Nedostatok dojčenskej výživy zhoršili nákupné roboty skupujúce zásoby

WKeď Kevin Kara začal počuť o nedostatku dojčenskej výživy, uvedomil si, že má oproti väčšine rodičov výhodu. K dispozícii mal počítačového robota, ktorý prehľadáva internet, aby našiel najvzácnejšie drahokamy: v tomto prípade predajcu, ktorý práve dal na predaj dojčenskú výživu. Dalo mu to možnosť nakupovať skôr ako ktokoľvek iný, bez ohľadu na to, ako zúfalo stláčali tlačidlo obnovenia.

25-ročná Kara, ktorá nemá žiadne deti, sa rozhodla využiť svoje schopnosti na dobro. Hovorí, že pomohol trom otcom kúpiť umelú výživu pre ich dojčatá. "Robím, čo je v mojich silách, aby som pomohol, komu môžem," povedal. "Nevýhodou je, že veľa ľudí to kupuje s robotmi, aby ich ďalej predávali na eBay za zvýšené ceny, čo je šialené."

Videl, ako sa iní chvália svojimi skutkami pri predaji dojčenskej výživy v niekoľkých skupinách „kuchárov“ na platforme Discord, kde si ľudia, ktorí používajú roboty na nákup vecí na internete, vymieňajú tipy a príbehy o úspechu. Roboty sa stali bežným nástrojom pre tých, ktorí chcú dostať do rúk PlayStation 5 alebo pár Nikes z limitovanej edície. Kara začal používať roboty počas prvých dní pandémie na získavanie futbalových kariet po tom, čo si uvedomil, že jeho šance na úspech sú mizivé, ak žiadnu nepoužije. Odvtedy používa roboty na nákup videoherných konzol, počítačových dielov a iných predmetov, ktoré je ťažké nájsť.

Najťažšie zohnať v Amerike je momentálne dojčenská výživa, ktorá mala podľa Datasembly v prvom májovom týždni vypredané zásoby na úrovni 43 %. Nedostatok bol živený a dobrovoľné stiahnutie od jedného z popredných výrobcov v krajine, Abbott, po tom, čo ochoreli štyri dojčatá, ktoré konzumovali jeho výživu. Spoločnosť zatvorila svoju hlavnú továreň v USA kvôli kontrole a uviedla, že po dôkladnom preskúmaní všetkých dostupných údajov neexistujú žiadne dôkazy, ktoré by spájali jej receptúry s chorobami. Továreň zostáva zatvorená, ale mohla by sa znovu otvoriť do dvoch týždňov na základe schválenia Food and Drug Administration. Iní výrobcovia sa snažili zvýšiť výrobu, no nedokázali uspokojiť dopyt.

Začínajúca spoločnosť Bobbie zaznamenala týždeň po stiahnutí spoločnosti Abbott dvojnásobný počet zákazníkov a od začiatku mesiaca musela nových zákazníkov odmietať. Jej výrobný partner, Perrigo, funguje na plný výkon. „Nemôžeme produkovať viac, ako momentálne vyrábame,“ povedala generálna riaditeľka Laura Modi.

Vytvára to zúfalú situáciu, zrelú pre zlých hercov, ktorí chcú zarobiť peniaze. „Ľudia určite používajú roboty na získavanie dojčenskej výživy,“ povedal Cyril Noel-Tagoe, hlavný bezpečnostný výskumník v Netacea, firme zaoberajúcej sa kybernetickou bezpečnosťou, ktorá sa špecializuje na detekciu botov. "Zatiaľ čo niektorí skalperi to robia, aby profitovali z nešťastných situácií, niektorí skalperi ponúkajú svoje služby zadarmo, aby bojovali s ostatnými."

Zatiaľ čo skalperi pravdepodobne zhoršujú situáciu, nie je jasné, koľkí z nich vytrhávajú ponuku z rúk rodičov a predávajú ju za vyššie ceny. Väčšina predajcov zaviedla prísne limity na počet plechoviek, ktoré si môže osoba kúpiť.

Bidenova administratíva vo štvrtok vyzvala maloobchodníkov, aby venovali viac zdrojov monitorovaniu predátorského správania, pokiaľ ide o predaj dojčenskej výživy. Federálna obchodná komisia a generálni prokurátori boli vyzvaní, aby zakročili proti znižovaniu cien a nekalým trhovým praktikám, ako sú napríklad tretie strany, ktoré predávajú dojčenskú výživu za vysoké prirážky.

Dokonca aj botteri diskutujú o etike a pýtajú sa, či je prijateľné používať roboty na nákup dojčenskej výživy, ak je to napríklad na osobné použitie. „Znie to tak zle povedať to nahlas,“ povedal jeden člen kuchárskej skupiny s názvom Acquired Wealth, ktorá zvyčajne používa roboty na nákup tenisiek, herných konzol a zberateľských kariet. Zisťoval v skupine, či je prijateľné, aby jeho neter používala robota na nákup mlieka pre svoje dieťa. Mohla by tak ušetriť čas jazdou po obchodoch, či sú zásoby.

V ďalšej skupine pre zberateľov športových kariet, ktorá sa volala Card Buyers, si členovia skupiny až príliš uvedomovali pokušenie použiť roboty na páchanie zla, pričom jeden z nich sa prihováral: „Každý, kto si sem príde prehodiť, bude zavolaný a zastrelený. My, otcovia [sic] potrebujeme túto stránku!“

Skupina v stredu zriadila stránku, ktorá monitoruje stránky ako Target a Walmart, aby sa doplnili zásoby dojčenskej výživy po tom, čo niekoľko otcov v skupine zverejnilo, že majú problémy s nákupom dojčenskej výživy pre svoje deti. Teraz dostávajú upozornenia, keď je umelá výživa opäť na sklade, vrátane požadovaných značiek, ako je Nutramigen Hypoallergenic Infant Formula, ktorá používa formulu bez laktózy pre deti alergické na kravské mlieko. Potom si musia ísť kúpiť položku sami, ručne.

Nie je to prvý (ani posledný) prípad, keď sa roboty ženú za horúcim inventárom. Minulú sviatočnú sezónu zacvakali adventné kalendáre a súpravy Lego, povedal Thomas Platt, vedúci predaja spoločnosti Netacea. Počas predaja na čierny piatok pred dvoma rokmi Walmart upchatý viac ako 20 miliónov pokusov robotov o kúpu PlayStation 5 len za prvých 30 minút, kedy boli v predaji.

„Každý v maloobchode vie, že roboty sú morom online sveta,“ povedala Janey Whiteside, bývalá šéfka zákazníkov Walmartu.