Zdravotná starostlivosť sa pomaly presúva z nemocníc a do domovov

Pandémia koronavírusu Covid-19 zmenila chápanie spoločnosti ideálneho poskytovania zdravotnej starostlivosti. Počas vrcholu pandémie a uprostred rozsiahlych opatrení sociálnej izolácie zostali miliardy ľudí na celom svete vo svojich domovoch. Pre mnohých to zmenilo každodenný život mnohými spôsobmi – od spôsobu, akým ľudia nakupovali, až po to, ako pracovali a komunikovali s ostatnými. Jedným z najvýznamnejších účinkov tohto fenoménu bol však novoobjavený prístup mnohých k zdravotnej starostlivosti: prístup, ktorý kládol dôraz predovšetkým na pohodlie pacienta.

Tento fenomén rýchlo viedol k inováciám v oblasti telehealth a virtuálnej starostlivosti, pričom spoločnosti ako Teladoc a Amwell zaznamenali obrovský záujem a investície do rozvoja svojich služieb virtuálnej zdravotnej starostlivosti. V skutočnosti nedávna štúdia amerického ministerstva zdravotníctva a sociálnych služieb (HHS) zistila, že počas pandémie došlo k „63-násobnému zvýšeniu využívania telehealth v Medicare“.

Hoci s týmito spôsobmi virtuálnej starostlivosti treba ešte prekonať značné výzvy, rast v tomto sektore je sľubný. Keďže väčší priemyselní hráči a poisťovatelia sa snažia preniesť svoje existujúce ponuky zdravotnej starostlivosti stále viac do priestoru telehealth, viac komunít a pacientov bude mať prístup k službám zdravotnej starostlivosti na diaľku.

Nedávna správa spoločnosti McKinsey & Company zistila, že „existuje odhadovaná hodnota opatrovateľských služieb v hodnote 265 miliárd dolárov […], ktoré by sa mohli do roku 2025 presunúť z tradičných zariadení do domova“. Správa vysvetľuje: „Akokoľvek môžu byť Američania dychtiví opustiť svoje domovy po takmer dvoch rokoch pandémie COVID-19, jeden prevládajúci sentiment sa stal jasným: pokiaľ ide o zdravotnú starostlivosť, mnohí spotrebitelia by uprednostnili možnosti, ktoré im umožnia zostať. mimo nemocnice alebo zariadenia. Na uspokojenie tohto dopytu systémy zdravotnej starostlivosti prehodnocujú, ako sa môžu ekosystémy Care at Home vyvíjať. Ešte pred pandémiou bola Care at Home jedným z najrýchlejšie rastúcich segmentov rastu poskytovateľov vďaka priaznivým demografickým a regulačným trendom.“

Inovácie v tomto sektore sú skutočne nekonečné. Minulý rok som písal o tom, ako výskumníci z University of Cincinnati vytvorili telehealth dron, ktorý môže skutočne priletieť do pacientovho domu, poskytnúť pacientovi obrazovku, aby si mohol virtuálne objednať lekára, a dokonca podľa potreby vysadiť lieky. V skutočnosti ide o úplne nový spôsob, ako si predstaviť domácu zdravotnú starostlivosť.

Významné priemyselné giganty investujú do tohto trendu. Mnoho farmaceutických spoločností teraz ponúka donášku domov, pričom chápe, že pacienti si pravdepodobne vyberú svojho obľúbeného lekárnika predovšetkým na základe pohodlia. Okrem toho, diagnostické testovacie spoločnosti tiež prijímajú túto novú ódu na pohodlie. Nedávno renomovaná testovacia a diagnostická spoločnosť Labcorp spustila Labcorp OnDemand, portál, ktorý ľuďom umožňuje prístup k diagnostickým testom a domácim testovacím súpravám prostredníctvom platformy na požiadanie a riadenej pacientom.

Samozrejme, ako pri každej kultúrnej zmene v odvetví, stále existuje množstvo aspektov, ktoré treba vyriešiť, pokiaľ ide o poskytovanie domácej zdravotnej starostlivosti. Po prvé, musia byť zavedené prísne regulačné a bezpečnostné opatrenia, ktoré zdôrazňujú súkromie, bezpečnosť a ochranu pacienta. Okrem toho, hoci virtuálna starostlivosť a metódy domácej zdravotnej starostlivosti môžu zlepšiť prístup k starostlivosti, mnohé z týchto spôsobov závisia aj od optimálnej konektivity vrátane prístupu k vysokorýchlostnému širokopásmovému internetu. A napokon, škálovateľnosť: inovátori budú musieť vyvinúť spôsoby, ako urobiť tieto technológie a nové spôsoby poskytovania zdravotnej starostlivosti nielen účinnými, ale aj nákladovo efektívnymi, bezpečnými a dobre prispôsobenými potrebám populácie pacientov, ktorým sa má slúžiť.