Môže BookTok uložiť kníhkupectvá? Čítaj medzi riadkami

Čítali ste tú 25-ročnú knihu „Message in a Bottle“ od Nicholasa Sparksa? 22-roční mladíci z toho šalejú.

Skutočné fyzické knihy všetkých vekových kategórií sa dostávajú do skutočných fyzických rúk expandujúceho mladého trhu kvôli popularite jednej skupiny na platforme mini-video TikTok s názvom #BookTok. A je to zrejme záchranné lano, ktorého sa chytajú kníhkupectvá a vydavateľstvá.

Barnes & NobleBKS
, podľa denníka The New York Times ohlásil najmä 14 % nárast predaja kníh v roku 2020, v roku spustenia #BookTokNYT
. Teraz sú sieť kníhkupectiev a #BookTok partnermi; Webová stránka Barnes & Noble obsahuje špecializovanú stránku Stránka #BookTok s najobľúbenejšími knihami #BookTok. Iné reťazce, vrátane kníh za milión a kníh za polovičnú cenu, tiež odoberajú stránku z #BookTok.

To isté pre vydavateľský gigant Penguin Random House, ktorý v septembri uzavrel propagačné partnerstvo s platformou TikTok #BookTok.

Čo signalizuje posolstvo ďalším známym maloobchodným sektorom: Ak môžu digitálne komunity zachrániť kníhkupectvá, môžete si sami naplniť vzorec? A ak áno, ktoré komunity majú zmysel?

Pre kníhkupectvá to bola tmavá a búrlivá noc, ale potom…

S viac ako 100 miliardami globálnych zobrazení od polovice januára je #BookTok jedným z TikTok najobľúbenejšie značky hashtagInformovala o tom sociálna platforma. Výsledkom je, že tínedžeri sa hrnú do kamenných obchodov Barnes & Noble, natáčajú si klipy s knihami a potom nákupy ich – niekedy 10 mesačne, podľa Bloomberg Business. Hovoríme aj o pevných väzbách.

Mnohí z tvorcov videí #BookTok sa stali ovplyvňovateľmi kníh a Barnes & Noble rýchlo rozpoznal príležitosť.

V súlade s partnerstvom s informačným kanálom Barnes & Noble vo svojich približne 600 obchodoch vytvoril priestor pre obľúbené tituly #BookTok. Sieť kníhkupectiev tiež spustila vlastnú skupinu na TikTok, @BNBuzz na TikTok, ktorá má takmer 125,000 XNUMX sledovateľov.

Medzi snahami iných kníhkupcov: Books-a-Million (BAM!) ponúka vo svojich kamenných predajniach ukážky horúcich predajcov #BookTok a venuje webovú stránku „Najobľúbenejšie knihy #BookTok“, rovnako ako jej dcérska spoločnosť, 2. a Charles.

Half Price Books tiež integrovala videá a výbery #BookTok do svojich výkladov v obchodoch, marketingových e-mailov a na svojej webovej stránke prostredníctvom „#BookTok musí čítať“, povedala Kathy Doyle Thomas, prezidentka Half Price Books.

"Zaznamenali sme nárast predaja mnohých kníh, ktoré sú uvedené," napísal Doyle Thomas v e-maile. „Knižná komunita je úzko prepojená skupina, ktorá vždy hľadá skvelú ďalšiu knihu na čítanie. TikTok/#BookTok pomáha čitateľom objaviť nových autorov. Milujeme to.”

TikTok tiež prispel k podpore knižného biznisu. Cez leto predstavil Centrum #BookTok, globálna komunita mimo aplikácie pre milovníkov kníh. Medzi vlastnosti rozbočovača: #BookTokChallenge, ktorá nabáda používateľov, aby čítali nové knihy a podelili sa o svoje myšlienky (aka obyčajné propagácie).

Maloobchodníci, nenechajte si ujsť bájku v tomto ušľachtilom príbehu

Fenomén #BookTok demonštruje surovú silu digitálnych komunít. Ak skupina mladých čitateľov, ktorí sa tešia z romantického románu, môže ovplyvniť fungovanie národného knižného reťazca, čo môžu iné digitálne platformy urobiť pre iné maloobchodné sektory?

Tu je prehľad niektorých kľúčových príležitostí:

Priame prenosy, aukcie a Čo ešte. V roku 2022 Insider Intelligence oznámila, že živé prenosy, videá hostené ovplyvňovateľmi s produktmi na nákup v reálnom čase, pritiahnu publikum 163.4 milióna divákov v USA v roku 2023. Istý čas tieto streamy žili oddelene na YouTube, Instagrame a TikTok. Potom však v decembri 2019 vstúpila nezávislá spoločnosť na živé vysielanie Whatnot, aby výslovne spojila komunitu kupujúcich a predajcov v digitálnych aukciách. Kategórie zahŕňajú hračky, retro videohry, hudobné kazety a hodinky. Čo ešte predaj sa v roku 2022 strojnásobil po 20-násobnom zisku v roku 2021 a niektorí teraz predpovedajú, že nakupovanie naživo sa stane ďalšou hranicou elektronického obchodu. Jeden zdroj povedal magazínu Elle, že konverzný pomer produktov s videorecenziami je 40% vyššie ako tie bez, takže je pravdepodobné, že mini klipy sa môžu stať štandardom na stránkach značiek.

Pre mladých nakupujúcich sú sociálne kanály ako nákupné centrá. Leví podiel nakupujúcich z generácie Z a milénia má 80 %. zakúpené produkty na sociálnych sieťach, podľa Influencer Marketing Hub. Okrem toho si polovica Gen Zers myslí, že sociálne platformy sú lepšie ako online vyhľadávanie na učenie sa o nových produktoch (napríklad knihy?). V dôsledku toho sú sociálne kanály legitímnym maloobchodným sektorom. V roku 2022 sa predpovedal predaj prostredníctvom sociálnych médií presiahnuť 45 miliárd dolárovInside Intelligence informovalo, že viac ako polovica dospelých stlačí tlačidlo „kúpiť teraz“. Je tu však jedna významná bariéra – jedna tretina spotrebiteľov sa obáva o tovar nie sú legitímne. To by mohlo vysvetľovať, prečo 43 % radšej nakupuje priamo u maloobchodníkov ako na sociálnych sieťach. Maloobchodníci, ktorí sa prezentujú v informačných kanáloch a ukazujú, že podporujú produkty, môžu túto medzeru preklenúť.

Použite platformu na preukázanie pravosti. V tomto príbehu je jeden potenciálny darebák: influenceri, ktorí hľadajú platbu výmenou za nadšené recenzie. Maloobchodníkom, značkám (a autorom), ktorí prijímajú formálne zásady proti takýmto opatreniam, by sa pravdepodobne dôverovalo lepšie v čase, keď viac spotrebiteľov podozrieva recenzie. V roku 2021 Svetové ekonomické fórum vypočítalo tieto falošné recenzie ovplyvnilo ročné výdavky USA vo výške 791 miliárd USD. Federálna obchodná komisia v skutočnosti zvažuje nové usmernenia na obmedzenie tohto problému a spoločnosť Meta (mater Facebooku a Instagramu) predstavila nový Pravidlá spätnej väzby komunity v júni 2022. Možno je čas, aby sociálne platformy a elektronický obchod zvážili priemyselný štandard pre autentickosť – myslite na pečať dobrej domácnosti.

This Is Not The Climax; Toto je antológia

Nakoniec, pri zvažovaní ktorejkoľvek z týchto príležitostí by si maloobchodníci a značky mali zachovať úroveň. Sociálny trh sa rozširuje rýchlejšie, ako môže maloobchodník naplánovať a postaviť obchod. A hoci investícia do sociálnej platformy môže stáť menej ako tehly, zlyhanie môže poškodiť reputáciu spoločnosti.

TikTok a #BookTok dokazujú, že zo sociálnych partnerstiev môžu profitovať kupujúci aj predávajúci, pretože partnerstvá zabezpečujú zodpovednosť. Pomáhajú vytvoriť súbor bŕzd a protiváh a usmernenia o osvedčených postupoch.

Tieto pokyny pomôžu určiť, čo bude ďalej, pretože #BookTok je pravdepodobne ranou kapitolou tohto trendu. Vzniknú ďalšie skupiny. Viac kupujúcich bude aktívnych v nádeji, že sa stanú influencermi. Môže sa to stať kdekoľvek.

Kto vie? Vinylové platne sa v posledných rokoch rozbehli. Možno budú VHS kazety ďalším virálnym hitom? Blockbuster stále prevádzkuje obchod v Bend, Oregon.