Predpokladá sa, že nákupy naživo v Číne tento rok vyzbierajú obrovských 480 miliárd dolárov, podľa na eMarketer, ale len 11 miliárd dolárov v Spojených štátoch, podľa na foresight Research. To by sa však mohlo rýchlo zmeniť: Facebook, Amazon, TikTok, Twitter a ďalší technologickí giganti ako Pinterest tvrdo vstupujú do nakupovania naživo.
V čom spočíva príťažlivosť nakupovania naživo?
Je to celkom jednoduché: streamovanie je zábava, nudíme sa a radi nakupujeme.
„Sociálne médiá sa stali niečo ako vaše centrum zábavy,“ povedala mi influencerka a podnikateľka Elma Beganovich Podcast TechFirst. „Ľudia... sa nudia, vypĺňajú čas, robia si prestávku medzi prácou... listujú... v telefóne a posúvajú sa nadol v informačnom kanáli Instagramu... a zrazu vo svojom informačnom kanáli vidíte, že niekto niečo propaguje. Takže by mohli povedať ako: 'Poď na môj kanál Amazon', správne, 'tak si ma tam over.' A teraz YouTube práve spustil aj živé obchodovanie.“
Živé sociálne nakupovanie je určite veľké vo vertikálach, ktoré si viete predstaviť: móda, krása, fitness, domáce dekorácie.
Ale nie je to len pre ženy, hovorí Beganovich.
Domácnosť je tiež hlavnou vertikálou pre nakupovanie v priamom prenose a marketingoví pracovníci sa tiež zameriavajú na mužov, pokiaľ ide o technické zariadenia a odvetvia fitness.
Nakupovanie naživo v Číne a USA prudko stúpa
eMarketer
Kľúčom, možno prekvapivo, nie je nevyhnutne nakupovanie. Je to skôr zábava, zábava, záujem a angažovanosť, ktoré zaujímavý a vášnivý influencer prináša do priestoru. A ak je to ten, na ktorom vám záleží, a produkt vás náhodou zaujme, stačí kliknúť na tlačidlo kúpiť.
Len pred tromi rokmi to na západe takmer neexistovalo a bol to malý segment obchodu, iba 3.5 % všetkého maloobchodného elektronického obchodu v Číne. Minulý rok to bol segment v hodnote 300 miliárd dolárov v Číne s takmer 12 % maloobchodných tržieb a v roku 2023 eMarketer odhaduje, že to bude 19.4 % a hodnota viac ako 600 miliárd dolárov. Zodpovedajúce čísla v USA sú tento rok 11 miliárd USD a do roku 25 vzrastú na 2023 miliárd USD.
Otázkou, samozrejme, je, či je nakupovanie v priamom prenose bleskovou pandémiou, nie nepodobnou Pelotónu, ktorý je údajne zastavenie výroby na dva mesiace na odpredaj existujúcich zásob.
Nie je prekvapujúce, že nakupovanie v priamom prenose sa rozbehlo vtedy, keď ľudia v skutočnosti nemohli ísť do skutočného obchodu alebo keď počas odstávky, uzamknutia a karantény prechádzali na sociálne siete.
Ale bude mať pretrvávajúcu silu?
Bude, ak k tomu má čo povedať veľká technológia.
Amazon vo veľkom investuje do Amazon Live. Google má živé nakupovanie na YouTube. Pinterest, ktorý sa zdanlivo skvele hodí pre tento druh podnikania, koncom minulého roka oznámil projekt nakupovania naživo. Twitter, ktorý v poslednej dobe prehnal inovácie okolo tvorcov a speňaženie, pracuje na nakupovaní v priamom prenose. Facebook investuje najmä do Instagramu. TikTok s koreňmi v Číne je obzvlášť zaujímavým hráčom, ktorý tu môžete sledovať.
Beganovič si myslí, že to má nohy.
„Je to oveľa silnejšie, keď na vás niekto hovorí, ako sme to videli pri QVC,“ hovorí. "Myslím si, že tam bude veľa príležitostí a technologické spoločnosti určite investujú a budú aj naďalej investovať do tohto priestoru."
Má zaujímavý pohľad na priestor ako účastníčka aj ako trénerka. So svojou sestrou Amrou Beganovitch (ekonómkou) spustila digitálnu agentúru Amra & Elma, ktorá sa môže pochváliť klientmi ako Uber, Olay, Wells Fargo, Netflix, P&G a L'Occitane. Elma, vyštudovaná ako právnička a teraz zakladateľka startupu, má viac ako 700,000 XNUMX sledovateľov na Instagrame a Amra nezaostáva.
Beganovich hovorí, že akokoľvek je nakupovanie naživo zaujímavé z pohľadu spotrebiteľa, rovnako cenné je aj z pohľadu značky. A nielen kvôli predaju.
Je to tiež branding. čas. Pozornosť.
„Teraz ste sa v podstate otvorili celému množstvu spotrebiteľov, ktorí by vás inak nezvážili alebo by vám nevenovali viac ako dve sekundy svojho času,“ povedala mi. „Typ zákazníkov..., ktorí sú privedení k týmto živým prenosom... sú pripravení... venovať vám kus svojho času.“
A to bez ohľadu na to, či to poháňa masívny rast miliardového priemyslu alebo nie, nemôže pomôcť tomu, že je to cenné.
Prihlásiť sa k odberu TechFirst; dostať prepis nášho rozhovoru.
Source: https://www.forbes.com/sites/johnkoetsier/2022/01/22/livestream-shopping-a-500-billion-market-in-2022-as-amazon-google-facebook-tiktok-jump-in/