Skladateľnosť je kľúčom k udržateľnej budúcnosti výroby

Autormi sú Natan Linder a Erik Mirandette

Každý, kto vošiel do továrne, by vám mohol povedať, že veci sú komplikované. A to je podhodnotenie. Výroba sa takmer jednoznačne vyznačuje premenlivými vstupmi, nepredvídateľnosťou a nelineárnymi výsledkami – tak na makro úrovni, na úrovni globálneho dodávateľského reťazca, ako aj v rámci štyroch stien každej výrobnej operácie.

Je to komplexný, dynamický systém.

Zložitosť tohto systému možno najjasnejšie vidieť, keď narazíte na problém – akýkoľvek problém. Ako jednoduchý príklad si predstavte, že máte 10 strojov. Čo sa stane s výstupom, keď jeden z 10 strojov vypadne? Určite to nezníži len váš výstup na 90 percent namiesto 100. Keďže ľudia, stroje a automatizované procesy spolupracujú na dosiahnutí cieľa výroby, je dopad do značnej miery nepredvídateľný. (A to bez ohľadu na príčinu poruchy. Možno niekto vykopol napájací kábel.)

Adaptívny, dynamický charakter systému je viditeľný v zhone prevádzky. Jednoducho povedané: Keď sa niečo stane, niekto zareaguje. Pri zmene podmienok je potrebné zmeniť správanie.

Bez ohľadu na to, aký materiál meníte na ktorý produkt, výroba nemôže uniknúť svojej komplexnej a dynamickej povahe.

Vedúci predstavitelia výrobných operácií sú už dlho vyzývaní, aby riešili túto povahu pomocou automatizácie na minimalizáciu variability, ktorú do systému pridávajú ľudia. Oprávnene. Globálny nedostatok pracovnej sily, nestálosť dodávateľského reťazca a zvýšené vystavenie riziku znamenajú, že výrobcovia často vyžadujú automatizáciu procesov. Napriek tomu sa prísľub automatizácie z veľkej časti nenaplnil.

Automatizácii sa pri rozhodovaní pri nových problémoch až tak nedarí. Na druhej strane ľudia môžu prirodzene reagovať a učiť sa, keď sa menia podmienky, čím sa problém rastúcej zložitosti stáva problémom, ktorý ľudia majú jedinečne dobre riešiť.

Charakter systému si vyžaduje adaptabilný prístup k riešeniu problémov. O tom je lean. Tu prichádza na rad skladateľnosť.

Kompozícia je princíp návrhu systému, ktorý umožňuje jednotlivcom uspokojiť špecifické požiadavky používateľov v konkrétnych časoch. Aby sa to vo výrobe naplnilo, musia sa predajcovia zaviazať, že navrhnú nástroje pre ľudí, ktorí sú najbližšie k danému problému – čím rozšíria svoje schopnosti, umožnia neustále zlepšovanie a podporujú transformáciu smerom k udržateľnosti podnikania.

Prístupy zhora nadol nefungujú pre udržateľnosť podnikania

Výrobné operácie sú obzvlášť citlivé na negatívne účinky riadenia zhora nadol, opäť kvôli povahe systému: Každá výrobná operácia a každá stanica na nej je jedinečná. Jedinečná funkcia stanice a jedinečné zručnosti a perspektívy jednotlivca, ktorý ju používa, nie sú univerzálne – a ani ich požiadavky nie sú univerzálne. Presadzovanie jednotného prístupu k jedinečným výzvam je presne tým dôvodom, prečo riešenia zhora nadol zlyhávajú.

Nie je to tak, že by ste to dokázali správne, ak ste si vybrali ten správny nástroj. Ide o to, že princíp týchto implementácií je chybný. Myšlienka, že ktorákoľvek tretia strana môže náhle vyriešiť všetky vaše problémy, navždy a potom sa už nikdy nebudete musieť zmeniť, je mylná. Kedy to bola pravda?

Výrobcovia však už dlho akceptujú túto premisu zhora nadol od predajcov: že by ste mali prispôsobiť svoju prevádzku tak, aby vyhovovala dátovému modelu a požiadavkám technológie, a že vykonaním zmien (prispôsobením) sa veci pokazia.

Aj keď tí v prvej línii „akceptujú“ obmedzenia nástroja, vznikajú nové problémy. (Predstav si to!)

A keďže je systém dynamický, ľudia pokračujú v riešení týchto nových problémov pomocou iných systémov, ako sú pero a papier. Môžu vložiť graf do Powerpointu a zdieľať ho niekoľko dní po skutočnosti. Môžu používať svetlá ako signály pre chyby.

Akokoľvek obchádzajú problém a zdieľajú informácie, sú to oni, ktorí robia prácu na vyriešení problému. Skladateľná technológia to umožní; Implementácie tradičného MES a riadenia výrobných operácií (MOM) budú smerovať k obchádzaniam a ďalším silám.

A to nie je jediná zásadná chyba takejto implementácie.

Myšlienka, že jediná aplikácia môže vyriešiť všetky problémy v zložitom systéme, nie je sama o sebe nesprávna. Napríklad premávka je zložitý, dynamický systém a Mapy Google našli spôsob, ako môžu jednotlivci vyriešiť svoj špecifický dopravný problém pomocou jedinej aplikácie. V takom prípade sa všetci optimalizujeme smerom k rovnakému výstupu: „Idem z bodu A do bodu B a potrebujem najrýchlejší, najkratší a najlacnejší spôsob, ako sa tam dostať.“ A my všetci prispievame rovnakými údajmi a pridávame spätnú väzbu na zdokonaľovanie riešenia. Inak tomu nie je ani vo výrobných prevádzkach.

Potrebujete teda viac ako jednu aplikáciu. Výrobcovia sa preto môžu obrátiť na bodové riešenia. Ale spojenie týchto bodových riešení dohromady prináša ďalšiu zložitosť a sila; informácie nie je možné zdieľať podľa potreby (horizontálne) a stále sa prispôsobujete dátovému modelu technológie a povoleným integráciám.

Záver: Ľudia sú inteligentní. Ak namiesto systému, ktorý im vyhovuje, zavediete systém, ktorý musia striktne dodržiavať, potom nájdu riešenie, ako svoju prácu vykonať (aj keď je to stará technológia), aby im vyhoveli.

Inými slovami, vyriešia problémy pomocou nástrojov, ktoré majú. Zlepšia sa, ale nebudú môcť opakovať. Ako sa menia potreby prevádzky, môžu sa vyvíjať aj nástroje.

Preto musíte pracovať zdola nahor.

Kompozícia ako prístup zdola nahor na vytváranie udržateľnosti

Výroba ako odvetvie je celkom oboznámená s neustálymi zmenami. Jednotlivé prevádzky však často uviaznu v statickej technológii a procesoch. Operátori z každodenného aj dlhodobého hľadiska len túžia po spôsobe, ako byť a zostať prispôsobivý.

Skladateľný obchod je odpoveďou. Kompozícia zo svojej podstaty znamená, že ľudia sú bližšie k riešeniam aj informáciám, ktoré požadujú. Pretože sú už k problému najbližšie, nedáva to zmysel?

Prístup zdola nahor (od človeka po aplikáciu) vytvára odolnosť v reálnom čase. Vo svete, kde sú všetci lídri vo výrobe dôverne oboznámení s neistotou, všetci vieme, aká potrebná je odolnosť. Funguje to takto:

Keď zavediete architektúru, ktorá podporuje skladateľnosť, koncový bod zavádzania je rovnaký ako koncový bod zavádzania monolitického, nemenného riešenia: Identifikácia a odstránenie neefektívnosti a odpadu. Ale s možnosťou skladania sa neočakáva moment veľkého tresku, keď sa prepne prepínač.

Namiesto toho prostredníctvom umožnenia horizontálneho zdieľania informácií a vývoja aplikácií zdola nahor získate vynoriť sa výrobný systém, ktorý podporuje neustále zlepšovanie v rámci vašej špecifickej, jedinečnej prevádzky. Správne: Skladateľnosť znamená vždy sa dá zlepšiť.

Komponovateľnosť namiesto toho, aby si to stanovila a zabudla, podporuje pravý opak. Poskytuje vašim operátorom súbor nástrojov, ktoré dokážu vyriešiť ich problémy dnes aj zajtra. Dáva im to schopnosť pracovať lepšie a efektívnejšie. Poskytuje im informácie, ktoré na to potrebujú. A umožňuje im posunúť tieto informácie svojim kolegom, takže môžu tiež optimalizovať, aj keď smerom k rôznym výsledkom.

Skladateľnosť ako záväzok

Teraz, keď sme to povedali, sa to môže zdať ako jednoduchá realita: Ak chcete podporiť svoje podnikanie, musíte posilniť postavenie svojich ľudí – všetkých svojich ľudí. A hoci je to pravda, je tiež dôležité skutočne zvážiť, čo skladateľnosť hovorí vašim operátorom.

Hovorí sa, že ľudia sú najcennejšou súčasťou vašej prevádzky. Hovorí, že si ceníte ich schopnosť rozšíriť systém, takže si ceníte svoju schopnosť pomôcť systému rozšíriť ich.

Tím tulipán, operačná platforma v prvej línii, kde riadim produkty a ekosystémy, je presvedčená, že na človeka zameraný a skladateľný prístup je požiadavkou výrobných operácií, aby sa škálovali a zostali konkurencieschopné. Ale okrem toho veríme, že demokratizácia vývoja informácií a aplikácií je v podstate dobrá vec.

Keď vyjadríte rovnakú vieru tým, že svojim ľuďom umožníte kompozíciu, možné odmeny sú – bez preháňania – neobmedzené.

Tento článok napísal Erik Mirandette, vedúci oddelenia produktov a ekosystémov v Tulip Interfaces.