Generálny riaditeľ Bloomingdale hovorí o raste a väčšej exkluzivite

V súčasnosti Bloomingdale's oslavuje 150^th výročie. Predseda predstavenstva a generálny riaditeľ Tony Spring nedávno na WWD CEO Summit 2022 hovoril o svojej vízii svojej spoločnosti. Spring je skutočným vizionárskym lídrom a jeho spoločnosť porastie v období po pandémii.

Keď už hovoríme o 150^th narodeniny Bloomingdale's videl narodeniny ako skvelú udalosť, ktorú môže vzbudiť vzrušenie plánovaním – začalo to pred 18 mesiacmi – tým, že sa pýtal, čo by jeho tím mohol urobiť, aby to napravil. Vedel, že bude musieť byť silná účasť predajcov. Jedným z jeho nápadov bolo mať v predajni niekoľko stoviek exkluzivít. Plánovali, že aj reštaurácia sa zúčastní so špeciálnym menu. Nakoniec mali byť najlepší zákazníci pozvaní na špeciálne akcie. Všetci od spolupracovníkov až po predajcov spolupracovali a jeho predstavy o oslave sa naplnili. Plány u zákazníkov rezonovali a vzrušenie bolo nákazlivé.

História Bloomingdale sa začína, keď ju založili bratia Joseph a Lyman Bloomingdale. Mali víziu tak, že išli do Upper East Side, keď tam nič nebolo. Bloomingdale's mal vôbec prvý eskalátor postavený vo vlajkovej predajni. Bloomingdale's sa pripojil k Federated Department Stores v roku 1930. V roku 2006, aj keď Macy's Inc zmenila všetky obchody na štítok Macy's, Bloomingdale's hrdo pokračovala v nosení svojho vlastného štítku.

Na výročie jar tiež znovu predstavila mnohé z ikonických nákupných tašiek Bloomingdale, ktoré v priebehu rokov vytvorili špičkoví dizajnéri. Veľká hnedá taška mala veľa predchodcov.

Tony Spring sa teší na zvládnutie najlepšieho Dňa vďakyvzdania všetkých čias. Rezidentný šéfkuchár Jordan Andino bude robiť špeciálne kurzy varenia. Bloomingdale podporí „No Kid Hungry“. Povedal tiež, že 59^th Street flagship store otvorí svoje sviatočné okná 17. novembra^th s „nádherným výkonom Billyho Portera“. Po predstavení budú hostia pozvaní do predajne.

Pán Spring povedal, že „chce prezentovať najlepšie čierne šaty a najlepšie kožené bundy a najlepšie vyrobené čižmy. Povedal, že musíte ustúpiť a pozrieť sa na to z pohľadu spotrebiteľa. "To nám tiež pomáha pri predaji za plnú cenu a vytváraní diferencovanejšieho sortimentu v porovnaní s konkurenčným prostredím."

Bloomingdale's má 33 hlavných obchodov (vrátane vlajkovej lode s 59^th Street a Lexington Ave v New Yorku.) Má tiež 20 lacných obchodov, ktoré obsahujú niektoré z rovnakých módnych značiek ako hlavný obchod. K dispozícii je tiež malý obchod Bloomies, ktorý sa otvoril v Arlingtone, VA, a druhý bude v Skokie, Il, ktorý sa otvorí 17. novembra 2022. a v Bostone je obchod s nábytkom.

Spring dostal otázku, či to, že je súčasťou veľkej korporácie, umožňuje alebo spomaľuje schopnosť Bloomingdale dosiahnuť nové výšky, Spring odpovedal: „Medzi Macy's, Bloomingdale's a bluemercury (ktoré teraz vlastní aj Macy's Inc.) máte 45 miliónov spotrebiteľov, tržby 25 miliárd dolárov. objem, tiež miliardový kapitál investovaný do technológie, plnenie nákupov online, vyzdvihnutie v predajni, digitálne zážitky a údržba predajne. Veci, ktoré môžu byť byrokratické, sú v porovnaní s neuveriteľnými investíciami a podporou zanedbateľné.

Jarný výhľad na predaj dovoleniek Bloomingdale je opatrne optimistický. „Mám dobrý pocit z bohatého zákazníka, stále vidím nákup. Spotrebiteľa vnímam ako toho, kto má veľký záujem odmeniť sa a užívať si život. Svadby sú na vzostupe. V tomto roku zaregistrujeme približne 16,000 12,000 ľudí oproti 2019 XNUMX v roku XNUMX. Takže podľa Springa sú ľudia do života.

POSTSCRIPT: Predpoveď pána Jara na prázdniny je povzbudivá. a pravdepodobne Bloomingdale's bude lídrom v tomto roku. Luxusný obchod, či už v New Yorku alebo San Franciscu, je módnym lídrom s kvalitným tovarom a víziou do budúcnosti. Jeho slogan „Nie je to moment, je to pohyb“ naznačuje, že jedinečné vzrušenie bude pokračovať aj v budúcnosti.