Disney (DIS) oznámila dlho očakávané aktualizácie svojho rezervačného systému parkov a ročného programu pasažierov po intenzívnom odpore spotrebiteľov v súvislosti s dlhými čakacími dobami a závratne vysokými cenami lístkov.
Aktualizácie predstavujú prvé veľké zmeny v rámci divízie parkov, ktoré nasledovali po generálnom riaditeľovi Bobovi Igerovi prekvapivý návrat do spoločnosti v novembri. Iger mal údajne vyjadril obavy z výrazného zvýšenia cien v parkoch spoločnosti, ktoré realizoval bývalý generálny riaditeľ Bob Chapek.
Aj keď je nepravdepodobné, že Iger zvráti zvýšenie cien v roku 2023, fanúšikovia Disney by mohli vidieť zníženie počtu zvýšení, okrem ďalších stimulov pre členov parkov.
„Keď vykročíme do tejto svetlej budúcnosti, je dôležité, aby sme sa neustále vyvíjali, aby sme pomohli poskytnúť hosťom čo najlepší zážitok,“ napísal v utorok v e-maile zamestnancom Josh D'Amaro, ktorý vedie divíziu Disney's parks. „A hoci to nerieši spätnú väzbu všetkých, tieto zmeny zvýšia flexibilitu a pridajú hodnotu skúsenostiam našich hostí.“
Zmeny zahŕňajú viac stimulov pre prémiové programy pre členov parkov, ako sú príležitosti na zabezpečenie možnosti najnižšej ceny vstupeniek vo výške 104 USD na hosťa na Kalifornský Disneyland Resort.
Medzi ďalšie nové ponuky patria rozšírené doplnkové služby, ako je bezplatné parkovanie pre hostí rezortu a bezplatné sťahovanie digitálnych fotografií pre členov aplikácie Genie+, voliteľnej platenej služby, ktorá hosťom umožňuje preskočiť rad a vydať sa k vchodu do Lightning Lane na vybraných atrakciách.
Ceny za aplikáciu Genie+ sa pohybujú od 15 do 29 USD za lístok na deň v závislosti od parku.
Okrem toho, Walt Disney World Roční pasažieri budú môcť navštíviť zábavné parky po 2:749 bez toho, aby potrebovali parkovú rezerváciu (okrem soboty a nedele v Magic Kingdom). Ročné členské poplatky sa v súčasnosti pohybujú od 1,399 do XNUMX XNUMX USD.
Obchod s parkmi spoločnosti Disney zostáva dôležitým prvkom výsledku spoločnosti, a preto je potrebné, aby boli zákazníci spokojní. Príjmy divízie parkov dosiahli vo fiškálnom roku 28.7 2022 miliardy USD, čo predstavuje medziročný nárast o 73 %. Prevádzkový príjem sa vo fiškálnom roku 7.9 tiež zvýšil na 2022 miliardy dolárov, čo predstavuje 65 % celkového prevádzkového príjmu segmentu Disney vo výške 12.1 miliardy USD.
V novej poznámke zverejnenej začiatkom tohto týždňa Guggenheim odhaduje, že návštevnosť domáceho parku vzrastie v prvom štvrťroku Disney o 13 %, pričom spoločnosť zaznamenala zvýšený objem cestovania na kontrolných bodoch TSA spolu s väčším počtom stiahnutí aplikácie zážitkov z parku.
Iger rýchlo zrušil prvky stratégie svojho predchodcu, vrátane prepustenia Kareema Daniela a reštrukturalizácie divízie Disney's Media and Entertainment Distribution (DMED), čo je jeden z prvých Chapkových veľkých výkyvov.
Okrem toho Iger povedal hybridným zamestnancom Disney v pondelok budú povinní byť v kancelárii aspoň štyri dni v týždni od 1. marca.
Alexandra je vedúcou reportérkou pre zábavu a médiá v Yahoo Finance. Sledujte ju na Twitteri @alliecanal8193 a pošlite jej e-mail na adresu [chránené e-mailom]
Kliknutím sem zobrazíte najnovšie trendy burzy platformy Yahoo Finance
Prečítajte si najnovšie finančné a obchodné správy od spoločnosti Yahoo Finance
Stiahnite si aplikáciu Yahoo Finance pre jablko or Android
Postupujte Yahoo Finance na Twitter, facebook, Instagram, Flipboard, LinkedIna YouTube
Zdroj: https://finance.yahoo.com/news/disney-announces-long-awaited-theme-park-updates-as-bob-iger-continues-shake-up-193938925.html