Ako Argent, značka dámskeho pracovného oblečenia, využíva fyzický maloobchod na rast svojej značky

Argent, trendová značka dámskeho pracovného oblečenia, nedávno otvorila nový obchod v newyorskej štvrti SoHo na 93 Crosby St. iné faktory, nízky dopyt po pracovných odevoch viedol k zatváraniu. Toto nové miesto je podobné, ale interaktívnejšie a spĺňa potreby hybridnej pracovnej sily.

„Dokázali sme stráviť dva roky tým, že sme sa skutočne sústredili na to, ako sme chceli vyzerať, čo sme chceli dosiahnuť, čo bolo realistické a aké príležitosti nám Covid ponúka. Načasovanie nebolo nikdy viac na našej strane. Nikdy sme nevideli dopyt tak, ako ho vidíme teraz. Ženy prichádzajú a hľadajú prepracovanie šatníka. Zmenili sa štýly, nevedia, ako sa obliekať, zmenili sa ich telá atď., ale je to aj oneskorený konzum,“ povedal zakladateľ a generálny riaditeľ Sali Christeson. „Takže značka je na naozaj dobrom mieste, produkt je na skutočne dobrom mieste, tím je na tom najlepšom mieste, na akom sme kedy boli, načasovanie máme v našom rohu a maloobchod bol posledným kúskom, ktorý do tejto rovnice vstúpil. “

Argent nie je ani zďaleka jedinou značkou, ktorá od pandémie znovu otvorila obchody. Značky ako Therabody, Sprievod, Brooklinen, a Frances Valentine, to všetko sú príklady digitálnych značiek, ktoré za posledný rok oznámili plány na rozšírenie predajní. Takže napriek hroziacej ekonomike je fyzický maloobchod veľmi žiadaný. Podľa a Septembrová správa od JLLJLL
, počet otvorených predajní ďaleko prevýšil počet zatvorení od začiatku roka, s čistým počtom otvorených takmer 2,500 2. Okrem toho spoločnosť JLL odhadla, že plocha prenájmu v 78. štvrťroku dosiahne 4 miliónov, čo je najviac od 2017. štvrťroka XNUMX.

Hodnotovo zladený funkčný priestor je rovnako dôležitý ako funkčný produkt.

Nová predajňa ponúka relaxačnú pohovku, väčšie priestory s nabíjačkami na telefóny, vyhradené priestory na telefonovanie alebo videohovory a priestor pre komunitné akcie. A na rozdiel od mnohých značiek, ktoré sa chvália svojimi plánmi organizovať komunitné podujatia, Argent má na to skutočnú chuť. Zameriava sa na pomoc ženám pri budovaní ich kariéry a fyzický priestor na organizovanie podujatí „umožňuje ženám zmysluplne sa spájať spôsobom, ktorý by mohol posunúť ich kariéru vpred, a Argent môže byť toho súčasťou, a preto skutočne existujeme“. zdieľal Christeson.

Na slávnostnom otvorení obchodu značky minulý týždeň mala hostí ako Huma Abedin, šéfka štábu Hillary Clinton, Joanna Coles, novinárka a producentka, a Aya Kanai, módna redaktorka a súčasná manažérka na Pintereste. Títo hostia sú súčasťou jedinečnej a inšpiratívnej skupiny Argent Práca Priatelia ktoré sú skutočnými úspešnými podnikateľkami predvádzajúcimi produkty značky. Nie je teda žiadnym prekvapením, že jeho inovácia v marketingu sa rozširuje aj na stratégiu fyzického maloobchodu.

Veľkoobchod získava nových zákazníkov a podobne ako obchody pomáha zákazníkom pochopiť vhodnosť a vlastnosti produktu.

Okrem samostatných predajní značka začala v septembri v Nordstrome, aby pomohla rozšíriť jej meno vo fyzickej sfére a osloviť nových zákazníkov. Argent je teraz na deviatich miestach a aj keď sa skúsenosť líši od jej samostatných predajní, stále umožňuje zákazníkom zoznámiť sa s produktom a všetkými jeho funkciami. Produkt je známy svojou funkčnosťou, s rôznymi vnútornými vreckami na to, čo väčšina žien musí prehrabávať v kabelke, aby našla. Fyzická prítomnosť, priamo k spotrebiteľovi alebo veľkoobchod, umožňuje zákazníkovi vyskúšať a vidieť tieto funkčné vlastnosti v reálnom živote.

Konkrétne spoločnosť Argent zistila, že ich obchody majú priemernú hodnotu objednávky online asi trojnásobne, čo je tiež skvelé nezávisle. A doteraz je priemerná hodnota objednávky v newyorskom obchode tri a pol hodnoty online. "Takže sa niečo stane, keď je v priestore a je schopná zistiť svoju veľkosť, a keď osobne vidí kvalitu a prispôsobenie, je to veľmi presvedčivé," povedal Christeson.

Aj keď je jej pobočka v New Yorku otvorená ako prvá, Argent plánuje na budúci rok otvoriť ďalšie obchody na rôznych trhoch. A pokiaľ ide o Nordstrom, značka je nadšená z partnerstva a vyjadreného potenciálu rastu, no nemá žiadne konkrétne plány. Nateraz je však jasné, že pracovná sila je späť a ženy sú pripravené zbaviť sa teplákov namiesto vysokokvalitných, funkčných a hodnotných produktov. Produkty, ktoré je teraz možné otestovať a vyskúšať v reálnom živote.