Máte výčitky svedomia kupujúceho? Prečo môže byť na vine vysoká inflácia

Kupujúci sú 17. februára 2022 videní v nákupnom stredisku v Bethesde v štáte Maryland.

Mandel Ngan | AFP | Getty Images

Inflácia tlačí nahor ceny všade, od regálov v obchodoch s potravinami až po benzínové pumpy.

Ukazuje sa, že je tiež pravdepodobné, že vám niečo odoberie – to zlepšenie nálady, ktoré si môžete vychutnať z takzvanej maloobchodnej terapie.

Výskum z Fuqua School of Business na Duke University zistil, že výčitky svedomia kupujúceho sú bežnejšie, keď ľudia pociťujú finančný stres.

„Mnohí z nás majú pocit, že možno môj dolár nejde tak ďaleko, ako býval,“ povedal Gavan Fitzsimons, profesor marketingu a psychológie na Duke's Fuqua School of Business, počas relácie LinkedIn Live o výskume, na ktorom spolupracoval. - autormi sú Rodrigo Dias a Eesha Sharma.

Výskumný tím sa rozhodol zistiť, čo sa stane, ak máte pocit, že vaše finančné zdroje sú obmedzené a kúpite niečo – napríklad nový televízor – pre svoju rodinu.

Viac od osobných financií:
Ako ušetriť na pumpe, keď ceny plynu stúpajú
3 spôsoby, ako minúť tento rok vrátenie daní
Čo by zvýšenie úrokových sadzieb znamenalo pre infláciu

Ste šťastnejší, že si môžete užívať televíziu? Alebo si menej šťastný, lebo si viac finančne vystresovaný?

"Zistili sme, že do tej miery, do akej sa cítite viac finančne obmedzení a uskutočníte nákup, ste v skutočnosti s týmto nákupom menej spokojní, ako by ste boli, keby ste sa necítili finančne obmedzení," povedal Fitzsimons.

To platí bez ohľadu na to, či máte vysoký alebo nízky príjem, zistil výskum, ktorý zahŕňal viac ako 25,000 XNUMX spotrebiteľov.

Výsledky ukázali, že tieto pocity sa preniesli do online recenzií napísaných zákazníkmi. Spotrebitelia, ktorí žili v poštových smerovacích číslach, ktoré boli finančne napäté, na základe údajov zo sčítania ľudu, podľa výskumu častejšie zanechávali negatívne recenzie, keď navštívili veľké siete reštaurácií.

Jedným z dôvodov nespokojnosti je, že finančný stres spôsobuje, že ľudia častejšie premýšľajú o spôsoboch, akými by inak mohli minúť svoje peniaze. Ak si teda kúpite nový mixér do kuchyne, možno vás neskôr napadne, či ste si namiesto toho nemali kúpiť napríklad hriankovač.

"Táto cena príležitosti, vec, ktorú som mohol urobiť s peniazmi, ma zaťažuje," povedal Fitzsimons. "Pretože ma to ťaží, končím s týmto zníženým šťastím."

Ako sa teda môžu spotrebitelia cítiť lepšie pri svojich nákupoch?

„Jednu vec, o ktorej vieme určite, je, že môžeme plánovať,“ povedal Fitzsimons.

Premýšľaním o svojej spotrebe sa môžete uistiť, že nákup je dobrý a že peniaze použijete opodstatnene, povedal.

Iný výskum naznačuje, že k šťastiu môže existovať ešte jeden kľúč – zvýšenie množstva peňazí, ktoré máte po ruke.

Terénna štúdia takmer 600 klientov bánk v Spojenom kráľovstve zistila, že ľudia s vyšším likvidným majetkom mali pozitívnejšie názory na svoju finančnú pohodu a na druhej strane väčšiu spokojnosť so životom.

Vo všeobecnosti na celkovej sume hotovosti, ktorú máte, nezáleží. Namiesto toho, čím väčšie množstvo vašich aktív držíte v hotovosti, tým ste šťastnejší, povedal Gary Zimmerman, generálny riaditeľ spoločnosti MaxMyInterest, ktorej cieľom je pomôcť investorom získať vyššie úrokové sadzby na ich hotovosť.

"Je to kvôli tomuto psychologickému vankúšu vo vašej mysli," povedal Zimmerman. "Keď viem, že ak všetko ostatné klesne na nulu, môžem aspoň zaplatiť nájom, hypotéku alebo vzdelanie môjho dieťaťa, nech už sú pre vás najdôležitejšie veci."

Zdroj: https://www.cnbc.com/2022/03/03/inflation-may-make-it-more-likely-that-youll-regret-your-purchases.html