Best Buy pridáva do produktovej rady kozmetické pomôcky a vonkajší nábytok

Elektrické bicykle. Terasový nábytok. Beauty gadgets.

Best Buy pridáva tovar, ktorý by mohol prekvapiť kupujúcich, ktorí zvyčajne považujú jej obchody a web za miesto na nákup smartfónov, notebookov a televízorov.

Spoločnosť v piatok uviedla, že v takmer 100 obchodoch a na svojej webovej stránke začala predávať približne 300 zariadení na starostlivosť o pleť, vrátane naparovača na tvár a domáceho nástroja na mikrodermabráziu.

Best Buy prináša širší tlak do kategórií, ako je fitness a nábytok, pretože sa zdá, že poháňa ďalší rast pandémiu Covid. Spoločnosť ťažila zo skorých pandemických trendov, keď ľudia hľadali počítačové monitory pre domáce kancelárie, kuchynské spotrebiče pre domáce varenie a divadelné systémy alebo obrovské televízory, aby si krátili čas.

Teraz však maloobchodník čelí náročnejšej situácii. Upozornila na to v marci očakáva pokles predaja v rovnakom obchode o 1 % až 4 % v nasledujúcom roku po období veľmi vysokého dopytu.

Už teraz sa objavujú náznaky zmierňovania predaja elektroniky, keďže spotrebitelia smerujú doláre na dovolenky a spoločenské udalosti. Hlavný výrobca spotrebičov Whirlpool - vírivka minuli odhady a zaznamenali pokles tržieb v Severnej Amerike o 8.3 % v poslednom štvrťroku v porovnaní s obdobím pred rokom, čo je najprudší pokles od začiatku pandémie. Microsoft, ktorá vyrába herné konzoly Xbox, poskytla negatívny výhľad na nadchádzajúci štvrťrok s predpokladaným poklesom v kategórii hier.

NPD Group, prieskum trhu, predpokladal, že príjmy zo spotrebnej elektroniky v USA klesnú o 5 % v roku 2022, 4 % v roku 2023 a 1 % v roku 2024 – ale uviedla, že celkové tržby zostanú vyššie ako pred pandémiou. Poklesy nasledovali po rekordnom roku pre toto odvetvie v USA, pričom predaj spotrebnej techniky dosiahol takmer 127 miliárd USD, čo je 9% skok v porovnaní so zvýšeným predajom v roku 2020, uviedla NPD Group.

Prečítajte si viac: Rastúce ceny nútia spotrebiteľov pýtať sa: Dokážem bez toho žiť?

Niektoré z nových položiek sa starajú o to, aby spotrebitelia chodili von a boli opäť spoločenskí – ako napríklad elektrické skútre, podľa hlavného obchodného riaditeľa Best Buy Jasona Bonfiga.

Predajca v posledných rokoch rozšíril ponuku svojho tovaru. Best Buy debutoval v lete 2019 prepojené fitness produkty od značiek na cvičenie vrátane NordicTrack a Hydrow. vonkajšie grily od Weber a Traeger v júni a rad elektrických bicyklov, skútrov a mopedov v auguste. V novembri získala Yardbird, spoločnosť zaoberajúcu sa vonkajším nábytkom priamo pre spotrebiteľov, za nezverejnenú sumu.

Best Buy tiež kúpila spoločnosti poskytujúce zdravotnú starostlivosť, vrátane GreatCall, ktoré predávajú zariadenia a služby, ktoré pomáhajú starším dospelým starnúť v ich vlastných domovoch. Testuje aj služby súvisiace s novými produktmi, ako je pilotný program ponuky opravárenských služieb pre produkty elektronickej dopravy.

Bonfig v rozhovore pre CNBC uviedol, že spoločnosť vychádzala zo spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov – a z kliknutí a vyhľadávaní na jej webovej stránke. Napríklad povedal, že niektorí nakupujúci sa pýtajú zamestnancov na vonkajší nábytok, keď kupujú televízor alebo audio zariadenie na dvor.

"Naša odpoveď v minulosti bola 'Nie, v skutočnosti nemáme taký sortiment'," povedal.

Teraz, s Yardbirdom, áno. Tento mesiac spoločnosť Best Buy pridala displeje v jednom zo svojich rovnomenných obchodov a niekoľko miest v rámci dcérskej spoločnosti Best Buy, Pacific Sales Kitchen & Home v južnej Kalifornii. Zákazníci si tiež môžu kúpiť vonkajšie pohovky, prútené kreslá a ďalšie na webovej stránke Best Buy.

Tento rok maloobchodník plánuje pridať displeje Yardbird a e-transportation do približne 90 obchodov, čo predstavuje takmer 10 % z približne 1,000 250 predajní v USA. Viac ako 90 jej obchodov má v súčasnosti fitness vybavenie a Best Buy plánuje pridať väčší a prémiovejší zážitok pre tieto produkty v približne XNUMX obchodoch.

Best Buy nerozdeľuje výnosy podľa kategórie tovaru, ale rozvíjajúce sa oblasti boli silným motorom predaja, uviedla spoločnosť. Na dni investorov v marci Bonfig uviedol, že väčšina z nárastu predaja Best Buy o viac ako 12 miliárd dolárov za posledné desaťročie pochádzala z veľkých zavedených produktov, ako sú výpočtová technika, TV a zariadenia, ale jedna tretina pochádzala z novších skupín, ako sú nositeľné zariadenia a virtuálne zariadenia. náhlavné súpravy reality.

Bonfig odmietol povedať CNBC konkrétne čísla rastu, ale povedal, že mladšie kategórie rezonujú. A povedal, že jedno zo zariadení na starostlivosť o pleť, ktoré začalo ponúkať, TheraFace Pro, bolo „prelomovým hitom“. Predáva sa za približne 400 dolárov, s funkciami na čistenie a terapiu infračerveným svetlom. Povedal, že produkty uspokojujú záujem spotrebiteľov o zdravie a wellness.

Michael Baker, analytik prieskumu akcií pre maloobchod v DA Davidson, povedal, že pridávanie skupín tovaru zodpovedá histórii spoločnosti. Povedal, že vďaka týmto krokom môže Best Buy zostať na špičke, rozšíriť svoj celkový adresovateľný trh a získať väčší podiel disponibilného príjmu spotrebiteľov.

Jeho cenový cieľ pre spoločnosť je 135 dolárov, čo je asi o 46 % viac, ako sa momentálne obchodujú akcie.

Najväčšie riziko, povedal, je, že Best Buy by mohol kúpiť tovar len preto, aby videl, že bude zdržiavať a skončí výrazne nadol.

Baker povedal, že moderovanie predaja môže uvoľniť čas a umožniť Best Buy byť kreatívny v tom, ako predáva a propaguje rôzne druhy položiek.

„Zamerali sme sa na schopnosť uspokojiť dopyt po práci z domu, učiť sa z domu, hrať sa z produktov domáceho typu,“ povedal. "Tým, čo spomaľujú, im to dáva šancu vidieť, kam sa odtiaľto môžu dostať."