Narušenie zdravia a pohody je osobné

Tento príbeh sa objavuje v časopise Forbes v auguste/septembri 2022. Odoslať

s amazon akvizícia za 3.9 miliardy dolárov Jeden lekársky stávky naďalej rastú o budúcnosť masovej primárnej starostlivosti. S tradičnými lídrami lekární, Walgreen's a CVS, rozšírenie virtuálnej a osobnej starostlivosti, zatiaľ čo Amazon a Wal využiť ich stopy a modely predplatného – frontové zdravotné vojny zahrievajú sa.

Ak sa však pozriete len na to, čo veľké značky, poskytovatelia a platitelia budujú a získavajú, zmeškali by ste vlnu podnikateľských aktivít, ktoré reštartujú tento trh v hodnote niekoľkých biliónov dolárov. Z inkubátorov ako Záležitosť rozvíjajúcim sa rastovým spoločnostiam, napr videl ma, Lepšie zdravie, domáca starostlivosť, Oživiť a FemTec Health sa krajina posúva smerom k holistickejšie personalizovaným alternatívam zdravia, krásy a wellness.

Mnohé z týchto podnikov premieňajú obchodné modely s novými inovatívnymi riešeniami a ešte pred príchodom Web3 vkladajú ľuďom viac sily do rúk. FemTec Health, má napríklad jedinečné poslanie stať sa personalizovanou značkou zdravia, krásy a wellness pre ženy na základe údajov – a rýchlo napreduje.

Generálny riaditeľ spoločnosti Kim (Kimon) Angelides, už desaťročia narúša zdravotnú starostlivosť a buduje spoločnosti ako Livongo, ktoré spoločnosť TelaDoc získala krátko po svojom IPO v hodnote niekoľkých miliárd dolárov. Bol na úlohe s FemTec – rýchlo zhrnul množstvo spoločností, vrátane Birchbox, Liquid Grids, Mira Beauty, Nutrimedy a AvaWomen – a zdá sa, že práve začína.

Ako spoluzakladajúci člen predstavenstva 1871 a predseda Revieve, obdivujem podniky, ktoré investujú do posúvania personalizácie na vyššiu úroveň – najmä pre ženy. Pozval som Kim, aby sa ku mne pripojila v epizóde podcastu The Reboot Chronicles, aby som získala informácie o spoločnosti a zistila, prečo väčšina zamestnancov nemá rada svojho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti. Môžete si to pozrieť tu na Forbes alebo počúvať kdekoľvek, kde dostanete svoje podcasty.

An Celý ženský tím

S rastúcou platformou s viac ako desiatimi miliónmi členov a výkonným tímom vedeným ženami je spoločnosť na dobrej ceste k niekoľkým stovkám zamestnancov. S globálnymi private equity skupinami a spoločnosťami ako Walgreens a Unilever investovali, sú na misii posunúť kategóriu na ďalšiu úroveň vedúceho postavenia na masovom trhu.

Kurz Oprava priemyselných noriem

FemTec videl potrebu vytvoriť jedinú destináciu pre ženskú starostlivosť. „Videl som druh nerovnosti v zdraví žien,“ hovorí, „a skutočnosť, že trh rizikového kapitálu sa skutočne začal zaujímať o zdravie žien. Žiaľ, rozbili to, rozkúskovali a začali investovať do malých riešení, ako napríklad plodnosť, menopauza a tehotenstvo. Kde by žena skutočne získala starostlivosť na jednom mieste, jediná destinácia bola naozaj výzva. Takže to bola skvelá oblasť, v ktorej sme mohli byť, a preto sme sa do nej pustili.“

Osobné holistické riešenia

FemTec využíva spotrebiteľský segment zameraný na online angažovanosť a komunity a ponúka ženám platformu s komplexnými skúsenosťami. S inými spoločnosťami zameranými na trhové komponenty dokázali ponúknuť širší prístup. „Naozaj sme nechceli postaviť niečo, čo len hovorí s reprodukčným aparátom, ale niečo širšie. Zamerali sme sa na cesty a nie na vek, keďže ženy mohli absolvovať množstvo rôznych ciest. Napríklad hormonálna rovnováha môže byť sprevádzaná službami pre sexuálnu pohodu.“

„Budovať to na cestách, veciach zo skutočného života, kde by ženy mohli vybudovať ekosystém produktov a služieb, ktoré skutočne hovorili o tejto ceste, konkrétnej etape alebo stave ich života, v ktorom sa nachádzali, namiesto toho, aby povedali, oh, dobre, ste 40 alebo 50, tieto veci musíte mať."

Od starostlivosti o seba po zdravotnú starostlivosť

Hoci sa lídri v tomto odvetví snažili využiť aspekty, ktoré spájajú komunity, len málokto to rozšíril na cesty, ktoré ženám prinesú zdravé skúsenosti. „Krása, ako som sa naučil, je čisto transakčný typ podnikania, kde nakupujú produkty na starostlivosť o seba. Prečo nerozšíriť tento druh transakcie zo starostlivosti o seba na zdravotnú starostlivosť?

Keď sa ostatní v zdravotníctve čudovali, prečo krása ako kategória, Kim dokázala vidieť širší obraz. „Toto je komunita, kde môžu naozaj porozumieť, a to je komunita, ktorú môžete začať rozširovať a predstavovať veci, o ktorých začnú hovoriť.

Vybudovali sme platformu, ktorá môže byť postavená na cestách, a ktorú by sme mohli vytvoriť ekosystém produktov, ktoré oslovili ženu v danom štádiu, a služieb, ktoré ju podporili.“

Pandemické zmeny na trhu v oblasti zdravia, krásy a wellness viedli k novej spotrebiteľskej mentalite, ktorá odráža vznik proaktívneho verzus reaktívneho prístupu v týchto základných kategóriách. Využitie týchto príležitostí – ako napríklad spojenie zdravotnej starostlivosti a krásy – s cieľom ponúknuť ženám viac riešení na mieru, sa zdá byť základom modelu obchodného úspechu. "Verím, že je to uskutočniteľné," hovorí Kim, pokiaľ ide o ponúkanie individuálnych receptúr vytvorených pre biológiu človeka.

Vášeň pre podniky založené na údajoch

Škálovanie individuálnych riešení na mieru môže byť uľahčené prístupom založeným na údajoch, ale vstupy musia byť bohaté na údaje. Samotné spustenie tejto spoločnosti bolo založené na miliónoch záznamov údajov o zdravotných nárokoch. Pomoc pri identifikácii prediktorov určitých stavov, ako je osteoporóza alebo endometrióza na základe údajov, môže byť obrovská.

„Aký druh produktov a aké služby môžete skutočne ponúknuť, aby ste zmenili trajektóriu? Ako to urobiť, aby sa jedinec nedostal do toho konkrétneho stavu? Bolo neuveriteľne vzrušujúce, že ste mohli vziať súbory údajov a s istotou 95 až 98 % zistiť, že skutočne dokážete poskytnúť produkty a včasnú intervenciu. To je veľká vec.“

Pokiaľ ide o to, čo si predstavuje do budúcnosti, Kim hovorí, že jeho snom je, že neexistuje žiadna definícia produktov starostlivosti o seba a kozmetických produktov zo zdravotníctva; namiesto toho ponúkajú nesegmentovaný zážitok. „Ak sa to, čo si zvyčajne myslíme, že sú spotrebné produkty, môže stať súčasťou zážitku zo zdravotnej starostlivosti – ktorý zamestnávatelia aj zdravotné plány skutočne uznávajú – bol by to splnený sen!

Stavím sa na Amazon, Walmart, CVS, Walgreen's a ďalšie popredné značky a maloobchodníci – ktorí predávajú všetky tieto spotrebné produkty – ako sa tento sen veľmi páči.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/deandebiase/2022/08/10/health-and-wellness-disruption-gets-personal/