Po pozastavení výberov sú zákazníci BlockFi zmätení a nahnevaní

Po dramatickom zániku FTX spoločnosť BlockFi poskytujúca kryptomeny ohromila používateľov oznámením, že pozastaví výbery. Teraz čakajú zmätene a bez mnohých odpovedí.

„Dobrý deň, majte aktíva v BlockFi v hodnote 12 XNUMX $, zatiaľ od nich nie sú žiadne aktualizácie,“ povedal pre The Block vývojár softvéru Vinayak Dhadda. "Myslíš, že je nejaká nádej získať ich späť?"

Oznámenie z 10. novembra prišlo deň po tom, čo BlockFi uviedla, že všetky jej produkty fungujú normálne a zamestnanci v celej firme zmierňujú obavy klientov z nákazy.

„BlockFi zostane plne funkčný 11. a všetky krypto transakcie vrátane výberov budú pokračovať ako zvyčajne,“ povedala firma klientom začiatkom týždňa.

Dokonca aj v hodinách, ktoré predchádzali oznámeniu, BlockFi pokračoval v získavaní ďalších finančných prostriedkov od zákazníkov na platforme, podľa správ získaných The Block.

„BlockFi je nezávislá obchodná entita, takže správy FTX nás interne neovplyvňujú,“ povedal jeden zamestnanec klientovi v e-maile z 8. novembra.

V ďalšom e-maile odoslanom v deň, keď pozastavila výbery, sa firma pokúsila nalákať klientov na „najvyššie sadzby“, aké kedy ponúkala za pevné podmienky.

A keďže BlockFi pozastavil výbery, stále žiada zákazníkov, aby zaparkovali prostriedky na platforme na doplnenie kolaterálu.

„Najrýchlejší spôsob, ako vyliečiť maržu, je zložiť dodatočnú záruku k vašej pôžičke,“ uviedol BlockFi v e-maile zaslanom jednému klientovi. „Ak to chcete urobiť, vložte kryptomeny do svojej peňaženky BlockFi a zverejnite kolaterál k vašej pôžičke prostredníctvom panela BlockFi.“

Zakladateľ a generálny riaditeľ BlockFi Zac Prince, ktorý je do konca roka na otcovskej dovolenke, odmietol komentovať.

Tento nedostatok jasnosti zo strany vedenia prispieva k zmätku okolo BlockFi, ktorý sa kedysi pýšil ocenením 3 miliardy dolárov a zabezpečenou podporou od investorov vrátane Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital a Akuna Capital. Dokonca aj bývalý predseda CFTC Christopher Giancarlo sedel v jej predstavenstve a po štyroch mesiacoch odstúpil. 

Počas svojho rýchleho rastu v roku 2021 spoluzakladateľ Flori Marquez vnucuje spoločnosť ako jedna z „najrýchlejšie rastúcich fintech“ spoločností na svete. V marci toho roku hlásil viac ako 250,000-tisíc klientov.

Trajektória BlockFi sa minulé leto spomalila uprostred širšej úverovej krízy, ktorá zasiahla vznikajúce a nezrelé kapitálové trhy kryptomien. Zatiaľ čo spoločnosť BlockFi nevyhlásila bankrot ani nepozastavila výbery ako konkurenti Celsius alebo Voyager, nakoniec uzavrela dohodu s FTX, ktorá dala teraz skrachovanej kryptoburze, ktorú vedie Sam Bankman-Fried, možnosť získať BlockFi. BlockFi zase podpísal termínový list na zabezpečenie 250 miliónov dolárov prostredníctvom revolvingového úveru.

Keďže skupina FTX teraz hľadá ochranu pred bankrotom podľa kapitoly 11, budúcnosť BlockFi sa stáva čoraz zahmlenejšou.

Jeden bývalý zamestnanec pre The Block povedal, že sa cíti „chorý“.

„Evolve Bank nám oznámila, že moja karta BlockFi bola pozastavená, ale cvrčky od vedenia a interných zamestnancov nič nepočuli,“ povedal zamestnanec.

Používateľ, ktorému sa nedávno narodilo prvé dieťa a požiadal o anonymitu, uviedol, že má na BlockFi zamknutých 20,000 XNUMX dolárov a že strata si môže vyžiadať daň.

"Nie je najlepší čas na 20 XNUMX dolárov v sračkách." Práve teraz vykuchaný,“ povedal. "Správa Zaca OOO s jeho 'vzrušujúcou správou' ma prinútila zvracať."

© 2022 The Block Crypto, Inc. Všetky práva vyhradené. Tento článok sa poskytuje iba na informačné účely. Neponúka sa ani sa nemá používať ako právne, daňové, investičné, finančné alebo iné poradenstvo.