Návštevnosť počas čierneho piatku vzrástla o 2.9 %, pretože nakupujúci sa vracajú do obchodov

Spotrebitelia boli späť v obchodoch na Čierny piatok, keďže návštevy nakupujúcich sa v porovnaní s minulým rokom zvýšili o 2.9 %. Návštevnosť nekrytých nákupných centier, vrátane centier životného štýlu, nákupných centier pod holým nebom, susedných centier a samostatných centier, sa zvýšila o 4.7 %. „Silné čísla návštevnosti počas čierneho piatku ukazujú, že nakupujúci sa vracajú do obchodov a užívajú si socializáciu, ktorú tieto sviatky prinášajú,“ povedal Brian Field, globálny líder maloobchodného poradenstva a analytiky v Sensormatic Solutions.

Späť do obchodov

V rozhovore pre Field diskutoval o tom, že nakupujúci sa po viac ako dvoch rokoch života v pandémii vracajú do nového normálu. „Jednotný obchod je aj naďalej dôležitý, pretože nakupujúci využívajú online aj fyzické obchody na zlepšenie celkového zážitku z nakupovania.“ Spotrebitelia začali tento rok nakupovať počas sviatkov skoro, pričom 52 % respondentov v nedávnom prieskume uviedlo, že začali nakupovať začiatkom tohto roka. „Tento rok je vyšší stupeň nakupovania u nakupujúcich, ktorí sú oveľa viac odhodlaní, keď prídu do obchodov,“ povedal Field.

Obchody používajú nástroje, ktoré pomáhajú riadiť davy monitorovaním úrovne obsadenosti predajní, čo je funkcia, ktorú svojim používateľom poskytuje Sensormatic Controls. Mnoho obchodov, ktoré predpokladali vyšší objem dopravy, používalo stĺpiky, aby sa zabezpečilo, že nebudú veľké davy, a to obmedzením počtu nakupujúcich v obchode.

Desať dní Vianoc

Údaje o spotrebiteľskom sentimente ukázali, že cena, dostupnosť a pohodlie patrili medzi hlavné faktory, ktoré kupujúci tento rok zvažovali pri rozhodovaní o tom, kedy nakupovať, podľa údajov zverejnených spoločnosťou Sensormatic Solutions. Field odporučil maloobchodníkom, aby počas sviatočnej nákupnej sezóny sledovali vzorce návštevnosti. Desať najrušnejších USA nákupné dni v roku 2022 bude pravdepodobne predstavovať 40 % celkovej dovolenkovej dopravy.

Super sobota je skôr v sezóne, 17. decembra a je štvrtým najrušnejším dňom prázdnin po Black Friday, 23. a 26. december. A keďže Vianoce pripadajú tento rok na nedeľu, prúd nakupujúcich môže prerušiť tradičný cyklus. Sensormatic Solutions očakáva, že dovolenková doprava bude rozložená inak ako v posledných rokoch. Aj keď je nepravdepodobné, že by táto odchýlka ovplyvnila celkový objem, maloobchodníci možno budú musieť upraviť svoj prístup, aby zohľadnili skoršiu super sobotu a vianočnú nedeľu. "Naposledy pripadli Vianoce na nedeľu v roku 2016," povedal Field. "To znamená, že historické údaje budú pre maloobchodníkov rozhodujúce, keď sa dostaneme do decembra."

Obchodníci Shopify vykazujú rekordné tržby

Od začiatku čierneho piatku na Novom Zélande do konca čierneho piatku v Kalifornii, podniky ďalej Shopify vygeneroval v roku 17 2021 % nárast tržieb v porovnaní s Black Friday. Celosvetové tržby v rámci Black Friday vo výške 3.36 miliardy dolárov od miliónov obchodníkov Shopify po celom svete boli rekordné. Hlavné správy z USA od obchodníkov, ktorí používajú Shopify, ukázali nasledovné:

  • 12:00 (EST) bola najvyššia predajná hodina
  • 113.25 USD bola priemerná cena košíka
  • Oblečenie a doplnky boli top produktovou kategóriou
  • Predaje POS uskutočnené obchodníkmi Shopify vzrástli o 25 % oproti minulému roku

„Čierny piatok a kybernetický pondelok prerástli do plnohodnotnej nákupnej sezóny. Víkend, ktorý to všetko začal, je stále jednou z najväčších obchodných udalostí roka a naši obchodníci opäť prekonali predajné rekordy Black Friday,“ povedal Harley Finkelstein, prezident Shopify.

Čierny piatok prekonal online 9 miliárd dolárov

Na čierny piatok sa minulo rekordných 9.1 miliardy dolárov online, čo je medziročný nárast o 2.3 %, podľa údajov z Adobe Analytics. Kategória Elektronika bola významným hnacím motorom rastu, pričom online predaj vzrástol o 221 % oproti priemernému dňu v októbri 2022. Obzvlášť dobre sa predávali predmety pre inteligentnú domácnosť (o 271 %) a audio zariadenia (o 230 %). Silnou kategóriou zostali hračky (nárast o 285 %), pričom dobre sa darilo aj cvičebným pomôckam (nárast o 218 %).

Adobe Analytics vo svojej správe uviedla, že s rastúcimi online výdavkami spotrebitelia, ktorí sa zaoberajú infláciou a vyššími cenami, uprednostňujú flexibilné platby. Objednávky Kúp teraz, zaplať neskôr (BNPL) počas sviatočného nákupného týždňa vzrástli o 78 % v porovnaní s minulým rokom. Okrem toho sa 48 % online predajných transakcií uskutočnilo pomocou smartfónov, čo je nárast zo 44 % v minulom roku.

CyberMonday vládne Najvyššie

Spoločnosť Adobe predpokladá, že kybernetický pondelok zostane najväčším dňom online nakupovania sezóny a roka s hodnotou 11.2 miliardy USD, čo predstavuje medziročný nárast o 5.1 %. Adobe očakáva, že Cyber ​​Week (päť dní od Dňa vďakyvzdania do Cyber ​​Monday) vygeneruje online výdavky vo výške 34.8 miliardy USD, čo predstavuje medziročný nárast o 2.8 %. Očakáva sa, že Cyber ​​Week bude za november a december predstavovať 16.3 % online príjmov.

Sviatočné obdobie sa pre online a fyzické maloobchodné predajne začalo skvele. Čierny piatok je tradične dňom, ktorý presúva maloobchodníkov z červených (strata) do čiernych (zisk), no otáznikom zostáva, či tento rok hlboké zlacnenie udrží niektorých maloobchodníkov v červených číslach.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/11/26/black-friday-traffic-up-29-as-shoppers-return-to-stores/