Zamestnanci AT&T „prinútení“ späť do kancelárie spustili petíciu Change.org, aby sa práca na diaľku stala trvalou

Ako väčšina ľudí, pracovníci AT&T by radšej pracovali z domu ako osobne.

Prostredníctvom svojho odborového zväzu Communications Workers of America (CWA) uzavreli pred niekoľkými týždňami dohodu s telekomunikačným gigantom, aby predĺžili svoju politiku na diaľku do marca 2023. Hovoria však, že AT&T núti mnohých z nich, aby sa vrátili skôr – niektorí pracovníci sú už späť.

„Dohoda o predĺžení nám umožňuje vrátiť sa k práci z domu v čase krízy – vieme však o call centrách a mzdových oddeleniach, ktoré prepukli, a už sa tam nevrátia k práci z domu,“ povedal Kieran Knutson z AT&T. pracovník centra 18 rokov, hovorí šťastie.

Povedal to hovorca AT&T šťastie v e-mailovom vyhlásení, že zdravie a bezpečnosť zamestnancov zostávajú prioritou spoločnosti. „Tak ako počas pandémie, dodržiavame pokyny lekárskej komunity vrátane implementácie bezpečnostných protokolov, ktoré pomáhajú chrániť pohodu našich zamestnancov,“ napísali. „A teraz, keď sme do značnej miery zaočkovanou pracovnou silou, veríme, že návrat zamestnancov na pracovisko je bezpečný. Odvádzame najlepšiu prácu, keď sme spolu.“

Ale Knutson a jeho spolupracovníci to cítia inak. Akonáhle AT&T počas COVID prešlo na prácu na diaľku, „produktivita sa zvýšila, návštevnosť sa zvýšila,“ hovorí. Myslí si, že kancelária spoločnosti AT&T podceňuje, aký silný je sentiment proti návratu do práce.

Knutson, ktorý vedie pobočku CWA v Minneapolise, založil a Change.org petície s názvom „Urobte z „práce z domu“ stálu možnosť pre zamestnancov AT&T“ v apríli na ilustráciu jeho názoru. Odvtedy nazbieralo takmer 6,200 podpisov a stovky komentárov od zamestnancov zdieľajúcich, ako práca na diaľku zlepšila ich život.

„Už som takmer niekoho stratil kvôli COVIDu, nechcem riskovať, že stratím niekoho iného,“ napísal Sean Stine, špecialista na telekonferencie v St. Paul, Minnesota, ktorý dodal, že práca z domu mu pomáha chrániť jeho rodinu s oslabenou imunitou.

Príbeh pokračuje

Zmenené umiestnenie kancelárie – a nedostatočné parkovanie – znamenali pre Suzette Belhumeur, inžinierku vo Whittier, Kalifornia, trojhodinovú cestu tam a späť. „Ak sa kvôli tomu zhorší kvalita môjho života, zhorší sa aj moja práca,“ napísala. . "Ako môžem poskytnúť kvalitné služby, ak som vystresovaný a nešťastný?"

Telekomunikační pracovníci chcú pracovať na diaľku

Knutson pôvodne dúfal, že zhromaždí podpisy zo svojho vlastného miestneho obchodu, ale petícia sa rýchlo ujala na celoštátnej úrovni a podpísali ju zamestnanci AT&T všade od Ohia a Alabamy po Texas a Kaliforniu. Podpora im pomohla získať šesťmesačné predĺženie; teraz sa zameriavajú na trvalú možnosť.

Knutson hovorí, že spoločnosť si niekedy myslí, že obavy pracovníkov nie sú široko podporované, zatiaľ čo pracovníci niekedy veria, že miestny vodca je pre problém zapálenejší, než v skutočnosti sú. Cieľom petície je podľa neho ukázať, že ani jeden prípad nie je pravdivý.

„Naši manažéri nás skutočne podporujú, pretože majú rovnaké problémy,“ hovorí Knutson s odkazom na potreby starostlivosti o deti a starších ľudí. "Boli tam nejaké sympatie. Ale vo vežiach vysoko nad nami je to zjavne iný sentiment.“

Dodáva, že AT&T chce späť zamestnancov na plný úväzok a odmieta diskutovať alebo vyjednávať o hybridnom usporiadaní. Ale výskum samotnej AT&T nájdených hybridná práca bude do roku 2024 najdôležitejším pracovným modelom, pričom 100 % respondentov z vyšších riadiacich pracovníkov uviedlo, že táto politika bude kľúčová pre prilákanie mladých talentov.

Doplnkové štúdie odhalil, že hybridní pracovníci sú šťastnejší a produktívnejší.

„Štúdie zistili, že práca z domu nielenže prospieva zamestnancom tým, že eliminujú ich každodenné dochádzanie, ale tiež zvyšuje produktivitu a vedie k zdravšiemu životnému štýlu,“ napísala v petícii Karen Isenbergová, zástupkyňa podpory predaja v Castro Valley v Kalifornii. "Je to obojstranne výhodná situácia."

Tento príbeh bol pôvodne uvedený na fortune.com