3 dôvody, prečo vedúci pracovníci opúšťajú maloobchodníkov z GameStop na Gap

Nečakajte, že prúd odchodov z C-suite maloobchodníkov sa čoskoro zastaví.

Už tento rok Gap a Bed Bath & Beyond náhle nahradili svojich generálnych riaditeľov, keď sa tržby spoločností prepadli. GameStop odvolal svojho finančného riaditeľa uprostred úsilia maloobchodníka s videohrami prerobiť svoje podnikanie. Potom, čo sa držal, aby pomohol Dollar General navigovať v pandémii, Dlhoročný generálny riaditeľ spoločnosti oznámil, že odchádza do dôchodku.

Keďže maloobchodný sektor sa pozerá na čoraz náročnejšie prostredie, experti tvrdia, že zmeny vo výkonných funkciách budú pravdepodobne čoraz bežnejšie. Výdavky na stimuly, ktoré zvýšili predaj počas pandémie, už nebudú maskovať žiadne základné obchodné problémy. Prudká inflácia vzbudzuje obavy, že kupujúci stiahnu svoje výdavky. A po napätí z posledných dvoch rokov sú niektorí vedúci pracovníci pripravení na zmenu tempa.

„Maloobchodní generálni riaditelia si budú musieť zarábať svoje miesta a zarábať svoje peniaze, pretože ich práca sa za posledných šesť mesiacov stala oveľa ťažšou,“ povedal John San Marco, vedúci výskumný analytik pokrývajúci maloobchodný priemysel v Neuberger Berman.

Wall Street sa stáva opatrným aj voči maloobchodu, keďže ekonomické pozadie je čoraz drsnejšie. Akcie S&P Retail fondu obchodovaného na burze zatiaľ v tomto roku klesli približne o 30 %, čo je horšie ako 500 % pokles indexu S&P 18 za rovnaké obdobie.

Ako sa zvyšuje tlak na maloobchodných manažérov, aby poháňali rast, existuje väčšia pravdepodobnosť, že sklamú predstavenstvo a akcionárov a budú im ukázané dvere, povedal San Marco. V iných prípadoch môžu vedúci pracovníci vidieť nápis na stene a chcieť odísť, kým sú stále na koni.

Tu sú tri dôvody, prečo by si vedúci pracovníci v tomto odvetví mohli v nadchádzajúcich mesiacoch hľadať novú prácu.

Niektoré otrasy vedúcich pracovníkov sú vyvrcholením intenzívnej kontroly zo strany aktivistických investorov.

„Ak cena vašich akcií prudko klesla, ak je vaša trhová hodnota nižšia ako vaše príjmy, stanete sa terčom pre aktivistov,“ povedala Catherine Lepard, partnerka maloobchodnej praxe v spoločnosti Heidrick & Struggles, ktorá pomáha predstavenstvám spoločností s plánovanie nástupníctva a výkonné vyhľadávania.

Bed Bath & Beyond, sa napríklad stal terčom spoluzakladateľa Chewy Ryana Cohena, ktorého RC Ventures nazhromaždil takmer 10% podiel vo firme. Cohen tlačil na zmeny, vrátane odčlenenia alebo predaja firemného reťazca s detským tovarom a zníženia platov pre generálneho riaditeľa Marka Trittona.

Asi o tri mesiace neskôr, Tritton dostal sa von keďže poklesy tržieb pretrvávali, straty narastali a zásoby sa hromadili. Dočasnou generálnou riaditeľkou bola Sue Gove, nezávislá riaditeľka predstavenstva.

Cohen tiež zapol kúrenie GameStop po kúpe akcií staršieho kamenného predajcu videohier. Bol vyzvaný, aby viedol jej digitálny tlak ako predseda správnej rady a spoločnosť získala zoznam nových lídrov, vrátane Amazonka veterán Matt Furlong, ktorý sa stal jej novým generálnym riaditeľom a Mike Recupero, tiež z Amazonu, ktorý sa stal jej finančným riaditeľom.

Nasledovali ďalšie otrasy – vrátane odpálenia Recupera tento mesiac, len rok po tom, čo bol privedený do spoločnosti.

Dolár strom, ktorá zaostala za konkurenčným Dollar General, tiež urobila rozsiahle zmeny vo svojom vedení po tom, čo sa dostala do hľadáčika aktivistického investora. Spoločnosť sa dohodla s investičnou spoločnosťou Mantle Ridge tým, že do jej predstavenstva pridala sedem nových riaditeľov. Koncom júna to povedal aj Dollar Tree získa novú várku lídrov.

Kohl je dostal pod drobnohľad aj hedžový fond Macellum Advisors, ktorý celé mesiace tlačil na maloobchodníka pokračovať v predaji a otriasa jej tabuľkou predstavenstva. Maloobchodníkovi sa začiatkom tohto roka podarilo znovu zvoliť 13 členov predstavenstva. Ale minulý týždeň áno povedal, že jeho hlavný pracovník pre technológie a dodávateľský reťazec odchádza.

David Bassuk, globálny spolulíder maloobchodnej praxe v AlixPartners, uviedol, že pozornosť investorov na maloobchodný sektor zvyšuje tlak na predstavenstvo spoločností v celom odvetví.

"Do tretieho a štvrtého štvrťroka je veľa obáv." Čoskoro to nebude jednoduchšie,“ povedal.

Prieskum medzi 3,000 72 obchodnými manažérmi, ktorý uskutočnila AlixPartners tento rok na jeseň, zistil, že 2022 % generálnych riaditeľov uviedlo, že sa obávajú straty zamestnania v roku 52 v dôsledku prerušenia prevádzky. To je viac v porovnaní s 2021 %, ktorí uviedli to isté v roku XNUMX.

Keď maloobchodník vykazuje po sebe nasledujúce štvrťroky pomalé predaje, nedokáže vykázať zisk alebo zaostáva za svojimi konkurentmi, obrat v C-suite je pravdepodobnejší.

Craig Rowley, senior klientský partner náborovej poradenskej firmy Korn Ferry, prirovnal dynamiku k tomu, čo sa deje v športe: „Ak máte tím a tri alebo štyri roky nevyhrávate, čo robíte? Vymeníš trénera."

Začiatkom tohto mesiaca, Gap povedal jej generálna riaditeľka Sonia Syngal odstúpila po tom, čo sa biznis spoločnosti Old Navy obrátil proti novej stratégii. Old Navy, kedysi ťahúň rastu spoločnosti, hreklama posunutá do plusových veľkostí osloviť viac zákazníkov. V dôsledku úsilia však reťazec mal príliš veľa oblečenia vo väčších veľkostiach a nedostatok veľkostí, ktoré si zákazníci želali.

Syngala nahradil Bob Martin, výkonný predseda predstavenstva spoločnosti Gap, ako dočasný generálny riaditeľ. Generálna riaditeľka Old Navy Nancy Green už odišla len pred niekoľkými mesiacmi.

Po tom, čo sa snažil stať sa ziskovým, maloobchodným predajcom luxusu RealReal začiatkom júna tiež oznámila, že zakladateľka Julie Wainwright odchádza z funkcie výkonnej riaditeľky. Prevádzková riaditeľka Rati Sahi Levesque a finančný riaditeľ Robert Julian boli menovaní dočasnými spoluvýkonnými riaditeľmi.

Keď sa nárast predaja v dôsledku pandémie vytráca, San Marco zo spoločnosti Neuberger Berman povedal, že starí lídri sú vytláčaní a noví sú privádzaní, aby sa znížili výdavky a zmenšila sa stopa z tehál a malty.

"Niektoré zmeny generálnych riaditeľov sa udiali v spoločnostiach, ktoré pravdepodobne nakoniec budú oveľa menšie ako dnes," povedal.

Victoria Secret by mohla ponúknuť príručku pre niektorých maloobchodníkov, povedal San Marco. Predajca spodnej bielizne sa odčlenil od svojej materskej spoločnosti a priniesol nové vedenie po tom, čo stratil zákazníkov v prospech trendových súperov.

Minulý týždeň, spoločnosť vymenovala vedúcich pracovníkov do troch nových vedúcich úloh. Oznámila tiež, že ruší približne 160 manažérskych pozícií alebo približne 5 % počtu zamestnancov domácej kancelárie, aby zefektívnila operácie a znížila výdavky.

V niektorých prípadoch sa aj dlhoroční maloobchodní lídri dobrovoľne rozhodnú odísť po tom, čo pomohli spoločnostiam zvládnuť pandémiu.

Medzi tých, ktorí odstúpili po dlhom pôsobení, patrí Walmart bývalý finančný riaditeľ Brett Biggs, Home Depot's bývalý generálny riaditeľ Craig Meneara najnovšie generálny riaditeľ spoločnosti Dollar Todd Vasos.

Niektoré spoločnosti požiadali vedúcich pracovníkov, aby odložili odchod do dôchodku za posledných 18 mesiacov, aby pomohli vyriešiť problémy v dodávateľskom reťazci, nedostatok pracovnej sily a ďalšie, uviedol Lepard z firmy Heidrick & Struggles, ktorá vyhľadáva výkonné pracovníky.

Teraz Lepard očakáva, že bude oznámených viac oneskorených odchodov do dôchodku spolu s vedúcimi pracovníkmi, ktorí po vyhorení z pandémie hľadajú pomalšie tempo.

„Posledných pár rokov pre generálnych riaditeľov bolo vyčerpávajúcich,“ povedala a dodala, že odchody uvoľnia priestor pre nové talenty.

Keďže sa objavuje riziko spomalenia ekonomiky, povedala, že viac predstavenstiev hľadá lídrov so silnými záznamami o prevádzke a finančnej disciplíne.

Podľa Bassuka z AlixPartners maloobchodníci čoraz viac využívajú aj outsiderov, aby viedli svoje spoločnosti novými smermi. Walmart, napr. čapovaný formovač Výkonný riaditeľ Paypal John Rainey, ktorý minulý mesiac nastúpil ako nový finančný riaditeľ spoločnosti.

V minulosti Bassuk povedal, že spoločnosti zvážia, či si vyberú manažérov so skúsenosťami v oblasti predaja alebo prevádzky.

"To už nie je diskusia," povedal. "Spoločnosti teraz chcú, aby niekto z iného odvetvia priniesol nové myslenie."