CFPB signalizuje zásah proti skrytým poplatkom pre banky, kreditné karty

Úrad pre finančnú ochranu spotrebiteľov v stredu signalizoval rozsiahly zásah proti skrytým a nadmerným poplatkom účtovaným bankami, hypotekárnymi pôžičkami a inými finančnými subjektmi.

Federálna agentúra, ktorá vznikla po finančnej kríze v roku 2008, zisťuje názory spotrebiteľov na takzvané nevyžiadané poplatky spojené s ich bankou, úverovým družstvom, účtom predplatených alebo kreditných kariet, hypotékou, pôžičkou alebo platobným prevodom.

Takéto skúsenosti súvisiace s produktom alebo službou zahŕňajú: Poplatky, o ktorých si ľudia mysleli, že sú pokryté ich základnou cenou; neočakávané poplatky; poplatky, ktoré sa zdali príliš vysoké; a poplatky, kde nebolo jasné, prečo boli účtované, podľa stredajšieho oznámenia agentúry.

Viac od osobných financií:
Milióny daňových poplatníkov stále čakajú na minuloročné vrátenie daní
Predseda SEC sleduje prísnejšie kybernetické pravidlá na ochranu investorov pred hackermi
Pomoc Američanom môže dostať od menšieho Build Back Better

Došlo k „explózii“ nevyžiadaných poplatkov, ako sú poplatky za prečerpanie účtované bankami, poplatky z omeškania účtované spoločnosťami vydávajúcimi kreditné karty a poplatky za uzavretie pri kúpe domu, povedal riaditeľ CFPB Rohit Chopra počas stredajšej tlačovej výzvy.

„V mnohých prípadoch nevyžiadané poplatky fungujú ako pokuty“ namiesto kompenzácie za legitímnu službu, tvrdí Chopra, ktorého vymenoval prezident Joe Biden. Spotrebiteľom tiež sťažujú výber produktu alebo služby, pretože si nie sú vedomí ich skutočných nákladov vopred, povedal Chopra.

CFPB použije verejné pripomienky na zacielenie nových pravidiel, vydávanie usmernení firmám a zameranie svojich zdrojov dohľadu a presadzovania, uviedla agentúra. Lehota na pripomienkovanie končí 31. marca.

"Dnes, s našou žiadosťou o verejné komentáre k nevyžiadaným poplatkom, začíname proces ukončenia spoliehania sa bánk na tieto vykorisťovateľské príjmové toky," čím sa náklady stali transparentnejšími a možno ušetrili americkým spotrebiteľom miliardy dolárov, povedal Chopra.

Richard Hunt, prezident a generálny riaditeľ Asociácie spotrebiteľských bankárov, obchodnej skupiny zastupujúcej retailových veriteľov, uviedol, že iniciatíva CFPB bola pokusom „vystrašiť“, nazval ju „fuzzy matematikou v celej svojej kráse a politickým divadlom v najhoršom“.

„Skutočnosť je taká, že napriek ich tvrdeniam o opaku poplatky za prečerpanie ako percento z celkových príjmov v tomto odvetví tvorili v roku 2 menej ako 2019 %,“ uviedol Hunt v e-mailovom vyhlásení. "Predsedníctvo má povinnosť komunikovať s jasnosťou a presnosťou - nie s prehnanou rétorikou napádať jedno odvetvie."

Spoločnosti vydávajúce kreditné karty zarobili v roku 14 na „trestných“ poplatkoch z omeškania 2019 miliárd USD, zatiaľ čo banky zarobili 15 miliárd USD na poplatkoch za prečerpanie a nedostatočné prostriedky, odhaduje CFPB.

Iniciatíva je tiež reakciou na Bidenovu výzvu na podnietenie väčšej konkurencie v americkej ekonomike, podľa Chopru, ktorý označil vysoké, nafúknuté poplatky za protikonkurenčnú praktiku, ktorá sa rozrástla s konsolidáciou priemyslu.

„Kapitalizmus bez konkurencie je – nie je kapitalizmus; je to vykorisťovanie,“ povedal Biden v pondelok na stretnutí s Radou pre hospodársku súťaž Bieleho domu.

Hunt zatlačil späť na predstavu, že bankový sektor je protisúťažný.

„Dobre regulovaný a kontrolovaný bankový sektor patrí tiež medzi najkonkurencieschopnejšie na svete,“ povedal. „Spotrebitelia profitujú z možnosti vybrať si jednu z takmer 5,000 XNUMX národných bánk, aby uspokojili svoje finančné potreby.“

Niektoré banky ako Bank of America a Capital One nedávno pristúpili k eliminácii alebo zníženiu poplatkov za prečerpanie.

"Je to pokrok, ale nestačí to," povedal Chopra o niektorých veľkých bankách, ktoré prijímajú spotrebiteľsky ústretovejšie politiky.

Je tiež trochu nejasné, ako efektívne bude CFPB schopná regulovať poplatky, ktoré si veritelia účtujú. Podľa vyššieho predstaviteľa CFPB, ktorý hovoril o pozadí, príspevok verejnosti lepšie pomôže agentúre zamerať svoje úsilie.

"Máme významné autority, ktoré tvoria pravidlá," povedal predstaviteľ. "Využijeme naše úrady, ako najlepšie vieme."

CFPB tiež žiada verejnú spätnú väzbu od vlastníkov malých podnikov, neziskových organizácií, právnikov právnej pomoci, akademikov a výskumníkov, predstaviteľov štátnej správy a samosprávy a finančných inštitúcií vrátane malých bánk a úverových zväzov.

Agentúra tiež vedie samostatnú databázu sťažností týkajúcich sa všetkých finančných produktov a služieb.