Veľké zľavy sa rovnajú vysokému tlaku na maloobchodníkov

Veľkí maloobchodníci sú pod silným tlakom, aby doručili na Čierny piatok po tom, čo niekoľko z nich oznámilo spomalenie tržieb smerujúcich do nákupnej sezóny „do-or-diet“.

Macy, Cieľ, Kohl je, Medzera a Nordstrom hovoril o prerušení predaja koncom októbra a začiatkom novembra. Cieľ znížila výhľad na prázdninový štvrťrok a Kohl stiahol svoju predpoveď, s odvolaním sa na pomalý predaj. Generálny riaditeľ spoločnosti Macy Jeff Gennette uviedol, že nakupujúci počas tohto pokoja neustále navštevovali jej obchody a webovú stránku, ale prehliadanie sa nezmenilo na nákup. Best Buy Generálna riaditeľka Corie Barry uviedla, že nakupujúci prejavujú väčší záujem o výpredaje ako zvyčajne.

Tieto výsledky ilustrujú vznikajúcu tému tejto sezóny: Nakupujúci čakajú na najväčšie a najlepšie ponuky – najmä keď inflácia zasiahne ich peňaženky.

Prečítajte si viac: Walmart predbehol Amazon vo vyhľadávaní nákupcov na čierny piatok

„Ľudia sú ochotní čakať a byť trpezliví,“ povedal Rob Garf, viceprezident a generálny riaditeľ maloobchodu pre Salesforce, softvérovú spoločnosť, ktorá tiež sleduje nákupné trendy. "Hra o zľavnené kura je späť a spotrebitelia nakoniec vyhrajú."

Tento veľký apetít po obchodoch podnecuje vyššie očakávania na väčší víkend Black Friday. Mnoho veľkých maloobchodníkov, vrátane Walmart a Target, zostal na Deň vďakyvzdania zatvorený. Napriek tomu sa očakáva, že rekordný počet ľudí – 166.3 milióna – bude nakupovať počas víkendu, ktorý trvá od štvrtka do Cyber ​​Monday, podľa každoročného prieskumu National Retail Federation a Prosper Insights & Analytics.

To je o takmer 8 miliónov ľudí viac ako pred rokom a najvyšší odhad od začiatku sledovania údajov NRF v roku 2017.

Maloobchodníci a sledovatelia priemyslu očakávajú tlmenejšie obdobie sviatkov s predajmi ťahanými skôr vyššími cenami ako obrovským apetítom po tovare. Národná maloobchodná federácia predpovedá zvýšenie predaja o 6 až 8 %, vrátane nárastu z takmer rekordne vysokých úrovní inflácie.

Cestovanie a zážitky sú tvrdšie súťažiť o peňaženky Američanov, tiež, pretože Covid-19 sa týka fade.

Maloobchodní manažéri, ktorí vykázali príjmy, hovorili o posune späť k predpandemickému štýlu nákupu darčekov. V posledných dvoch rokoch spotrebitelia nakupovali skôr a nakupovali darčeky kvôli obavám z meškania dodávok a vypredania zásob spôsobených prudkým nárastom online predaja a preťaženými prístavmi.

Tento rok maloobchodníci opäť začali svoj predaj skoro – ale nasmerovali ich k predaju nadbytočných zásob a uspokojovaniu hodnotovo orientovaných spotrebiteľov. Amazon uskutočnil druhý výpredaj podobný Prime Day v októbri a Target a Walmart mali konkurenčné predaje približne v rovnakom čase.

Zatiaľ však nakupujúci boli v žiadnom zhone s nákupom.

Barry, generálny riaditeľ Best Buy, uviedol, že októbrové tržby spoločnosti boli najpomalšie v tomto štvrťroku v porovnaní s minulým rokom. Povedala, že pozadie je veľmi odlišné od spred roka, keď nakupujúci nakupovali skoro a obávali sa, že nemusia dostať všetky položky na ich zozname želaní.

"Tento impulz na kúpu tento rok jednoducho nie je," povedala. „Váš priemerný spotrebiteľ vie, že je tam veľa zásob a že budú mať konkurencieschopné ceny.“

Povedala, že Best Buy teraz očakáva, že zákazníci minú viac počas Black Friday, Cyber ​​Monday a dva týždne pred Vianocami. Spoločnosť má predĺžené hodiny, personálne obchody a dokonca načasované zásoby pre tento plán, povedala.

Koncom októbra a novembra mohli dopyt utlmiť aj ďalšie faktory. Pri nedávnych výzvach týkajúcich sa príjmov sa vedúci predstavitelia spoločností Gap a Nordstrom zmienili o nezvyčajne teplom jesennom počasí, ktoré mohlo spotrebiteľov inšpirovať k tomu, aby nechodili do obchodov a kupovali si zimné kabáty alebo ťažké svetre.

Navyše, niektorí Američania sa pripravovali na strednodobé voľby – veľmi sporné preteky, ktoré upútali ich pozornosť a mohli tiež prispieť k ekonomickej neistote, povedal Chris Horvers, analytik akciového výskumu, ktorý zastrešuje maloobchod pre JPMorgan.

Dodal však, že slabší začiatok prázdnin spustil aj určité alarmy ohľadom zdravia spotrebiteľa. Maloobchodníci boli opatrní, keď zdieľali nádeje na sezónu – a narážali na spotrebiteľov, ktorí sa ponárajú do sporiacich účtov a narastajú zostatky na kreditných kartách, napriek tomu, že za tretí štvrťrok uviedli lepšie, ako sa očakávalo.

„Nielen, že sa doláre presúvajú na cestovanie a zábavu,“ povedal Horvers, „máte aj doláre, ktoré sa presúvajú na potreby.“

Navyše, povedal, že to nie je všetko dobré, ak sa ľudia objavia na Black Friday víkend.

„Ak spotrebiteľ tento týždeň reaguje na propagačné akcie a nakupuje, ale krátko nato prestane míňať, posilní to obavy maloobchodníkov, že spotrebiteľ nakupuje iba v núdzi a nakupuje len vtedy, keď je zľava.“