Nový nástroj Elona Muska na formovanie verejnej mienky

Rovnako ako mediálni magnáti pred ním, aj najbohatší človek na svete teraz vlastní osobný náustok s Twitterom. Môže sa ukázať, že pri ovplyvňovaní verejnej mienky je silnejší ako tradičné spravodajské kanály.


AOdkedy existovali masmédiá, bohatí ľudia sa ich snažili využiť na formovanie verejnej mienky podľa svojich vlastných záujmov. V ére brožúrovania Thomas Jefferson tajne financoval množstvo spisovateľov, ktorí podnecovali ľudí ako Alexander Hamilton a John Adams. V dobe novín sa William Randolph Hearst chválil, že je zodpovedný za španielsko-americkú vojnu. V ére káblových správ využil Rupert Murdoch Fox na pretvorenie konzervatívnej politiky na celom svete. A vďaka akvizícii Twitteru za 44 miliárd dolárov by sa Elon Musk mohol čoskoro pridať k týmto radom.

Musk je výkonným používateľom Twitteru už viac ako desať rokov a používa platformu na propagovanie elektrických vozidiel Tesla a rakiet SpaceX a kritikov alebo kritikov. dokonca aj prezident, budovanie masívnej echo komory fanúšikovskej základne pozdĺž cesty. Teraz, keď ho vlastní, má najbohatší človek sveta nástroj, ktorý sa môže ukázať ako silnejší pri ovplyvňovaní verejnej mienky, než aký majú iní miliardári mediálni baróni z tradičných spravodajských kanálov.

Formovanie názorov verejnosti „je jeho hlavnou kompetenciou. Je to jeho kúzlo,“ hovorí dlhoročný analytik (a majiteľ Tesly) Michael Dunne, ktorého poradenská spoločnosť ZoZo Go spolupracuje s výrobcami automobilov a náhradných dielov. „Možno si myslí: ‚Vždy som bol v tomto dobrý. Teraz, ak mám vlastnú platformu, kde môžem vziať veci?'“

Akvizícia Twitteru Elona Muska je istým spôsobom logickým rozšírením túžby miliardára prevziať kontrolu nad svojím imidžom a bojovať proti svojim kritikom. Analytici a experti však varujú, že kontrola výkonného komunikačného média v rukách jednej osoby môže mať významné a neúmyselné následky.

V začiatkoch Tesly a SpaceX sa Musk dychtivo uchádzal o pozornosť médií a bol odmenený mnohými profilmi z časopisov a novín, televíznymi rozhovormi a knihami, ktoré pomohli vybudovať jeho osobnosť ako nadživotného podnikateľa v oblasti čistých technológií a letectva. Vyrástol však frustrovaný spravodajstvomV posledných rokoch, najmä Teslu, sa o ňom hovorí, že je zaujatý alebo nepresný. „Chcel by som zomrieť na Marse. Len nie pri dopade,“ stalo sa „Pokrytectvo veľkých mediálnych spoločností, ktoré si robia nárok na pravdu, ale zverejňujú len toľko, aby prekryli lož, je dôvodom, prečo ich verejnosť už nerešpektuje.. "

Ale ako čas plynul, Musk si uvedomil, že Twitter môže byť bezplatný spôsob, ako propagovať Teslu len tým, že o nich hovorí, získava milióny dolárov pre svoju Boring Co. predajom klobúkov a plameňometov alebo propaguje SpaceX pomocou hypnotizujúcich videí dvojitého pristátia rakiet. . Túto stránku tiež bežne používa oháňať sa správami o Tesle že nemá rád, blokovať reportérov z veľkých médií a vyskúšať si zahraničnú politiku na voľnej nohe. To všetko v priebehu rokov rozrástlo jeho fanúšikovskú základňu – teraz má viac ako 113 miliónov sledovateľov. Už dlho využíva Twitter, aby propagoval kolonizáciu Marsu (raketami SpaceX) a vlastníctvo platformy môže dať jeho vízii urobiť z ľudstva medziplanetárny druh ďalší impulz.

Twitter môže byť „významnou hrozbou pre demokratické hodnoty, ak máte súkromného aktéra, ktorý má právomoc rozhodovať o tom, ktoré myšlienky budú vypočuté a ktorí ľudia budú hovoriť a ktoré myšlienky získajú pozornosť“.

Jameel Jaffer, výkonný riaditeľ Inštitútu prvého dodatku Knighta, Columbia University

Informačný kanál na Twitteri Elona Muska sa už stal de facto oddelením pre styk s verejnosťou Tesly – začiatkom roka 2020 zrejme zlikvidoval komunikačný tím spoločnosti – a hovorcovia SpaceX bežne odkazujú novinárov na Muskove tweety, a nie priamo. Vlastníctvo Twitteru určite umocní miliardárove sebapropagačné inštinkty. Zástancovia slobodnej tlače a slobody prejavu sa však nestarajú ani tak o to, či Musk premení Twitter na komunikačnú odnož svojho podnikania v oblasti elektrických áut, batérií, rakiet, tunelovania a mozgových implantátov, ale skôr o to, či ho použije na umlčanie kritických hlasov alebo názory na platforme, s ktorými nesúhlasí, a umocňuje tie, ktoré uprednostňuje.

Twitter môže byť „významnou hrozbou pre demokratické hodnoty, ak máte súkromného aktéra, ktorý má právomoc rozhodovať o tom, ktoré myšlienky budú vypočuté a ktorí ľudia budú hovoriť a ktoré myšlienky získajú trakciu,“ hovorí Jameel Jaffer, výkonný riaditeľ Knight First dodatok. Inštitút na Kolumbijskej univerzite. "To je veľa sily, ktorú má súkromná spoločnosť."

To sa týka Americká únia občianskych slobôd vyjadrená v apríli keď Musk pôvodne uzavrel dohodu o kúpe Twitteru a jeho utajení. „Mali by sme sa obávať akéhokoľvek mocného ústredného aktéra, či už je to vláda alebo akýkoľvek bohatý jednotlivec – aj keď je to člen ACLU – ktorý má tak veľkú kontrolu nad hranicami nášho politického prejavu online,“ povedal Anthony Romero, výkonný riaditeľ ACLU.

Používateľská základňa Twitteru s menej ako 250 miliónmi aktívnych účtov je menej ako polovica v porovnaní so 700 miliónmi používateľov Instagramu alebo viac ako 2 miliardami používateľov Facebooku a používa ho iba asi štvrtina Američanov. Prieskum Pew Research Center. Ale toto publikum zahŕňa politikov, globálne spravodajské médiá a prominentných mienkotvorných predstaviteľov a celebrít, ktoré z neho urobili a popredný zdroj informácií a verejnej diskusie.

"Je skutočne ťažké vytiahnuť z tejto koherentnej teórie o tom, ako bude vyzerať dôvera a bezpečnosť alebo ako bude moderovanie obsahu vyzerať pod jeho vedením na Twitteri."

Emma Llanso, riaditeľka projektu Free Expression Project, Center for Democracy and Technology

Jaffer aj Emma Llanso, riaditeľka projektu Free Expression Project v Centre pre demokraciu a technológiu, tvrdia, že chcú vidieť, ako Musk nakoniec zmení systém moderovania obsahu Twitteru, ako zvláda obťažovanie a ako presadzuje nové pravidlá. ich opodstatnená obava je, že stránka bude tolerantnejšia voči extrémistickým názorom, dezinformáciám, rasizmu, široko urážlivému obsahu a neslušnosti.

„Pred tým, ako kúpil spoločnosť, sa zdalo, že algoritmy Twitteru dávajú veľkú distribúciu tomu, čo mal povedať, a možno to bude môcť použiť na zvýšenie svojho vlastného profilu ešte viac,“ povedal Llanso. „Som si viac vedomý potenciálneho systémového efektu, ktorý môže mať služba ako Twitter. To môže skutočne širšie formovať, aké sú konverzácie, ktoré sú v službe vôbec možné. Kto cíti, že jeho hlas a perspektívy sú vítané?“

Musk je bezprostredný prepúšťanie vrcholových manažérov "Bolo to znepokojujúce znamenie, že stránka sa snažila zlepšiť spôsob, akým sa vysporiadava so zneužívaním, dezinformáciami a zasahovaním do volieb," povedala. „Hovoril o tom, že chce, aby bola služba voľnejšia a otvorenejšia, no zároveň inzerentom povedal: „Nebojte sa, nebude to peklo.“

"Je skutočne ťažké vytiahnuť z tejto koherentnej teórie o tom, ako bude vyzerať dôvera a bezpečnosť alebo ako bude moderovanie obsahu vyzerať pod jeho vedením na Twitteri," povedal Llanso.

Ďalšou obavou pre obhajcov slobody prejavu a demokracie je vplyv, ktorý teraz majú zahraničné vlády proti demokratom a slobodnému prejavu na Muskov Twitter. Princ Alwaleed bin Talal bin Abdulaziz zo Saudskej Arábie, sotva bašta liberálnych demokratických hodnôt, podporil Muskov nákup sumou 1.9 miliardy dolárov a teraz je Druhý najväčší investor Twitteru. Katarský investičný fond tiež vložil 375 miliónov dolárov. Investície týchto blízkovýchodných záujmov vyvolali obavy o národnú bezpečnosť vládnych predstaviteľov vrátane senátora Chrisa Murphyho (D-Conn.), ktorý vyzval na preskúmanie Výborom pre zahraničné investície v USA (alebo CFIUS).

Musk, ktorý potrebuje obrovské množstvo surovín pre batérie Tesla, vrátane ruského niklu, bol zabuchol minulý mesiac za to, že na Twitteri navrhol mierový plán na ukončenie vojny Vladimira Putina proti Ukrajine, ktorý mal výrazne naklonený tón Kremľa.

Mnohí pozorovatelia sa tiež pýtajú, či Čína, ktorá v súčasnosti zakazuje Twitter, bude môcť túto stránku kontrolovať snahou minimalizovať kritiku svojich politík vrátane zaobchádzania s nimi Ujgurialebo potláčanie protaiwanského obsahu. Je to preto, že je to najväčší zdroj zisku pre Teslu, jedinú zahraničnú automobilku v krajine, ktorej bolo dovolené plne vlastniť a prevádzkovať svoj závod bez toho, aby bola nútená spolupracovať s domácim čínskym partnerom.

„Musk chce predať milióny vozidiel Tesla po celom svete, v Číne, Rusku, Brazílii, Turecku a Indii, a všetky tieto vlády majú silné názory na to, aký druh prejavu by mal alebo nemal byť na Twitteri, silné názory na to, čo sa počíta ako dezinformáciu,“ povedal Jaffer Forbes. „Prídu za Muskom a povedia: 'Tento prejav, ktorý ste nestiahli, je pre nás problém,' alebo 'Títo anonymní používatelia, ktorí kritizujú naše zásady, sú pre nás problémom.'

"Musk to pochopí, pretože mu to bude jasné: Ak nebude konať podľa týchto požiadaviek, bude to mať následky," povedal.

Sú tu aj otázky o domácej politike USA. Hoci Musk nevyjadril žiadne osobné politické ambície, nedávno povedal, že sa viac identifikuje ako republikán, má v úmysle voliť republikánov a uprednostňuje konzervatívneho guvernéra Floridy Rona DeSantisa ako potenciálneho kandidáta na prezidenta v roku 2024. V júni tiež povedal, že áno ochotný minúť až 25 miliónov dolárov na podporu kampaní „centristických“ politických kandidátov.

Muskovo rozhodnutie tweetujte a potom vymažte nepodloženú konšpiračnú teóriu o útoku na predsedníčku Snemovne reprezentantov Nancy Pelosiovú minulý týždeň alebo jeho bizarný tweet vo februári prirovnal kanadského premiéra Justina Trudeaua k Adolfovi Hitlerovi, ktoré tiež rýchlo odstránil, nenaznačujú, že uprednostňuje zdržanlivosť, pokiaľ ide o politický dialóg.

Ďalším potenciálne znepokojujúcim krokom, keď sa Muskov Twitter formuje, je jeho plán zmeniť spôsob, akým stránka udeľuje vyhľadávané „modré začiarknutie“ pre overených používateľov. Často sa poskytuje celebritám a politikom, čím sa na stránke vytvára to, čo Musk nazýva „systém pánov a roľníkov“. Často sa však priraďuje aj novinárom, ktorí boli zaregistrovaní priamo na Twitteri prostredníctvom médií, pre ktoré pracujú, ako znak toho, že osoba, ktorá tweetuje správy, je prinajmenšom taká, za ktorú sa vydávajú. Musk plánuje ukončiť túto prax a poskytnúť značku používateľom za mesačný poplatok 8 dolárov. Tým sa tiež zabezpečí „priorita odpovedí, zmienok a vyhľadávania,“ napísal na Twitteri.

„Takže každý, kto chce túto značku začiarknutia, ju môže mať, ak je ochotný zaplatiť, vrátane používateľov, ktorí uverejňujú dezinformácie,“ hovorí Llanso. "Rizikom je, že spôsobíte zmätok pre ľudí, ktorí prichádzajú na (Twitter) pre správy a informácie a vidia obsah, ktorý sa zdá byť platný, pretože niekto za túto značku zaplatil."

Muskov chaotický štýl riadenia len prehlbuje zmätok pre používateľov aj zamestnancov. Týždeň pred strednodobými voľbami v USA je údajne plánuje znížiť polovicu pracovnej sily Twitteru v rovnakom čase, keď sa snaží speňažiť svoju používateľskú základňu spoplatnením overovacích odznakov.

Ale pre Muska môžu byť všetky tieto dôsledky irelevantné v porovnaní s jednoduchým statusom, ktorý má z vlastníctva Twitteru. Ovládanie výkonného systému doručovania správ, politického spravodajstva a komentárov Muska jednoznačne láka, hovorí Dunne. Povedal, že Twitter, ktorý si vypožičal frázu od Henryho Kissingera, je pre neho „najvyšším afrodiziakom“.

VIAC OD FORBES

VIAC OD FORBESElon Musk musí zaplatiť účty na Twitteri, ale účtovať za modrú značku nebude stačiťVIAC OD FORBES„Elon sa pozerá“: Zamestnanci Twitteru v prvý deň Muska ako vlastníka prepadli panikeVIAC OD FORBESPrepustený generálny riaditeľ Twitteru Parag Agrawal nikdy nepotešil každého – teraz je na rade Elon MuskVIAC OD FORBESGM, Ford tvrdia, že pri hodnotení zmien pod vedením Elona Muska nespúšťajú reklamy na TwitteriVIAC OD FORBESSaudský princ Alwaleed sa stáva druhým najväčším akcionárom Twitteru

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/alanohnsman/2022/11/03/elon-musk-twitter-social-media-baron/