Fiat a KIA sa stali jednou z prvých spoločností, ktoré urobili krok vpred a využili praktické aplikácie generatívneho chatbota AI – ChatGPT. Podľa správ budú Fiat a KIA teraz predávať autá v Metaverse s využitím schopností ChatGPT. Základnou funkciou bude odpovedať na otázky zákazníkov podporované samotným obchodným konzultantom, ktorý sa objaví v závislosti od zložitosti otázky alebo požiadaviek zákazníka.
Metaverse, na rozdiel od skutočného sveta, môže prerásť svoje vopred definované geografické hranice. Znamená to, že podniky môžu vstúpiť a rozšíriť virtuálny priestor svojou prítomnosťou, napríklad prostredníctvom reštaurácie alebo showroomu.
Fiat a KIA zdieľajú myšlienku umožniť zákazníkom virtuálnu prehliadku autosalónov a klásť otázky o autách. Ochotne im pomôžu interaktívni virtuálni asistenti. ChatGPT bol na sociálnych médiách zo správnych a nesprávnych dôvodov. Zatiaľ to vyzerá, že chatbot spustený OpenAI prišiel s niečím pozitívnym.
Iste, čas ukáže, a mal by tak urobiť vo forme spätnej väzby, aby Fiat a KIA mohli pracovať na vylepšeniach, ktoré dopĺňajú dlhodobý plán interaktívneho asistenta počas jazdy. To je niečo, čo bolo objasnené zo strany Fiatu.
Edo Segal sa rozprával s médiami a povedal, že v budúcnosti by mohli prísť s interaktívnym manuálom. Edo je generálnym riaditeľom spoločnosti Touchcast – vývojára obchodu Fiat metaverse. Edo tiež osvetlil projekt vyhlásením, že bude napodobňovať spôsob, akým ľudia interagujú v reálnom svete.
Fiat odštartoval štart z Talianska. Ostatné regióny sú v čakacej rade v závislosti od toho, ako mechanizmus funguje.
Virtuálne obchody Fiat a KIA sú prístupné prostredníctvom notebookov alebo počítačov; najlepšie sa však odporúča používať VR headsety. Projekt metaverse spoločnosti KIA je založený na Engage, vedúcej platforme metaverse v tomto odvetví.
Ďalšie expanzie oboch spoločností budú závisieť aj od toho, ako sa im darí v medzinárodných regiónoch. Dobrá odozva na značky, povedzme, v USA, určite zaznamená otvorenie projektu metaverse pre obyvateľov USA. Virtuálni asistenti v Metaverse budú interagovať ako normálni ľudia pomocou príkazov ako ukážem ti.
Fiat pomenoval svojho virtuálneho asistenta Fiat Genious. KIA tento detail ešte nezverejní. Je istotou, že oba podniky sa budú snažiť poskytnúť odpovede na všetky základné otázky.
Metaverse sa rozširuje z hľadiska užitočnosti a komunity. Prijatie na celom svete rôznymi odvetviami dokazuje, že Metaverse môže preskúmať a ponúknuť svetu oveľa viac. Používatelia, ktorí uprednostňujú zostať doma a stále skúmať svet, považujú Metaverse za možnosť, niečo, čo značky začali preberať.
Zdroj: https://www.cryptonewsz.com/fiat-and-kia-demonstrate-the-practical-application-of-chatgpt/