Ako pomáhajú „odľahčené“ verzie kryptografických aplikácií adopcii?

Spoločnosti sa stávajú priemyselnými gigantmi, keď poskytujú najlepšiu používateľskú skúsenosť v najjednoduchšej možnej forme. Google má napríklad najpokročilejší vyhľadávač na celej planéte. A ako poskytuje túto technológiu na úrovni sci-fi používateľovi? Pomocou jednoduchého jednoriadkového vyhľadávacieho panela.

Mottom Apple je odstránenie hardvéru z používateľskej skúsenosti (UX) ako vrstvy. Znamená to, že keď používatelia zabudnú, že držia smartfón a prehliadajú aplikáciu pri posúvaní sa nadol, Apple uspeje.

Technológia musí dosiahnuť dokonalú rovnováhu medzi užitočnosťou a použiteľnosťou – komplexnými funkciami a jednoduchosťou použitia – na dosiahnutie širšieho prijatia. Bitcoin (BTC), pôvodná kryptomena, sa stala dostupnou pre oveľa väčšiu používateľskú základňu, keďže bolo jednoduchšie a spoľahlivejšie nakupovať BTC z užívateľsky prívetivých mobilných aplikácií.

Či už v dobrom alebo v zlom, kryptoburzy zohrali kľúčovú úlohu pri privádzaní nových používateľov na trh. Milióny používateľov považovali kryptoburzy za východiskové obchodné platformy, pretože vďaka kryptoaplikáciám bol celkový zážitok nabitý funkciami a zjednodušený. Najatie hollywoodskych A-listov, aby ich propagovali, tiež pomohlo kryptospoločnostiam zaujať.

Je však čoraz ťažšie udržiavať rozhranie také zjednodušené, ako napríklad domovská stránka Google, pričom do platforiem na obchodovanie s kryptomenami sa zavádzajú ďalšie a ďalšie funkcie. Takže niekoľko krypto búrz sa v určitom bode rozhodlo. Svoje cieľové publikum rozdelili – na účely dizajnu – na nováčikov a profesionálnych obchodníkov a každému ponúkli dve rôzne používateľské skúsenosti.

Niektoré, ako napríklad Binance a OKX, poskytujú obe UX v rámci tej istej aplikácie. Prvých používateľov víta „odľahčená“ verzia aplikácie s menším počtom funkcií a dôrazom na krivku učenia sa kryptomien. Ak sa používateľ cíti pripravený alebo si práve preinštaloval aplikáciu, môže ťuknutím na tlačidlo premeniť aplikáciu na profesionálnu verziu s podrobnými knihami objednávok, pokročilými príkazmi atď. Iní mali dve rôzne verzie s rôznymi vrstvami použiteľnosti, napr. Bitpanda a Bitpanda Pro.

Cointelegraph oslovil kryptoburzy a vývojárov UX, aby lepšie pochopili, ako fungujú odľahčené verzie kryptoaplikácií a prispeli k ich prijatiu.

Technika sa vyvíja riešením problémov

Binance predstavuje zjednodušený režim svojej mobilnej aplikácie ako zjednodušenú verziu burzy určenú pre používateľov, ktorí sú s Web3 noví, povedal pre Cointelegraph vedúci produktu Binance Mayur Kamat. „Pozreli sme sa na základné funkcie, ktoré by boli pre týchto používateľov najvýhodnejšie, a potom sme to navrhli a vytvorili s ohľadom na najlepšiu používateľskú skúsenosť,“ vysvetlil Kamat.

Na druhej strane Binance Pro je zameraná na domorodcov a obchodníkov Web3. Kamat povedal, že obe verzie sú navrhnuté tak, aby poskytovali rôzne skúsenosti používateľom v rôznych fázach ich cesty Web3. „Ako také ich navzájom neporovnávame,“ dodal.

Pokiaľ ide o rozhodovanie o konkrétnej platforme pre krypto, používatelia hľadajú platformu na základe svojich potrieb v danom čase, podľa Kamat:

„[Počiatočný výber používateľov] by mohol byť riadený vzdelaním, odmenami, odporúčaním, poplatkami, likviditou atď. Pevne však veríme, že používatelia časom zostanú na dôveryhodnej platforme.“

Technológia potrebuje vyriešiť problémy vo veľkom meradle, aby bola prijatá do hlavného prúdu, zhrnul Kamat. Pre ľudí, ktorým záleží na slobode peňazí, kryptomeny znamenajú viac ako obchodovanie, dodal a zdôraznil masívne prijatie kryptomien v Turecku, Indonézii, Venezuele a na Ukrajine. 

Jednoduchšie rozhranie viedlo k štyrom miliónom používateľov za osem rokov

Spoločnosť Bitpanda, a Fintech jednorožec so sídlom v Európe ktorá ponúka tradičné obchodovanie s komoditami spolu s kryptomenami, poskytuje dve aplikácie, ktoré sa starajú o rôzne formy obchodovania. Likviditu v aplikácii Bitpanda, ktorá je vhodná pre začiatočníkov, poskytuje samotná spoločnosť, zatiaľ čo na Bitpanda Pro poskytujú likviditu iní obchodníci za cenu, ktorú si sami stanovili.

Od svojho založenia pred ôsmimi rokmi základná aplikácia Bitpanda prijala takmer štyri milióny investorov, povedala pre Cointelegraph Magdalena Hoerhager, viceprezidentka zodpovedná za rast v Bitpanda.

Skúsení obchodníci, odborníci, inštitúcie a spoločnosti so sídlom v Európskej únii, od súkromných bánk až po rodinné kancelárie, uprednostňujú Bitpanda Pro na obchodovanie s aktívami za konkurencieschopnejšie náklady, tvrdil Hoerhager. Burza ponúka profesionálne obchodné riešenia, možnosti porovnávania cien a plne automatizované procesy zúčtovania, vyrovnania a vzájomného započítania.

„Kryptomyka už nie je divoký západ, alebo aspoň nie je taká divoká ako pred piatimi rokmi,“ povedala a dodala, že ekosystém teraz zaznamenáva lepšiu reguláciu, lepšiu ochranu spotrebiteľov a lepšie pochopenie profesionálov. a nevýhody kryptomien ako triedy aktív.

Lite funkcie priťahujú aj profesionálnych používateľov

OKX je ďalšia platforma na obchodovanie s kryptomenami, ktorá nedávno predstavila odľahčenú verziu – pohodlne pomenovanú OKX Lite. V rozhovore pre Cointelegraph, globálny marketingový riaditeľ OKX Haider Rafique povedal, že profesionálni obchodníci vidia hodnotu aj v odľahčenej verzii, keď prepínajú medzi režimami, keď aktívne neobchodujú. 

Obchodníci podľa Rafiquea používajú funkciu Zarábať na OKX Lite, aby vsadili svoje aktíva a pasívne získali výnosy. Vysvetlil, že funkcia demo obchodovania, ktorá umožňuje novým používateľom vyskúšať si obchodné nástroje predtým, ako skutočne investujú skutočné peniaze, je prvkom príťažlivosti.

Skúsení obchodníci na druhej strane hľadajú širokú škálu investičných možností a pokročilých obchodných nástrojov. Funkcia blokového obchodovania napríklad umožňuje inštitucionálnym investorom a investorom s vysokou čistou hodnotou uskutočňovať objemové obchody bez nepriaznivého pohybu trhu.

„Aby sme podporili mainstreamové prijatie kryptomien, musíme si vybudovať dôveru,“ povedal Rafique a dodal, že OKX výrazne investuje do bezpečnosti a ochrany používateľov. Samotná dôvera však nestačí, poznamenal: "Musíme tiež ponúknuť poradenstvo, ktoré pomôže nováčikom orientovať sa v tomto novom ekosystéme a OKX Lite je toho veľkou súčasťou."

Aplikácie by nemali predpokladať, že používatelia rozumejú všetkému

Opera sa dostala na titulky začiatkom tohto roka, keď vývojár internetového prehliadača spustil a Krypto prehliadač zameraný na Web3. Vzhľadom na to, že jeho hlavný prehliadač — ktorý má tiež krypto-priateľské funkcie — má takmer 350 miliónov používateľov po celom svete, Opera má dobrú pozíciu na to, aby predstavila kryptomenu bežnému publiku. 

Senior produktový manažér prehliadača Opera Crypto, Danny Yao, v rozhovore pre Cointelegraph zdôraznil, že noví používatelia chcú niečo, čo zjednodušuje registráciu:

„Oni [noví používatelia] nechcú, aby ich trafilo do tváre 1,000 XNUMX možností, ani nechcú, aby aplikácia predpokladala, že už všetkému rozumejú. […] Používatelia Pro zvyčajne chcú komplexnejšie funkcie. To neznamená, že potrebujú, aby bolo rozhranie komplikované, ale že musí byť prítomný nástroj.“

Opera navrhla Crypto Browser tak, aby umožnila prístupnejšie interakcie s decentralizovanými aplikáciami a viacerými blockchainmi, tvrdí Yao. Hlavným cieľom sa stalo zjednodušenie prechodu používateľov z Web2 na Web3. An integrácia s protokolom FIO dovoľuje používateľom opery so systémom Android nastaviť si vlastné šifrovacie rukoväte, ktoré budú používať ako adresy peňaženky, uviedol.

Jeden pre hodlerov, jeden pre obchodníkov

BtcTurk, turecká kryptoburza, ktorá bude mať budúci rok 10 rokov, navrhla svoje základné „odľahčené“ a „pro“ aplikácie s ohľadom na dve rôzne interakcie. Základná aplikácia, BtcTurk, je určená pre obchodníkov, ktorí veria, že Bitcoin je dlhodobá investícia a chcú si ho ponechať v správe dôveryhodnej burzy, povedal hovorca Cointelegraphu. BtcTurk Pro, na druhej strane, má za cieľ uspokojiť potreby obchodníkov, ktorí hľadajú podrobné grafy, správy, indikátory a ďalšie obchodné páry. 

BtcTurk uskutočnil prieskum so spoločnosťou Ipsos v lete 2022, aby preskúmal potreby a správanie používateľov kryptomien. Tento výskum ukázal, že dôvera je prvým a najdôležitejším prvkom pre kryptoekosystém – používatelia hľadajú uznanie, odporúčania a jednoduchosť použitia, keď si vyberajú novú kryptoplatformu.

Turecká kryptomena verí, že užívateľsky prívetivé aplikácie, ktoré umožňujú investovanie, prevody a platby za kryptomeny, ako aj aplikácie, ktoré pomáhajú s novými prípadmi použitia podľa silných stránok každého projektu, by pomohli viacerým ľuďom spoznať kryptomeny a podporiť ich prijatie.

Žiadny konečný produkt v krypto aplikáciách

Cointelegraph oslovil Altuğa Gürkaynaka, dizajnéra používateľských skúseností a používateľa kryptomien. Proces spustenia novej aplikácie označil za nekonečný. „Vo svete UX neexistuje nič také ako ‚hotový‘ alebo ‚konečný produkt‘,“ vysvetlil: „Držíte krok s trendmi, ktoré sa neustále menia s iteráciami.“

Ak je však technológia nová, vyžaduje si trochu iný prístup. Nová technológia s úplne novým rozhraním bude mať za následok sklamanie, pokiaľ nejde o niečo skutočne výnimočné, varoval Gürkaynak. Noví používatelia potrebujú čas na prispôsobenie sa samotnej technológii, takže aplikácie potrebujú ako základ známe obrazovky.

Najdôležitejšie je vytvoriť jednoduchú aplikáciu, ktorú používatelia pravdepodobne odporučia ostatným, poznamenal:

"Uprednostnenie ústneho vplyvu namiesto prelomového dizajnu by pomohlo kryptografickým aplikáciám (alebo iným aplikáciám v tomto prípade) zvýšiť ich prijatie."