3 kroky na odstránenie prekážok inovácií

Najnovšie Porovnávanie dopadu inovácií správa KPMG, „vnútorná politika“ a „chýbajúca vízia alebo stratégia“ boli uvedené ako hlavné prekážky inovácie. Na základe rozhovorov s tisíckami globálnych lídrov a zamestnancov za posledné desaťročie by som pridal „neexistuje čas na vytváranie nových nápadov“ a „nedostatok stimulov na inovácie“.

Jedna z techník, ktoré sme s mojím tímom navrhli na riešenie takýchto problémov, sa nazýva Prekonávanie prekážok inovácií. Je štruktúrovaný tak, aby otvoril dialóg o tom, prečo ľudia neinovujú, aby ste mohli identifikovať zdroje ich odporu – a vyriešiť ich. Preveďte svoje tímy týmto cvičením, keď dôjde k výraznému poklesu inovačnej aktivity alebo ak zavediete zmenu kultúry.

Táto technika môže byť podporovaná na diaľku pre jednotlivcov alebo osobne v tímoch troch až štyroch ľudí. Podľa mojich skúseností dosiahnete najlepšie výsledky, ak zapojíte senior lídrov, inovačný tím a ľudí z každej úrovne organizácie.

Krok 1. Identifikujte a preskúmajte prekážky inovácií. Ak sa chcete pohnúť za hranice výhovoriek a nájsť riešenia, začnite tým, že sa opýtate tímov, čo im bráni, aby sa inovácie stali súčasťou ich pracovného dňa? Okrem štyroch odpovedí uvedených vyššie môžete počuť výroky ako „vedenie nerealizuje naše nápady“ alebo „nie je to priorita pre moju organizáciu“.

Aj keď sa môžete cítiť defenzívne alebo chcete klásť doplňujúce otázky, zostaňte objektívni a namiesto toho sa zamerajte na uvedenie každej odpovede na tabuľu alebo flipchart. Pokračujte v povzbudzovaní ľudí, aby zdieľali prekážky, kým neprispeje väčšina účastníkov.

Krok 2. Diskutujte o najbežnejších prekážkach a dohodnite sa na troch najvyšších. Keď ste zachytili všetky bariéry, požiadajte ľudí, aby vytvorili prípad pre tie, ktoré sú najproblematickejšie. Diskusia o tom, prečo je niečo prekážkou, vám pomôže odhaliť hlavné problémy nízkej angažovanosti v oblasti inovácií.

Napríklad, ak je problematickou prekážkou „nedostatok času na inovačné projekty“, ľudia môžu zdieľať, že ich deň tak ovládajú stretnutia, že si sotva môžu objednať obed – nehovoriac o vytváraní nápadov na inovatívne produkty.

Alebo možno budete počuť, že „inovácia“ nepatrí medzi kritériá hodnotenia výkonnosti, tak prečo by mali venovať energiu niečomu, čo neovplyvní ich kariéru? Tento typ spätnej väzby a komentára bude cenný pri vytváraní riešení pre najvyššie prekážky, preto sa snažte zachytiť každé slovo.

Krok 3. Vytvorte taktiku na prekonávanie bariér. Začnite tým, že sa spýtate, či má niekto nápady, ako odstrániť niektorú z troch prekážok? Povzbudzujte ľudí, aby mysleli vo veľkom a nenechali sa obmedzovať pravidlami alebo normami na pracovisku. Ak je v miestnosti ticho, vyhoďte niekoľko vlastných nápadov. Napríklad: „Ak by ste boli oprávnení povedať nie určitým typom stretnutí, uvoľnilo by to čas na inovácie? Alebo „ak by kategória vo vašom hodnotení výkonnosti bola „preukazuje inovatívne správanie“, pravidelne by ste uprednostňovali inovácie?

Pokračujte vo vypracovávaní riešení troch prekážok, kým väčšina skupiny nebude súhlasiť so zmenami. Potom ich buď implementujte, alebo získajte buy-in od niekoho, kto môže.

Keď produktové tímy v spoločnosti Intel použili túto techniku ​​na odstránenie prekážok okolo inovácií existujúcich produktov, zistili komunikačný nesúlad medzi vedením a produktovými tímami. Pomocou rámca boli schopní prekonať tieto bariéry objasnením definície „inovatívneho zlepšenia“.

Tieto druhy objavov vedú k rýchlym víťazstvám a demonštrujú typ inovatívneho riešenia problémov, do ktorého chceme, aby sa naši zamestnanci zapojili. Táto technika vás vybaví vzorcom na identifikáciu ich inovačných prekážok a ich vyriešenie na mieste. Ak venujete čas pochopeniu a odstraňovaniu prekážok vašich zamestnancov, ukazujete, že ich počujete – a to všetko a zároveň potvrdzujete, že inovácie sú hlavnou prioritou podnikania.