Harvardská masová všeobecná nemocnica spúšťa rozsiahly program v nemocniciach doma

Nemocničný systém Mass General Brigham (MGB) je jednou z najznámejších organizácií na svete, ktorá je známa svojou špičkovou klinickou starostlivosťou, výskumom a inováciami. Renomovaná nemocnica vo svojom najnovšom počine na zníženie výdavkov a zároveň zlepšenie výsledkov pacientov ohlásila nový podnik: rozsiahly program hospital-at-home.

Cieľom bude podporovať pacientov v pohodlí ich domova. Gregg Meyer, prezident Komunitnej divízie a výkonný viceprezident Value-Based Care pre MGB vysvetľuje: „...Máme viac údajov, ktoré hovoria, že je to pohodlné a užívajú si to pacienti pri nižších nákladoch, ale mimochodom, je to bezpečné. A zároveň je technológia stále jednoduchšia a jednoduchšia…”

Koncept určite nie je nový. Po stáročia sa zdravotná starostlivosť bežne vykonávala v domovoch pacientov, pričom lekári chodili domov a navštevovali ich. Návštevu nemocnice si vyžadovali len komplikovanejšie udalosti či netradičné prípady. Okrem zvláštnych situácií alebo vonkajších okolností sa preventívna starostlivosť vo veľkej miere vykonávala v domácnosti. V skutočnosti to mnohé krajiny stále praktizujú. Zoberme si napríklad Indiu, ktorá sa môže pochváliť jednou z najväčších svetových sietí domácej zdravotnej starostlivosti na celom svete. Krajina už má zavedenú robustnú infraštruktúru na podporu domácich návštev vrátane ambulantných diagnostických centier, virtuálneho monitorovania zdravia a dokonca aj vhodnej následnej kadencie.

V Amerike nie je domáca zdravotná starostlivosť taká bežná. Zdravotná starostlivosť je často vnímaná ako sústredená okolo nemocnice alebo kliniky, čo znamená, že pacienti musia znášať aj nemalé poplatky za zariadenie a platiť za niektoré režijné náklady súvisiace s ich návštevou. Našťastie virtuálna starostlivosť uľahčila prechod na programy v nemocniciach. Napísal som začiatkom tohto roka o tom, ako vznik robustných telehealth spoločností a technológií výrazne uľahčil monitorovanie na diaľku, návštevy u pacientov a poskytovanie starostlivosti na diaľku. Okrem toho sa tiež zlepšil prístup k starostlivosti, pretože mnohí sa teraz môžu stretnúť s lekárom doma iba pomocou svojho internetového pripojenia.

Okrem snáď zmiernenia tlakov na náklady slúži tento koncept aj ako mimoriadne pohodlné riešenie pre pacientov. Pandémia Covid-19 ukázala, aké nepríjemné boli ľudia pri návšteve fyzickej nemocnice. Či už kvôli strachu z nákazy vírusom alebo čisto z pohodlnosti, bolo evidentné, že mnohí ľudia radšej zostali doma. Teraz, s týmito novými spôsobmi virtuálnej starostlivosti a rastúcim dôrazom na domácu starostlivosť v nemocnici, sa to môže čoskoro stať novou realitou.

Ak MGB dokáže použiť tento model a dosiahnuť vysokú úroveň úspechu, pokiaľ ide o bezpečnosť pacienta, účinnosť, nákladovú efektívnosť a v konečnom dôsledku lepšie výsledky zdravotnej starostlivosti, nepochybne bude tento model v nasledujúcich rokoch určite replikovať mnoho organizácií.