Tu je návod, ako prebieha plán obratu generálneho riaditeľa Pelotonu Barryho McCarthyho

pelotón investori utekajú po odrádzajúcom štvrtom štvrťroku spoločnosti. Ale generálny riaditeľ Barry McCarthy sa ich snaží presvedčiť, aby zostali, pretože to, čo hovorí, bude príbeh o návrate.

Akcie vo štvrtok klesli takmer o 20 %, čím vymazali zisky, ktoré spoločnosť zaznamenala v stredu po ňom oznámila spojenie so spoločnosťou Amazon s cieľom predať niektoré zo svojich zariadení.

pelotón oznámila vo štvrtok ráno, že jej straty v trojmesačnom období končiacom 30. júna dosiahli 1.2 miliardy dolárova tržby klesli zhruba o 28 % v porovnaní s úrovňou spred roka. Hrubé marže súvisiace s fitness erodovali, keď sa hromadili zásoby a rástli náklady na dopravu a skladovanie.

Pelotónu sa podarilo zmierniť spaľovanie hotovosti, ale neočakáva, že dosiahne zlomový peňažný tok na štvrťročnej báze minimálne do druhej polovice fiškálneho roku 2023.

Pochmúrne vyhliadky Pelotonu na súčasné obdobie a nedostatok celoročných usmernení podnietili analytika Jefferies Randyho Konika, aby vo štvrtok oznámil klientom, že „telocvične sú späť vo veľkom štýle“.

"Je veľa členov Pelotonu, ktorí už bicykel nepoužívajú, no stále platia mesačné členstvo,“ povedal Konik. „Títo okrajoví používatelia pravdepodobne v nadchádzajúcich mesiacoch a rokoch prerušia šnúru, najmä keď spoločnosť zvýši mesačné ceny podriadených.“

Keď McCarthy prevzal úlohu generálneho riaditeľa od zakladateľa spoločnosti Johna Foleyho, má povedal, že si neuvedomil, ako hlboko niektoré problémy siahajú. Teraz McCarthy znižuje náklady a snaží sa zvýšiť príjmy z predplatného s vyššou maržou, aby prekonal predaj hardvéru.

"Náhodou sedíme presne od stredu pivota," prvý Netflix a Spotify Výkonný riaditeľ povedal analytikom na konferenčnom hovore. "Dosiahli sme značný pokrok pri riešení všetkých problémov súvisiacich s infraštruktúrou v podnikaní a teraz je čas vrátiť sa k podnikaniu."

Tu sú tri veci, ktoré Peloton testuje, aby získal nových používateľov a zvýšil predaj:

Stratégia takzvanej „fitness as service“ pelotónu je stále v ranom štádiu. Toto je McCarthyho nápad, ako podporiť ďalší rast predplatného a znížiť bariéru vstupu pre ľudí, ktorí sa boja zaviazať sa k priamej kúpe jedného z produktov Pelotonu.

V súčasnosti môžu zákazníci platiť 89 dolárov mesačne za prenájom pôvodného bicykla Peloton a tiež získať prístup k jeho živým a na vyžiadaným tréningovým triedam. Títo zákazníci potom môžu vrátiť svoje bicykle vždy, keď ich skončia.

McCarthy vo štvrtok analytikom povedal, že Peloton ešte túto možnosť plne neposkytol masám, pretože ju postupne zavádza v Spojených štátoch a tiež ju testuje s drahším Bike+ za poplatok 119 dolárov mesačne. Povedal, že Pelotón je na tempe, aby mal každý rok 30,000 40,000 až 125,000 150,000 týchto zákazníkov na prenájom. Výhrou by podľa neho bolo priblíženie sa k XNUMX XNUMX až XNUMX XNUMX.

Aj keď je povzbudený skorými štatistikami používania, McCarthy povedal, že musí zistiť, či „vytvoril jadrovú bombu“ alebo nie, alebo či nasmeruje Peloton „na cestu do zasľúbenej zeme“.

Pelotón sa tiež pohrával s predajom ojazdených bicyklov, ktoré sa podľa vedenia predávali ako teplé rožky v skúšobných prevádzkach začiatkom tohto roka.

Po Foleyho vzore McCarthy povedal, že verí, že jedného dňa môže Peloton napočítať 100 miliónov členov. Je to obrovský skok zo zhruba 6.9 milióna, ktoré má dnes. Mobilná aplikácia spoločnosti bude kľúčom k tomuto rastu.

Peloton vo štvrtok uviedol, že povedomie o jeho digitálnej aplikácii je dnes len okolo 4 %, čo jej dáva veľký potenciál. Posledný štvrťrok skončil s 980,000 12 predplatiteľmi iba aplikácií, čo je o XNUMX % viac ako v predchádzajúcom roku.

McCarthy tvrdil, že Peloton má teraz záujem o vytváranie odstupňovaných cenových ponúk v rámci aplikácie, aby používatelia mohli platiť ďalšie peniaze za prístup k väčšiemu obsahu a ďalším špeciálnym funkciám. V súčasnosti všetci používatelia, ktorí doma nevlastnia produkt Peloton, platia 12.99 dolára mesačne za prístup ku všetkému, čo je v aplikácii spoločnosti.

Generálny riaditeľ uviedol príklad zo svojho času v Netflixe. McCarthy povedal, že Netflix bol schopný prežiť Blockbuster vo vojnách o požičiavanie filmov, pretože zákazníkom ponúkal obrovské množstvo možností.

„Výrazne sme zvýšili tempo inovácií a testovania a podstupovania rizika,“ povedal McCarthy.

Peloton sa tiež pripravuje na testovanie niečoho, čo nazýva stratégiou „freemium“, ktorá bude tiež spojená s aplikáciou. Spoločnosť uviedla, že chce, aby ľudia mali prístup k triedam Pelotonu odkiaľkoľvek.

To by znamenalo, že používatelia by mohli spárovať svoj smartfón s tréningovým zariadením tretej strany cez Bluetooth a odtiaľ potom pristupovať ku knižnici obsahu Peloton. Aj keď ide o zariadenie od konkurencie.

„Budeme potešení, ak ľudia budú používať náš obsah na hardvéri niekoho iného,“ povedal McCarthy na štvrtkovom konferenčnom hovore. V konečnom dôsledku je to ďalší spôsob, ako by mohol Peloton naďalej rozširovať svoju členskú základňu, povedal.

Ale, rovnako ako niektoré ďalšie nápady Pelotonu, aj toto je stále v počiatočnom štádiu. Analytik Piper Sandler Ed Yruma povedal, že nie je jasné, čo pomôže Pelotonu vrátiť sa k udržateľnému rastu.

"Barry McCarthy rýchlo posilnil súvahu... ale návrat k predvídateľnému rastu zostáva TBD," uviedol v poznámke pre klientov.