Letecké spoločnosti rušia 10,000 XNUMX letov a snažia sa prerezervovať cestujúcich

Zrušenie letov v USA sa v nedeľu zmiernilo, ale federálni predstavitelia varovali, že prerušenia môžu pokračovať aj po silných zimných búrkach a prudkých mrazoch, ktoré prerušili leteckú dopravu po celej krajine pred Vianocami.

Americké letecké spoločnosti zrušili od stredy do soboty viac ako 12,000 14 letov, čo je približne XNUMX % ich letového poriadku, uvádza FlightAware.

Zlé počasie a následné prerušenia letov prevrátili sviatky státisícov ľudí počas obdobia, ktoré letecké spoločnosti očakávajú, že bude jedným z najrušnejších období pred pandémiou. Okrem meškania sa zákazníci na sociálnych sieťach sťažovali na chýbajúcu batožinu.

Letecké spoločnosti a cestujúci mali pred sviatkami ťažké nájsť alternatívne lety, pretože lietadlá boli tak plné a cestovné poriadky sa počas víkendu výrazne znížili. Federálny úrad pre letectvo uviedol, že plány vyvrcholili na 47,554 30,875 letov vo štvrtok, klesol na 27,997 XNUMX v sobotu a len XNUMX XNUMX v nedeľu, na Štedrý deň.

Letecké spoločnosti sú povinné vrátiť hotovosť cestujúcim, ktorí sa rozhodnú úplne zrušiť svoje lety, ak dopravcovia zrušia svoje lety.

FedEx a UPS Varoval dovolenkové balíčky môže prísť neskoro kvôli búrkam.

Letecké spoločnosti vyčistili len v piatok asi 5,600 XNUMX letov, čo je približne štvrtina letového poriadku, keď sa búrky prehnali mestami od severozápadného Pacifiku až po východné pobrežie a do mnohých oblastí priniesli život ohrozujúce ochladenie. Federálni prognostici varovali pred nebezpečnými podmienkami na cestách v dôsledku poľadovice a nízkej viditeľnosti.

Southwest Airlines bola tvrdo zasiahnutá počasím a podľa FlightAware zrušila približne štvrtinu letov od stredy do soboty.

COO spoločnosti Southwest Andrew Watterson v sobotu v poznámke pre zamestnancov načrtol množstvo výziev, vrátane: neočakávanej hmly v San Diegu, nedostatku personálu u jeho predajcu paliva v Denveri a ďalších lietadiel na prenocovanie na letisku Dallas Love Field, lietadiel tam umiestnených na uvoľnenie personálu. v iných mestách zápasiacich s mrazivými teplotami.

Spoločnosť Southwest sa rozhodla na Štedrý večer zrušiť ďalšie lety, pretože posádky a lietadlá neboli v pozícii pre svoje úlohy alebo kvôli federálne požadovanému odpočinku, povedal Watterson.

Asociácia pilotov Southwest Airlines, odborová organizácia pilotov leteckej spoločnosti, uviedla, že 52 % pilotov bolo vo štvrtok presmerovaných.

SWAPA tiež uviedla, že pozemní prevádzkoví manažéri v Denveri vo štvrtok vyhlásili „prevádzkovú pohotovosť“ a požiadali zamestnancov, aby poskytli poznámky lekárov na privolanie choroby.

Southwest ponúkol letuškám extra plat a ospravedlnil sa týmto posádkam za chaotické prázdninové obdobie, keď sa stretli s dlhými časmi zdržania so službami plánovania posádok.

"Nemám dostatočne veľké ospravedlnenie na to, aby som zmenil to, čo ste už zažili," napísala Sonya Lacore, viceprezidentka pre letové operácie, v poznámke pre zamestnancov, ktorú preskúmala CNBC. „Táto búrka sa nepodobá ničomu, čo sme zažili za posledné desaťročia, a naše nástroje na plánovanie posádky jednoducho nie sú nastavené na búrku takejto veľkosti.

„Búrky, ako je táto, sú ťažké v každom ročnom období, ale je mi obzvlášť ľúto, že to ovplyvnilo vaše sviatky alebo voľno s priateľmi a rodinou,“ dodala.

V sobotu bolo zrušených viac ako 3,400 1,500 letov v USA a 10,000 XNUMX v nedeľu. Na Štedrý večer a Štedrý deň meškalo vyše XNUMX-tisíc.

„Vietor by mohol spôsobiť zdržanie v New Yorku, Bostone a Philadelphii a ich okolí. Seattle a San Francisco mohli zaznamenať oneskorenia z dôvodu nízkej oblačnosti a viditeľnosti, zatiaľ čo vietor a sneh by mohli viesť k oneskoreniam v Detroite, Minneapolis-St. Paul a Buffalo,“ uviedla v nedeľu ráno FAA.

Búrky a nepriaznivé počasie zasiahli všetky operácie veľkých amerických leteckých spoločností.

Extrémne chladné počasie a silný vietor spomalili pozemnú prevádzku na desiatkach letísk. Podľa FlightAware viac ako polovica letov amerických leteckých spoločností priletela neskoro od štvrtka do soboty s meškaním v priemere 81 minút.

„Teploty klesli tak nízko, že to zasiahlo naše vybavenie a infraštruktúru, od zamrznutých umývacích systémov a palivových hadíc až po rozbité ťažné tyče,“ povedal. United Airlines správa pre pilotov v sobotu. "Piloti narazili na zamrznuté zámky, keď sa pokúšali znova vstúpiť na prúdový mostík po vykonaní obchôdzok."

FAA uviedol, že musel evakuovať svoju vežu na medzinárodnom letisku United v Newarku Liberty v New Jersey kvôli úniku v sobotu.

JetBlue Airways ponúkol letuškám trojnásobný plat za vyzdvihnutie výletov v sobotu počas nedostatku posádok.

„Zimná búrka Elliott spôsobila tisíce meškaní a zrušení letov v celej krajine v súvislosti s počasím,“ uvádza sa v správe zamestnancov JetBlue, ktorú videla CNBC. "Zvýšila sa aj miera absencií členov posádky, čo nám na dnešok zanechalo veľa otvorených ciest."

A JetBlue povedal, že bude stále zahŕňať aj platy za dovolenku pre tieto letušky v rámci ich kolektívnej zmluvy.

So sídlom v Seattli Alaska Airlines zrušila v piatok viac ako 500 letov alebo 65 % svojho letového poriadku a uviedla, že lietadlá a letiskové rampy boli pokryté hrubými vrstvami ľadu, čo spomalilo jej operácie na severozápade Pacifiku.

„Hoci je to ťažké, najmä v tomto ročnom období, dôrazne odporúčame hosťom, aby prehodnotili svoju potrebu cestovať kvôli pretrvávajúcemu ľadovému počasiu a obmedzenej dostupnosti,“ uviedli v piatok. „Vzhľadom na veľmi plné lety v priebehu niekoľkých nasledujúcich dní bude pravdepodobne trvať niekoľko dní, kým sa vyhovieme hosťom, ktorí potrebujú nové lety.“