Majitelia malých podnikov, ktorí sú unavení z nárastu krádeží a krádeží v obchodoch, konajú

Sú drzí, agresívni a zdanlivo konajú bezstarostne.

Zlodeji poškodzujú veľkých maloobchodníkov a obchodné reťazce, dokonca údajne nútia niektoré miesta v New Yorku a San Franciscu zatvoriť. Ale na rozdiel od mnohých veľkých maloobchodníkov, ktorí dokážu absorbovať straty, niektorí majitelia malých podnikov tvrdia, že vlna kriminality je pre ich podnikanie zničujúca. Najmä teraz, keď sa mnohí stále spamätávajú z globálnej pandémie. 

„[Keď] uvidíte... niekoľko tisíc dolárov len tak vyjde z dverí – naozaj neexistujú slová, ktoré by ste mohli vložiť do takejto situácie. Je to proste ťažké. Je to veľmi, veľmi ťažké,“ povedal majiteľ malého podniku Derek Friedman.

Friedman, ktorý vlastní dva maloobchodné odevné reťazce v Colorade a Texase – Sportsfan a Sock Em' Sock Emporium – uviedol, že štyri z jeho 10 obchodov v oblasti Denveru zaznamenali od polovice roku 2019 výrazný nárast krádeží so stratami v celkovej výške viac ako 200,000 XNUMX dolárov. za menej ako tri roky.

"Naše priemerné straty spôsobené krádežou pred začiatkom prudkého nárastu v roku 2019 boli 2,000 3,000 až 8,000 XNUMX dolárov mesačne," povedal Friedman. Odvtedy sa maloobchodná hodnota ukradnutých predmetov „v priemere pohybovala okolo XNUMX XNUMX dolárov mesačne,“ povedal.

„Museli sme odložiť zvýšenie platov... [a] takmer dva roky som nemal žiadny príjem a žil som len z dôchodku, keď sme sa snažili dostať z Covidu a pokúsiť sa dostať zo všetkých strát z drzej krádeže,“ povedal Friedman. .

Nie je sám. Podľa nedávneho prieskumu Business.org medzi 700 vlastníkmi malých podnikov 54 % ohlásilo nárast krádeží v obchodoch v minulom roku, pričom každý štvrtý uviedol, že sa týmto problémom zaoberá každý týždeň.

V jednom sledovacom videu, ktoré Friedman zdieľal s CNBC, zlodej zoberie dres a klobúk, potom sa vyhráža zamestnancom 2 stopy dlhou mačetou a odchádza z obchodu s ukradnutým tovarom. Friedman povedal, že incident nahlásil polícii, no podľa jeho vedomostí nikoho nezadržali.

Friedman povedal, že bol na pokraji straty poistenia kvôli množstvu incidentov, ktorým jeho podniky prežili.

„Niektoré nároky som ani nepremenil na poistenie, pretože by sme boli [vypadli] – a malý podnik si nemôže dovoliť fungovať bez poistenia,“ povedal.

Minulý týždeň Friedman zaviedol 1% poplatok za zvýšenie kriminality, aby pomohol vyrovnať jeho straty v štyroch z jeho najviac zasiahnutých obchodov v Denveri, ktorý sa bude pridávať ku všetkým transakciám na neurčito. A to môže byť len východiskový bod.

"Dúfajme, že to nebudeme musieť zvýšiť," povedal. „Pochopil som, že [krádeže boli vždy súčasťou podnikania], keď som kupoval maloobchodné predajne... ale nie na tejto úrovni. My sme sa k tomu neprihlásili a nie je to správne a treba to zmeniť.“

Peter Panayiotou, majiteľ Cellar 53 Wine & Spirits v New Yorku, povedal, že je vždy prvý a posledný. Je tak znepokojený nárastom krádeží, povedal, že si nepamätá, kedy si naposledy vzal deň voľna.

„Vstúpim skôr ako moji chlapi a... neopustím obchod, kým nezavriem o 10:XNUMX Prečo je to tak? Pretože ich tu nechcem nechať samých,“ povedal Panayiotou.

V jednom sledovacom videu, ktoré majiteľ obchodu zdieľal s CNBC z minulého mesiaca, muž schmatol fľašu likéru a utekal z dverí. Panayiotou ho prenasleduje, ale muž ujde. Táto scéna, povedal, sa teraz odohráva viac ako kedykoľvek predtým.

„[Som tu] 12 rokov. Nikdy to tak nebolo – nikdy,“ povedal, pričom si spomenul na muža, ktorý každý deň prichádzal do obchodu strhnúť z regálu dve fľaše Jacka Danielsa.

Panayiotou povedal, že svoje najdrahšie fľaše vína upevňuje na police zipsami, ktoré si kúpil na Amazone. Medzitým tiež plní dvojitú povinnosť ako záruka. A keď zbadá zlodeja, okamžite zamkne dvere. 

„Hovorím im: ,Dajte to späť – nestojí to za to. Ak to dajú späť a odídu, je to v poriadku. Ak nie, zamknem dvere, kým si nevezmem späť, čo odo mňa dostali.“ povedal Panayiotou. „Už sa nemôžem spoliehať na políciu. Len si musím chrániť svoje podnikanie."

Podľa Jasona Straczewského, viceprezidenta Národnej maloobchodnej federácie pre vládu a politické záležitosti, ak niekto príde do obchodu a ukradne pod federálnou hranicou krádeže v danom štáte, je veľmi nepravdepodobné, že by ho prenasledovali orgány činné v trestnom konaní – pokiaľ to nie je častou záležitosťou. alebo je to skupina, ktorú orgány činné v trestnom konaní sledujú.

„Niekoľko štátov hľadá spôsoby, ako spojiť viacero trestných činov tak, že keď jednotlivec prekročí hranicu krádeže zločinu, bude jednoduchšie vzniesť obvinenie aj proti tomuto jednotlivcovi – alebo skupine jednotlivcov –,“ povedal Straczewski.

V Seattli je podnik Caroline Cho, Sneaker City, v jej rodine už tri desaťročia. Ale vlámania a drzí zlodeji – doslova vychádzky s topánkami za bieleho dňa – ju prinútili zmeniť spôsob, akým si zákazníci tovar skúšali. 

Riešenie, na ktoré prišla? Zákazníci si môžu naraz vyskúšať iba jednu topánku.

„[Bol to] jediný spôsob, ako ochrániť môj inventár,“ povedala Cho. "Toľko ľudí si myslí, že môžete odísť [s párom topánok] a nemusíte za to platiť a nebudete trestne stíhaní."

Ale jej straty sa stále sčítavali. A keď jej prenajímateľ zvýšil nájomné, rozhodla sa zlikvidovať svoj inventár a definitívne vypnúť, povedala Cho.

"Je to veľmi horkosladké, pretože sa lúčite s niečím, s čím ste vyrastali, s čím vaša rodina veľa obetovala, aby rástla a čo nás podporovalo," povedala Cho. "Ale je to aj trochu úľava... pretože už toho bolo príliš veľa."

Ste vlastníkom malého podniku, ktorého zasiahol prudký nárast krádeží v obchodoch? Ak áno, chceme od vás počuť. Napíšte nám na [chránené e-mailom].