Nové vzdelávacie centrum Fidelity Metaverse je odsúdené na neúspech

PRIPOMIENKY TLAKU FINTECH SNARK

Fidelity Investments spustila metaverse s názvom Fidelity Stack, ktorý zahŕňa tanečný parket, strešnú oblohu a hru s názvom Invest Quest. Že:

„Poskytuje gamifikované finančné vzdelávanie v Decentralande. Používatelia sú vyzvaní, aby prešli budovu a naučili sa základy investovania do ETF a zároveň zbierali „gule“ na ceste.“

Podľa vedúceho sprostredkovateľa pre nových zákazníkov:

„Ďalšia generácia vyhľadáva finančné vzdelávanie na všetkých miestach, kde trávia čas, či už fyzicky alebo virtuálne. Zaviazali sme sa slúžiť zákazníkom v týchto decentralizovaných komunitách počas ich transformácie a rastu.“

Fidelity tiež oznámila spustenie Fidelity Metaverse ETF, fondu obchodovaného na burze, ktorý poskytuje prístup spoločnostiam, ktoré vyvíjajú, vyrábajú, distribuujú alebo predávajú produkty alebo služby, ktoré vytvárajú alebo umožňujú metaverse.

The Fidelity Stack: Premárnené úsilie

Je ťažké uveriť, že Fidelity si skutočne myslí, že „nasledujúca generácia hľadá finančné vzdelávanie na všetkých miestach, kde trávi čas, či už fyzicky alebo virtuálne.“ Mladí spotrebitelia nikdy nevyužili online „gamifikovaný“ vzdelávací zážitok. Priemysel zaznamenal takéto úsilie:

  • Ostrov Mo'Doh. „Virtuálny svet finančného vzdelávania“ hra od decembra 136 získala na YouTube 2012 zobrazení. Jej prítomnosť na Facebooku má 24 sledovateľov a 19 páči sa mi.
  • MoneyIsland. Túto online skúsenosť s finančným vzdelávaním, ktorú vyvinula BancVue (teraz Kasasa) v roku 2011, dnes nikde na jej webovej stránke nenájdete.
  • Ostrov dostavníkov. Spoločnosť Wells Fargo postavila v roku 2005 vyhľadávanie výrazu „ostrov dostavníkov“ na webovej stránke Wells Fargo a vytvorí odkaz, ktorý vás jednoducho zavedie späť na domovskú stránku banky.

Prečo by teda mladí spotrebitelia išli do metaverza hrať tieto hry? Najmä, keď môžu robiť veci, ktoré robia požívať robí v metaverze.

Spýtal som sa svojich kontaktov na Twitteri a LinkedIn – ktorí sú prevažne z odvetvia finančných služieb – či podľa svojich skúseností videli, ako sa mladí spotrebitelia zúčastňujú digitálnych vzdelávacích skúseností.

Reakcia bola prevažne negatívna, 93 % zo 602 respondentov prieskumu uviedlo, že mladí spotrebitelia sa týchto hier nezúčastňujú. Jedna z najpresnejších odpovedí prišla od Ericha Reida, Sales Engagement Managera v Google, ktorý mal s jedným zo svojich detí nasledujúci textový rozhovor:

Kľúč k úspešnému zážitku z gamifikovaného vzdelávania

Pri putovaní po zásobníku Fidelity Stack sa mi podarilo nazbierať štyri „gule“ jednoducho náhodným nárazom do vzdelávacích štítkov. Takto prebieha učenie?

Podľa Johna Waupsha, zakladateľa neobanky pre hudobníkov tzv Nerva bývalý riaditeľ pre inovácie v spoločnosti Kasasa:

„Špeciálna časť o MoneyIsland nebola v tom, že by to bola len zábavná hra, ale v tom, že obsahovala viac ako 100 strán kvízov z finančného vzdelávania atď. pre učiteľov. Chýbajúcim prvkom vo finančnom vzdelávaní je, že neexistujú žiadne informácie, z ktorých by učitelia mohli skutočne pracovať. Klienti Kasasa by sponzorovali MoneyIsland v školských triedach, takže deti sa mohli nielen naučiť míňať, šetriť a zdieľať, ale učitelia mali aj učebné osnovy.“

Metaverzné vzdelávacie centrum spoločnosti Fidelity má pocit, že ho vytvorili neprístupní obchodní manažéri, ktorí sa snažia urobiť niečo skvelé a moderné – no veľmi sa im to nedarí.

Fidelity sa pripája k JPMorgan v Metaverse Hall of Shame

JPMorgan, ktorá tvrdila, že je prvou finančnou inštitúciou v metavesmíre, spustila rovnako zahanbujúce metaverzná prítomnosť vo februári. Dvojposchodová konštrukcia obsahuje tigra, ktorý chodí po kancelárii a umožňuje návštevníkom prezerať si videá z fintech konferencie v roku 2021. A na druhom poschodí nebolo nič.

JPMorgan aj Fidelity sa metaverzu vysmievajú zjednodušujúcimi a zbytočnými vstupmi do vznikajúceho priestoru.

Zmením melódiu, ak Fidelity využije svoj tanečný parket na metaverse koncerty a akcie so známymi interpretmi. Do metaverzného priestoru Fidelity pôjde na koncert oveľa viac ľudí, než kedy pôjde na vzdelávanie ETF.

Konanie oboch spoločností vyvoláva otázku: Prečo to urobili naozaj spustiť prítomnosť metaverse teraz? Odpoveď: Upozorňovať na niečo iné, čo urobili.

V prípade JPMorgan to bolo upozorniť na a správy zverejnilo finančné príležitosti v metaverze.

Pre Fidelity to bolo propagovať svoj Metaverse ETF, ktorý bude zahŕňať akcie, ktoré generujú aspoň 50 % svojich príjmov z výpočtového hardvéru a komponentov, digitálnej infraštruktúry, dizajnérskeho a inžinierskeho softvéru, herných technológií, vývoja webu a technológie smartfónov a nositeľných zariadení.

Nový ETF od Fidelity by mohol pomôcť podnietiť vytváranie podobných fondov a správa JPMorgan o príležitostiach metaverse je dôležitou – a priamočiarou – analýzou potenciálu metaverse. Podľa správy:

„Dynamika ponuky a dopytu ženie ľudí do meta-ekonomiky. Postupom času by sa trh s metaverznými nehnuteľnosťami mohol vyvíjať podobným spôsobom ako trh s nehnuteľnosťami v analógovom svete. Časom by sa na trhu s virtuálnymi nehnuteľnosťami mohli objaviť služby podobne ako vo fyzickom svete, vrátane úverov, hypoték a nájomných zmlúv.“

Prečo sa obe spoločnosti domnievali, že musia vytvárať trápne metaverzné prezentácie na propagáciu svojich skutočných cieľov, je hanba.

Metaverse si zaslúži lepšie ako toto.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/ronshevlin/2022/05/02/fidelitys-new-metaverse-learning-center-is-doomed-to-fail/