Cox spúšťa mobilný biznis a pripája sa k Comcast, Charter, Altice

Na tomto obrázku je logo Cox Communications zobrazené na obrazovke smartfónu.

Rafael Henrique | SOPA Obrázky | Lightrocket | Getty Images

Cox Communications odzvoní v novom roku oficiálnym spustením svojho mobilného biznisu. 

Súkromný káblový a internetový operátor plánuje vo štvrtok na veľtrhu spotrebnej elektroniky v Las Vegas oznámiť národné spustenie aplikácie Cox Mobile. 

Cox má za sebou rovesníkov ako Comcast, Charta komunikácie a Altice USA, ktorá začala svojim zákazníkom ponúkať mobilné služby v posledných rokoch a zákazníkov rýchlo pridáva.

Rovnako ako služby Comcast a Charter, aj Cox Mobile bude k dispozícii len novým a existujúcim zákazníkom. Cox má 7 miliónov zákazníkov v 18 štátoch a v posledných mesiacoch začal potichu ponúkať mobilné služby na určitých trhoch. 

Kábloví operátori začali ponúkať mobilné služby s cieľom poskytnúť zákazníkom ďalší dôvod, prečo neopustiť svoje širokopásmové programy. Teraz to platí viac ako kedykoľvek predtým, keďže ziskovosť týchto obchodných jednotiek je v nedohľadne. 

Káblové spoločnosti strácajú zákazníkov platenej televízie, ktorí sa rozhodnú pre služby len na streamovanie, aj keď sa to nedávno zrýchlilo. Avšak, rast predplatiteľov širokopásmového pripojenia sa zastavil v posledných štvrťrokoch, keď sa konkurencia zintenzívnila a pohyb zákazníkov stagnuje, keďže trh s bývaním sa spomaľuje. 

„Myslím si, že teraz znovu používajú bezdrôtové pripojenie ako spôsob, ako posilniť svoje širokopásmové podnikanie. Zatiaľ v tom nie je veľká ziskovosť, ale to nie je ich starosť. Koncern sa drží širokopásmových zákazníkov,“ povedal John Hodulik, analytik UBS. 

Ako sa formuje konkurencia

Hoci bezdrôtové spoločnosti majú radi AT & T, Verizon a T-Mobile Mobilné podniky Comcast a Charter, ktoré majú veľkú časť bezdrôtových zákazníkov v USA, rastú rýchlejšie vďaka lacnejším a flexibilnejším plánom. 

Charter's Spectrum Mobile ponúka neobmedzený dátový plán za 30 USD alebo 14 USD za gigabajt internetu použitého v mesačnom pláne. Podobne Xfinity Mobile od Comcastu začína na 30 USD za neobmedzené dáta alebo 15 USD za gigabajt. 

Lacnejšie možnosti vyplývajú z ich schopnosti vo veľkej miere sa spoliehať na domáce širokopásmové Wi-Fi a hotspoty na využitie dát. Keď ich mobilní zákazníci opustia Wi-Fi a spoliehajú sa na sieť, sú presunutí na partnerského operátora káblových spoločností – Verizon pre Comcast aj Charter – stále dáva bezdrôtovej spoločnosti kúsok koláča. 

Cox Mobile ponúkne podobné plány, neobmedzené za 45 dolárov mesačne alebo 15 dolárov za koncert. Cox tiež údajne používa Verizon ako svojho sieťového partnera, čo by mala spoločnosť potvrdiť na štvrtkovom podujatí.

Keď T-Mobile v roku 2021 žaloval spoločnosť Cox v plánoch na spustenie svojho mobilného biznisu, hodil sa kľúč na kľúče a povedal, že Cox je povinný nadviazať s nimi partnerstvo. Začiatkom tohto roka sudca súdu v Delaware údajne vládol v prospech Coxa. 

Charter uviedla, že k 4.7. septembru mala 30 milióna bezdrôtových zákazníkov, kým Comcast povedal, že dosiahol 5 miliónov

„Začali sme s touto prepracovanou mobilnou službou, pretože sme vedeli, že zákazníci strávia značné množstvo času na Wi-Fi,“ povedal Danny Bowman, hlavný mobilný riaditeľ Charter, a dodal, že zákazníci Spectrum Mobile trávia približne 85 % svojho času na Wi-Fi. Fi. 

„Udržiavaním jednoduchého mobilného balíka máme exponenciálny rast,“ dodal Bowman. Charter a Comcast tiež umožňujú zákazníkom priniesť si vlastné zariadenia, čo Cox zatiaľ neponúka. V súčasnosti si zákazníci musia zakúpiť telefóny Samsung prostredníctvom služby Cox. 

'Musíme to urobiť'

Menší kábloví operátori tiež vidia hodnotu v ponúkaní mobilného programu zákazníkom. 

National Content and Technology Cooperative alebo NCTC, priemyselná skupina zložená z viac ako 700 káblových a širokopásmových poskytovateľov, diskutuje o vytvorení mobilnej ponuky pre svojich členov. 

„Stalo sa to takým ústredným bodom. Zdá sa, že je to vec, o ktorej si každý myslí, že je to, čo musíte mať,“ povedal prezident NCTC Lou Borrelli o mobilných ponukách. "Videl som, že sa to označuje ako nový balík." To nespochybňujem." 

Keďže členmi NCTC sú aj malí poskytovatelia – mnohí vo vidieckych oblastiach – družstvo minulý rok začalo diskusie s bezdrôtovými operátormi v mene celej svojej základne. 

Borrelli povedal, že spoločnosť NCTC sa neponáhľala s ponukou mobilných telefónov, kým nevidela, ako sa Charte a Comcast darilo v prírastkoch siete v roku 2021. „Pamätám si, ako mi niektorí členovia predstavenstva volali: „Vieš, možno by sme sa mali pozrieť na toto ,'" povedal.

Rokovania NCTC by sa mali ukončiť tento rok, povedal Borrelli. Niektorí už pridali mobil. So sídlom v Colorade WOW! Internet, kábel a telefón predstavila mobilný plán v júli prostredníctvom partnerstva so spoločnosťou Reach Mobile. 

Borrelli povedal, že spotrebiteľský prieskum na určitých trhoch ukázal, že spoločnosti nemajú v tejto veci na výber. "Členovia nám povedali, že ich nezaujíma, aké budú výsledky, musíme to urobiť." 

Zverejnenie: Comcast je materskou spoločnosťou NBCUniversal, ktorá vlastní CNBC.

Zdroj: https://www.cnbc.com/2023/01/05/cox-launches-mobile-business.html