Albertsons vstupuje do priestoru digitálneho zdravia a telezdravia

Začiatkom tohto mesiaca, Albertsonovci oznámila, spustenie úprimného zdravia, digitálnej platformy pre zdravie, zdravie a starostlivosť. Spoločnosť vysvetlila, že hlavným cieľom platformy je zlepšiť pohodu a zdravie tisícok zákazníkov, ktorí sa pravidelne stretávajú so značkou.

Vyvinutý po zohľadnení poznatkov od takmer 10,000 XNUMX zákazníkov a spolupracovníkov plošina ponúka širokú škálu služieb, od výživových nástrojov až po integráciu s nástrojmi na sledovanie aktivity a dokonca aj nástroj telehealth.

Omer Gajial, Chief Digital Officer a EVP Health v Albertsons, vysvetlil: „Úprimne zdravie uvádzame s jedinečným zámerom zlepšiť životy... Ako predajca potravín a lekární, ktorý sa zaviazal k zdraviu a pohode našich komunít, umožňujeme zákazníkom mať prepojený a personalizovaný pohľad na ich zdravie naprieč potravinami, výživou, aktivitou, duševnou pohodou a lekárenskými službami, čo im umožní robiť informovanejšie rozhodnutia.“

Umožnením integrácie s bežnými nástrojmi na sledovanie aktivity vrátane Apple Health, Fitbit a Google Fit umožňuje platforma jednoduchú koordináciu s existujúcimi zdravotnými postupmi ľudí. Navyše, plošina ponúka aj štandardné funkcie digitálnej starostlivosti o spotrebiteľov, ako je napríklad správa telehealth návštev, stav objednávok v lekárni, história očkovania atď.

Celkovo ide o odvážny krok spoločnosti Albertsons, aby zostali konkurencieschopní v neustále rastúcom prostredí spoločností vstupujúcich do priestoru poskytovania zdravotnej starostlivosti pre spotrebiteľov.

Napríklad dnes už skôr maloobchodný technologický gigant Amazon oznámila, dokončenie fúzie so spoločnosťou One Medical s poslaním poskytovať zlepšené zdravotnícke služby pre milióny ľudí.

Senior viceprezident Amazon Health Services, Neil Lindsay, vysvetľuje: „Našou misiou je výrazne zjednodušiť ľuďom hľadanie, výber, dovoliť si a zapájať sa do služieb, produktov a profesionálov, ktorých potrebujú, aby získali a zostali. zdravé a spojenie s One Medical je veľkým krokom na tejto ceste... One Medical nastavilo latku toho, aká by mala byť kvalitná, pohodlná a cenovo dostupná primárna starostlivosť. Sme inšpirovaní ich prístupom zameraným na ľudí a pokrokovými technológiami a sme nadšení, že im môžeme pomôcť naďalej rásť a slúžiť viacerým pacientom.“

Prostredníctvom tejto služby môžu predplatitelia pohodlne pristupovať k „nepretržitým službám virtuálnej starostlivosti One Medical v kancelárii a 24 hodín denne, 7 dní v týždni, laboratóriám na mieste a programom preventívnej starostlivosti, manažmentu chronickej starostlivosti, bežných chorôb a problémov duševného zdravia.“

Podobne aj známa lekárnická spoločnosť CVS Health oznámila, začiatkom tohto mesiaca, že získa Oak Street Health v rámci hotovostnej transakcie v hodnote takmer 10.6 miliardy dolárov. Oak Street je „popredná spoločnosť poskytujúca primárnu starostlivosť s viacerými platcami, ktorá je založená na hodnote, ktorá pomáha starším dospelým zostať zdravými a žiť plnohodnotnejší život… [zamestnáva takmer] 600 poskytovateľov primárnej starostlivosti a má 169 lekárskych stredísk v 21 štátoch [a je] diferencovaná podľa jeho popredné technologické riešenie Canopy, ktoré je plne integrované s operáciami Oak Street Health a využíva sa pri určovaní vhodného typu a úrovne starostlivosti pre každého pacienta.“

Týmto podnikom spoločnosť CVS dramaticky zvýšila svoju schopnosť lepšie slúžiť miliónom zákazníkov na národnej úrovni včasnými a špičkovými službami primárnej starostlivosti.

Hoci je teda nový podnik a trhová iniciatíva Albertson odvážna, v žiadnom prípade nie je neopodstatnená. Spoločnosť skôr vhodne podniká kroky, aby nielen zostala relevantná, ale aby si udržala náskok tým, že investuje do budúcnosti spotrebiteľských služieb a poskytovania zdravotnej starostlivosti.