopníci – inštitucionálni aj maloobchodní – a zniesli by čokoľvek, aby sa dostali dovnútra,“ povedal Zagotta, ktorý sa k Bitstamp pripojil z konkurenčného Krakenu vlani v júli. "Ale v nasledujúcich niekoľkých vlnách adopcie majú iné očakávania." 

Burza so sídlom v Luxemburgu, ktorá bola založená v roku 2011 a získaný od súkromnej investičnej spoločnosti NXMH iba v roku 2018 riadenie približne 2 % trhu pre spotové obchodovanie medzi kryptomenami a fiatmi, v porovnaní s približne 27 % lídrom trhu Coinbase. Keď sa Bitstamp snaží získať podiel na trhu, chce osloviť staršiu, opatrnejšiu demografickú skupinu – a chce zdôrazniť, že je to jedna z iba štyroch búrz, ktoré získali hodnotenie AA od Cryptocompare. 

„Títo ľudia sa len snažia diverzifikovať svoje portfólio a budú sa viac starať o to, čo je AA, v porovnaní s niekým, kto pôsobí mimo nejakého offshore lokality,“ počíta Zagotta. 

Burza za posledný rok zdvojnásobila počet klientiek a zvýšila priemerný vek užívateľov z 37 na 39 rokov.

Získajte svoj denný prehľad kryptomien

Doručované denne, priamo do vašej schránky.

„Myslím si, že ženy boli nedostatočne obsluhované, pokiaľ ide o kryptosvet, a stalo sa, že – z rôznych dôvodov – je to jedna z najrýchlejšie rastúcich demografických údajov na Bitstamp,“ povedal Zagotta. 

Bitstamp vychádza v ústrety retailovým aj inštitucionálnym klientom. Napriek tomu Sawyer poznamenáva, že zatiaľ čo inštitucionálne obchody predstavujú asi 80 % objemu, to znamená len asi 45 % príjmov, pretože platia nižšie poplatky ako maloobchod. Spoločnosť vygenerovala v roku 54.5 tržby vo výške 59 milióna eur (2020 miliónov USD), čo viedlo k zisku pred zdanením vo výške 20.8 milióna eur, podľa jej najnovších účtov. 

Okrem rastu priťahovaním konzervatívnejších investorov vidí Bitstamp aj príležitosti na expanziu zintenzívnením svojich operácií v USA. 

Burza už niekoľko rokov prevádzkuje funkcie back-endového krypto obchodovania pre firmy poskytujúce finančné služby v Európe. Spoločnosť teraz dúfa, že začne ponúkať podobný produkt na americkom trhu – a označila ho za „Bitstamp ako službu“.

„Je tu veľký dopyt zo strany našich amerických vyhliadok, ktorí hovoria: „Chceme mať túto schopnosť. Vo finančných službách robíme niečo iné. Naši zákazníci nás žiadajú o kryptomeny. Ako to urobíme, aby sme súťažili?“ povedal Sawyer. 

Povedal, že Bitstamp nemôže zdieľať mená európskych spoločností, ktorým v súčasnosti pôsobí, hoci budúce zmluvy, ktoré podpíšu, umožnia väčšiu transparentnosť. 

Napriek toľkým búrz, ktoré súperia o podiel na trhu, Zagotta povedal, že zatiaľ v tomto sektore pravdepodobne neuvidíme veľkú konsolidáciu založenú na fúziách.

„Úroveň inovácií, ktoré sa práve teraz dejú v tomto priestore, je stále tak neskutočne rýchly. A tak si myslím, že fáza konsolidácie by mohla byť vytlačená. Pretože je otvorených toľko frontov, na ktorých spoločnosti a podnikatelia robia pokroky,“ povedal.

© 2022 The Block Crypto, Inc. Všetky práva vyhradené. Tento článok sa poskytuje iba na informačné účely. Neponúka sa ani sa nemá používať ako právne, daňové, investičné, finančné alebo iné poradenstvo.