Spotrebitelia s vysokými príjmami plánujú menej darčekov a viac cestovania, čím znižujú maloobchodné tržby počas sviatkov 2022

Počas kritickej dovolenkovej sezóny novembra a decembra sa Národná maloobchodná federácia predpovedá, že maloobchodné tržby budú celkovo medzi 942.6 až 960.4 miliardy dolárov, čo predstavuje nárast o 6 % až 8 % oproti minulému roku. Tento odhad nezahŕňa výdavky u predajcov automobilov, čerpacích staníc a reštaurácií.

Makroodhad zahŕňa všetky maloobchodné výdavky na darčeky a iné nákupy súvisiace s dovolenkou plus všetko ostatné.

Prieskum NRF, ktorý uskutočnila spoločnosť Prosper Insights & Analytics, len pri nákupoch súvisiacich s dovolenkou zistil, že spotrebitelia plánujú minúť v priemere 833 USD za darčeky a nedarčekové sviatočné predmety, ako sú dekorácie a jedlo. Uviedla tiež, že toto číslo je „v súlade s priemerom za posledných desať rokov“.

Ak sú priemery také, aké môžu byť, pohľad na minuloročné predpokladané výdavky zistil, že spotrebitelia boli viac býčí v roku 2021. Minulý rok očakávali, že minú 879 USD na darčeky a nedarčekové sviatočné predmety, takže tohtoročné očakávané výdavky predstavujú celkovo 5 % pokles.

V predpovedi, že spotrebitelia s nižšími príjmami sa môžu v tomto období vysokej inflácie sťahovať z výdavkov na diskrečné nákupy súvisiace s dovolenkou v prospech základných vecí, NRF vysvetlil, že spotrebitelia s vyššími príjmami viac než vyrovnajú akýkoľvek nedostatok.

Generálny riaditeľ NRF Matthew Shay to nazval stratifikáciou a povedal, že „domácnosti s vyššími príjmami plánujú minúť v priemere podstatne viac na darčeky z dovolenky a sezónne veci“.

Štúdie spoločností Deloitte a IBM však tento predpoklad spochybňujú. Ich výskum naznačuje, že vyšší príjem a finančne zabezpečení spotrebitelia očakávajú, že tento rok kúpia menej darčekov, pričom výrazne viac minú na cestovanie.

Celkovo by tieto trendy mohli maloobchodníkom odobrať niektoré očakávané dovolenkové zisky a vložiť ich do skupiny zážitkov.

Hovorí Deloitte

Spoločnosť Deloitte už takmer 40 rokov robí prieskum medzi spotrebiteľmi ohľadom ich dovolenkových plánov a zistila podobný očakávaný pokles celkovo o 5 % v súvislosti s darčekmi a inými nedarčekovými dovolenkovými nákupmi.

Avšak, Štúdia Deloitte zahŕňa aj plánované výdavky na zážitky vrátane zábavy a spoločenských stretnutí v reštauráciách, vstupenky na koncerty a cestovanie v blízkosti domova. Tieto skúsenosti predstavujú 7% zisk.

Celkovo plánované výdavky spotrebiteľov súvisiace s dovolenkou, vrátane skúseností, sú oproti minulému roku rovnaké, približne 1,460 4,600 USD v oboch rokoch. V prieskume spoločnosti Deloitte boli vybrané odpovede od XNUMX XNUMX spotrebiteľov v USA.

Rozpočtové škrty medzi spotrebiteľmi s vysokými príjmami

Pri bližšom pohľade na domácnosti s vyššími príjmami (príjmy nad 100 7 USD) spoločnosť Deloitte zistila, že ich plánované výdavky celkovo klesnú o 2,624 %, z 2,438 11 USD v minulom roku na 1,424 1,607 USD, pričom priemerné výdavky súvisiace s maloobchodom sú nižšie o 2021 %, z XNUMX XNUMX USD oproti XNUMX XNUMX USD v roku XNUMX.

„Skupina s vyššími príjmami sa sťahuje späť v kategóriách ako elektronika a domácnosť, kde trávili počas Covidu,“ povedal Stephen Rogers, výkonný riaditeľ Centra spotrebiteľského priemyslu spoločnosti Deloitte.

„Pokiaľ ide o darčeky, ustupujú vo všetkom okrem darčekových kariet. A vykazujú 23 % pokles nákupov na sviatky bez darčekov. Už majú toľko vianočných svetielok a ozdôb, koľko potrebujú,“ pokračoval.

Pokles počtu darčekov

Ďalším znepokojujúcim znakom je, že spotrebitelia budú tento rok kupovať menej darčekov, zo 16 darčekov v minulom roku na celkovo deväť v tomto roku. Spotrebitelia s vysokými príjmami vykazujú podobný pokles, z 19 darčekov v minulom roku na 11 v tomto roku.

Aj keď spotrebitelia s vysokými príjmami obmedzia jednotlivé darčeky v prospech darčekových kariet s vyššou hodnotou, ich výdavky sa v knihách maloobchodníkov nezobrazia, kým darčekovú kartu nepredložia na nákupy.

"V inflačnom období, keď každý premýšľa o hodnote peňazí, darovanie darčekovej karty v hodnote 50 dolárov je spôsob, ako preukázať hodnotu peňazí, alebo naopak, môže to byť spôsob, ako preniesť inflačné peniaze ďalej," povedal.

Všetko dole okrem darčekových kariet

Celkovo, keď Deloitte rozdelí celkové výdavky na dovolenku podľa kategórie produktov, nevyzerá to pekne. Každá z ôsmich zahrnutých kategórií vykazuje pokles, okrem darčekových kariet, až o 7 %.

Napríklad výdavky na domáce zvieratá klesli o 28 %, zdravie/wellness a domácnosť/kuchyňa o 19 % a elektronika a oblečenie/doplnky klesli o 14 %. Očakávané výdavky na potraviny a nápoje sú nižšie len o 8 % a na hračky o 5 %.

„Posledných pár rokov sme zažili niekoľko výnimočných časov, s infláciou na 40-ročnom maxime. Všetci šantia s tým, čo im svet dáva,“ pokračoval.

To, či spotrebitelia s vysokými príjmami vykročia na sviatky, aby podporili koncoročné čísla maloobchodníkov, sa dá len odhadnúť, ale ponor Deloitte do očakávaní spotrebiteľov s vysokými príjmami neveští nič dobré.

IBM hovorí

IBM “Správa o dovolenkových nákupoch a cestovaní za rok 2022“ poskytuje ďalší pohľad na to, ako spotrebitelia s vyššími príjmami pristupujú k dovolenkovej sezóne. Zahŕňa aj pohľad na výdavky súvisiace s cestovaním nad rámec obmedzenejšieho pohľadu spoločnosti Deloitte na zážitky do 75 míľ od domova. Celkovo spoločnosť IBM zistila, že cestovné rozpočty vzrástli medziročne o 49 %.

A namiesto segmentovania vzorky 12,000 XNUMX dospelých z globálneho prieskumu len podľa príjmu, zohľadňuje príjem spolu s výdavkami na dlhy, príspevkami na úspory a celkovou finančnou situáciou, aby identifikovala štyri rôzne skupiny spotrebiteľov v poradí:

• izolované 41%, ktorí si zachovali status quo s miernym poklesom dlhu, ale všetky ostatné veci sú rovnaké.
• napäté 31 % s klesajúcimi príjmami a klesajúcimi úsporami spolu s rastúcim dlhom.
• bezpečne 18%, ktorých financie sú na vzostupe so zvýšeným príjmom, väčšími príspevkami na sporenie a investície.
• skromný 11 % je finančne konzervatívnych so zníženými úsporami a investíciami, ale upravili výdavky, aby udržali dlh v súlade.

Segment Secure je najviac porovnateľný so segmentom spoločnosti Deloitte s vysokými príjmami a tam, kde skutočne zrýchli tempo, je cestovanie.

Globálne, Secure očakáva, že viac ako zdvojnásobí svoje výdavky na dovolenkové cesty, pričom US Secure plánuje minúť viac ako 22,000 XNUMX USD len na cestovanie na dovolenku.

Karl Haller z IBM uznal, že ľudia majú tendenciu míňať pred aj počas cestovania v maloobchode, a preto povedal, že ich celkové rozpočty na dovolenky sa zvýšia o 20 %, ale časť z týchto výdavkov sa pravdepodobne presunula na november a december v rámci príprav na ich cesty.

Bezpeční spotrebitelia sa zdráhajú vrátiť k bežným sviatočným slávnostiam, ale Haller poznamenal, že ďalšie tri segmenty spotrebiteľov – izolovaný, napätý a šetrný – majú pohotovostné plány.

„Safe budú míňať bez ohľadu na to, ale všetci ostatní majú záložný plán. V závislosti od ekonomického výhľadu, aká zlá je inflácia, o koľko stúpnu ceny alebo či budú uvalené nové obmedzenia, zvyšok sa na niektorých miestach stiahne, aby uvoľnil miesto na iných,“ poznamenal Haller.

"To predstavuje relatívne malú skupinu bezpečných ľudí, ktorí veľa míňajú."

Opatrne optimistický

Rogers z Deloitte a Haller z IBM pozitívne ovplyvňovali svoje údaje o nadchádzajúcich sviatkoch. Zároveň si uvedomujú, že čítanie čajových lístkov je tento rok obzvlášť náročné, najmä pokiaľ ide o bohatých a akú váhu im NRF prikladá pozitívnym výsledkom dovolenkového maloobchodu.

V prieskume spoločnosti Deloitte iba segment s vyššími príjmami očakával zníženie výdavkov na dovolenky, zatiaľ čo spotrebitelia s nižšími a strednými príjmami signalizovali nárast, ale nie natoľko, aby sa ručička posunula nad priemer prieskumu 1,460 XNUMX USD z minulého roka.

"Tento rok vidíme trochu dichotómie medzi spotrebiteľmi s nižšími a vysokými príjmami," povedal Rogers. „Skupina s vysokými príjmami môže venovať väčšiu pozornosť ekonomike a iným makro indikátorom. Ak sa nedávno pozreli na svoje dôchodkové portfóliá, necítia sa dobre.“

Haller povedal, že všetok hluk v médiách okolo inflácie a ekonomiky sťažuje presné určenie výkonu spotrebiteľov, najmä preto, že dve tretiny spotrebiteľov uviedli, že sa najviac obávajú finančných problémov.

„Nikdy neverím sumám v dolároch v predpovediach, ako napríklad NRF odhaduje sumy výdavkov až na centy. To je falošná presnosť,“ tvrdil. "Podľa mňa sa lepší prehľad získa pohľadom na postoje, zámery a náladu spotrebiteľov počas sviatkov."

„Ak väčšina ľudí povie, že sa chystajú obmedziť, bez ohľadu na to to bude pravdepodobne zlá dovolenka. Ak ľudia hovoria, že sa chystajú minúť, má to šancu byť dobrou dovolenkou. Ale stále sa toho veľa deje a toľko neistoty.“

Inflácia vrhá palinu na spotrebiteľský sentiment

Tradičná Likertova hodnotiaca stupnica môže poskytnúť najlepší pohľad na to, ako ľudia pristúpia k výdavkom na dovolenku, a to je zakalené infláciou.

Spoločnosť Deloitte zistila, že 52 % spotrebiteľov očakáva v tomto roku približne rovnaké výdavky ako minulý rok. Ale vzhľadom na vysokú mieru inflácie budú buď nútení znížiť počet zakúpených položiek, alebo kúpiť viac položiek za propagačné ceny, aby udržali úroveň.

O niečo viac, 26 %, plánuje tento rok minúť menej, ako očakávajú, že minú viac, 22 %. Ale skupiny so zvýšenými aj zníženými výdavkami uvádzajú infláciu ako primárny faktor ovplyvňujúci ich výber.

Z tých, ktorí očakávajú, že minú viac, o niečo viac ako polovica uviedla vyššie náklady ako primárny faktor. Inými slovami, nemusia nevyhnutne chcieť minúť viac, ale očakávajú, že budú, pretože tento rok budú veci stáť viac.

Pre tých, ktorí plánujú minúť menej, dve tretiny uviedli, že dôvodom sú vyššie náklady. Ich finančná situácia si vynucuje zníženie.

Jedna vec je istá: ľudia počas týchto sviatkov túžia po návrate do normálu. Okrem toho maloobchodníci počítajú s odolnosťou amerických spotrebiteľov. A to, čo ľudia hovoria, že sa chystajú robiť v prieskumoch, nemusí byť nevyhnutne tým, čo v skutočnosti robia.

V tejto sezóne sa však maloobchodníci budú musieť oprieť o spotrebiteľov s vyššími príjmami a finančne zabezpečených, aby ich pretiahli, a či tí, ktorí sú schopní míňať viac, dovedú maloobchodníkov za cieľovú čiaru, je vo vzduchu.

Pozri tiež: Maloobchodníci očakávajú v roku 2022 sviatok „Ho-Ho-Hum“.