Šéf zariadenia Amazon David Limp: Rozhovor C-Suite

"Je to dlhá cesta. Bude nám trvať desaťročia, kým to všetko vyriešime, ale svet bude o desať alebo dve veľmi odlišné miesto. "

David Limp nie je človek, ktorý žije pre dnešok. Ako hlavný viceprezident pre zariadenia a služby v Amazone sa Limp pevne zameriava na zajtrajšok. Hovorí Limp, ktorý bol pomenovaný Ďalší zoznam CEO Forbes 2022 ako vodca na sledovanie: „Ak by som mohol stráviť 100 % svojho dňa premýšľaním o veciach, ktoré by sme vymysleli a dodali o 12 až 24 mesiacov, bolo by to moje najšťastnejšie miesto.“

Limp sa stal vedúcou silou v „ambient computingu“ – vytvára technologicky zabudované prostredie, v ktorom by Echo, Ring, Halo a ďalšie zariadenia mali bezproblémovo interagovať s ľuďmi a medzi sebou, prostredníctvom technológií, ako je Alexa s podporou hlasu. Dohliada aj na projekt Kuiper spoločnosti Amazon v hodnote 10 miliárd dolárov na vybudovanie siete satelitov na nízkej obežnej dráhe Zeme s cieľom poskytnúť vysokorýchlostný internet stovkám miliónov ľudí na celom svete, ako aj na autonómnu službu robo-taxi Zoox.

Hoci mal luxus inovovať v rámci rastového stroja, ktorým je Amazon, divízia Limp nebola imúnna voči výzvam, ktorým čelia súperi – od bezprecedentných prerušení dodávateľského reťazca až po ekonomické protivetry, ktoré ho nedávno prinútili oznámiť prepúšťanie.

Obchodný model okolo virtuálneho asistenta Alexa od Amazonu sa dostal pod osobitnú pozornosť v súvislosti s rastúcimi problémami, obavami o súkromie a skutočnosťou, že spotrebitelia ho v súčasnosti viac inklinujú k používaniu prostredníctvom zariadení ako Echo na prehrávanie hudby než na nákupy. „Snažíme sa vytvárať technológie, ktoré môžu pomôcť životom ľudí,“ hovorí. „Je to dlhá cesta. Bude nám trvať desaťročia, kým to všetko vyriešime, ale svet bude o desať alebo dve desaťročia úplne odlišný."

Na podporu inovatívnej kultúry sa spoločnosť Limp snaží „posunúť rozhodovanie tak hlboko, ako je to len možné“, pokiaľ ide o rozhodovanie. Osobitnú pozornosť venuje aj pri prijímaní do úloh, ktoré nehrajú vaše silné stránky. „Na práce, ktoré nerád robím, mám tendenciu najímať si na ne príliš veľa,“ hovorí Limp. "Získajte niekoho, kto je väčším vodcom, ktorý je v tejto práci oveľa lepší ako ja, a dajte mu slobodu, aby takéto veci riadili sami."

Pre tých na druhom konci kariérneho spektra verí, že im dá slobodu pohybu. „Keď ste na začiatku svojej kariéry, chcete, aby beta bola o niečo vyššia,“ hovorí. „Chceš viac riskovať. Chceš sa trochu túlať." Jedným z vedľajších účinkov tohto putovania je objavenie toho, čo chcete robiť – a čo nie. Pokiaľ ide o Limp, do druhého tábora patrili podnikové technológie a rizikový kapitalista, keď sa chcel stať operátorom.

Verí však, že najdôležitejším faktorom úspechu je, aby si lídri rozvinuli učenie a zvedavosť potrebnú na hranie dlhej hry. „Toto je zlatý vek strojového učenia,“ hovorí. "Ak nerozumiete tomu, čo dokáže moderné strojové učenie, nemôžete nastaviť severnú hviezdu pre to, aké produkty z toho môžu pochádzať."