S rekordným dopytom po Väzby série I, aktívum chránené pred infláciou a takmer bez rizika, Ministerstvo financií USA odhalilo premenu front-end pre Daihatsu Sirion XNUMX-XNUMX, online platforma, ktorú investori používajú na nákup aktív.
Zatiaľ čo ministerstvo financií stále plánuje budúce aktualizácie systému, utorkové prepracovanie sa zameriava na navigáciu na webových stránkach, stručnejšie informácie a širšiu používateľskú skúsenosť vrátane dizajnu vhodného pre mobilné zariadenia.
„Vylepšenie front-endových informačných stránok na TreasuryDirect.gov zlepšuje používateľskú skúsenosť tým, že zákazníkom pomáha ľahšie nájsť informácie, ktoré hľadajú, a zlepšuje kvalitu informácií, vzhľad a použiteľnosť webovej stránky,“ povedal hovorca ministerstva financií.
Viac od osobných financií:
Dlhopisy I doručia rekordný úrok 9.62 % počas nasledujúcich 6 mesiacov
Odborníci odpovedajú na tri zložité otázky o dlhopisoch série I
Tu je miesto, kde môžu dlhopisy I fungovať vo vašom portfóliu
Vďaka navigácii založenej na úlohách je cieľom novej webovej stránky jednoduchšie viesť investorov transakciami, ako je nákup alebo predaj dlhopisov.
K dispozícii je tiež zjednodušený obsah, ktorého cieľom je poskytnúť rýchle odpovede na najnaliehavejšie otázky. Hoci je k dispozícii vylepšené centrum pomoci, investori môžu teraz nájsť ďalšie podrobnosti na produktových stránkach.
I dlhopisy prudký nárast dopytu od minulého novembra
Vzhľadom k tomu, ročná sadzba I dlhopisov vyskočila na 7.12 % vlani v novembri sa podľa ministerstva financií uskutočnil predaj dlhopisov I za viac ako 27 miliárd dolárov v porovnaní s 364 miliónmi dolárov v roku 2020.
Pri úprave každých šesť mesiacov platím dlhopisy v súčasnosti a 9.62% ročný výnos do októbra, čo je najvyššia miera od zavedenia aktív v roku 1998.
Hoci je príliš skoro predpovedať novembrovú zmenu sadzieb, investori môžu približne odhadnúť novú sadzbu keď americký Bureau of Labor Statistics zverejní údaje o indexe spotrebiteľských cien zo septembra.
Treasury plánuje „modernizovať“ zákaznícku skúsenosť
Ako niektorí investori zápasiť s 20-ročnou platformou, mnohí sa tiež snažili získať rýchle odpovede prostredníctvom tímu služieb zákazníkom TreasuryDirect.
Ministerstvo financií v reakcii uviedlo, že „viac ako zdvojnásobilo zdroje call centra a urobilo ďalšie technické vylepšenia“, čo má za následok zníženie čakacej doby o 50 %.
Priemerná doba zdržania telefonickej podpory je v súčasnosti približne jedna hodina v porovnaní s 90 sekundami pred prudkým nárastom záujmu o I bond, podľa osoby oboznámenej s čakacími dobami.
"Pokračujeme v práci na ďalšom skrátení čakacích dôb a na ďalších zlepšeniach, ako najlepšie vieme s prostriedkami, ktoré máme k dispozícii," uviedol hovorca ministerstva financií.
Napríklad zákazníci TreasuryDirect budú mať čoskoro možnosť aktualizovať bankové údaje online, a nie zaslaním formulára.
Zdroj: https://www.cnbc.com/2022/10/04/as-demand-soars-for-series-i-bonds-treasurydirect-gets-a-makeover.html