Ako nájsť lacné hotelové izby? Prieskum porovnáva ceny populárnych webových stránok

Mnoho cestujúcich sa snaží ušetriť peniaze vyhľadávaním lacnejších hotelových cien na internete.

Nová štúdia však naznačuje, že to nemusí stáť za čas - aspoň na niektorých miestach.

Porovnávacia stránka cestovného poistenia InsureMyTrip porovnávala ceny pre 950 hotelov v 19 svetových mestách na troch obľúbených rezervačných webových stránkach, ako aj na stránkach každého hotela.

Podľa výsledkov zverejnených minulý týždeň, Hotels.com mal najlepšie celkové ceny - ale len sotva.

Hotels.com mal najlepšie ceny v 620 prípadoch, čo bolo o niečo viac ako Expedia, ktorý mal najnižšie ceny v 579 prípadoch.

Rezervácia priamo v hoteli bola drahšia, no podľa štúdie bola v priemere len o 6 dolárov viac.

"Existujú protichodné názory na ceny hotelov a ľudia... veria, že rezervácia prostredníctvom online cestovných platforiem zabezpečila lepšiu sadzbu ako webová stránka hotela," povedal Shalabh Arora, riaditeľ marketingu v indickom Four Seasons Hotel Bengaluru. "Nie je to však tak v prípade Four Seasons, kde sa parita sadzieb berie veľmi vážne."

Povedal, že webová stránka hotelov má pop-up funkciu, ktorá porovnáva ceny ponúkané hotelom s cenami na iných rezervačných platformách.

Nakoniec, webová stránka Booking.com mala podľa štúdie najnižšie ceny v 72 prípadoch – alebo približne v 7 % prípadov.  

„Nielen, že [Booking.com] bola zriedkavo najdostupnejšia, ale väčšinu času to bola aj najdrahšia možnosť,“ uvádza sa zverejnené výsledky.

Výkonná riaditeľka spoločnosti pre Áziu a Tichomorie Laura Houldsworthová odpovedala na štúdiu e-mailom a uviedla, že cieľom spoločnosti je „byť vždy transparentný voči našim zákazníkom“ a že „naši partneri v oblasti nehnuteľností môžu slobodne určovať svoje vlastné ceny na Booking.com“.

Dodala, že „náš prísľub vyrovnania cien tiež znamená, že ak zákazník niekedy nájde nižšiu cenu na inej webovej stránke, Booking.com mu vráti rozdiel.“

Správa zistila, že priemerné ceny hotelov na stránkach Hotels.com a Expedia boli rovnaké v siedmich z 19 miest, pričom celkové priemery sa líšili len o 27 centov.

„Expedia a Hotels.com mali často rovnakú cenu, najmä v prípade medzinárodných hotelov,“ povedala Sarah Webber, riaditeľka marketingu InsureMyTrip.

Obe značky sú vo vlastníctve Expedia Group, ktorá prevádzkuje aj iné webové stránky na rezerváciu ciest, vrátane Travelocity, Hotwire, Orbitz a CheapTickets.

„Hotely spolupracujúce so skupinou Expedia Group distribuujú svoje sadzby na všetky naše značky,“ povedala Anna Brown, manažérka pre styk s verejnosťou spoločnosti. "Sadzba je podobná v rámci značiek, ale rôzne ponuky... schválené našimi hotelovými partnermi niekedy vytvárajú rozdiely v sadzbách."

Brown uviedol, že sadzby sa môžu líšiť aj v závislosti od cien len pre aplikácie značiek, zatiaľ čo „Hot Rates“ spoločnosti Hotwire maskujú názvy hotelov pred nákupom výmenou za výrazné zľavy na rezervácie na poslednú chvíľu.

Booking.com je súčasťou Rezervácie Holdings, ktorá prevádzkuje Priceline, Agoda a Kayak. Spoločnosť Booking Holdings mala od roku 2019 do roku 2021 najvyššie príjmy spomedzi všetkých online cestovných kancelárií, podľa výskumná spoločnosť Statista.

Správa InsureMyTrip ukázala výrazné rozdiely v sadzbách v niektorých mestách. Napríklad cestujúci by mohli ušetriť až 88 dolárov za noc v Honolulu, ak by našli najnižšiu cenu.

V New Yorku sa podľa správy priemerné ceny hotelov pohybovali od 293 USD na Hotels.com do 367 USD na Booking.com.

Štúdia tiež zistila:  

• Hotels.com mal najlacnejšie ceny v meste New York 62 % času.
• Expedia mala najlacnejšie ceny v Honolulu 62 % času a Boston 66 % času.
• Priame rezervácie hotelov boli najlacnejšie v Los Angeles, San Franciscu a Washingtone DC

Ale fluktuácie sadzieb boli menej výrazné mimo Spojených štátov.

Zverejnené sadzby sa podľa výskumu v Hongkongu, Bangkoku, Macau, Kuala Lumpur a Istanbule pohybovali v priemere menej ako 10 dolárov za noc.

Štúdia InsureMyTrip predstavuje momentku v čase, pričom výskum analyzoval ceny za dvojlôžkovú izbu pre dvoch ľudí rezervovanú na noc 27. augusta 2022, uviedla firma.

Všetky vyhľadávania sa uskutočnili v rovnaký deň, aby sa predišlo cenovým výkyvom, pretože „ceny sa môžu rýchlo a bez varovania meniť,“ povedal Webber.

Štúdia však nezohľadnila, či sú sadzby vratné alebo či zahŕňajú dane, povedal Webber.

"Aby bola štúdia čo najjednoduchšia, vzali sme cenu zobrazenú na stránkach ako konečnú cenu," povedala. "Takže je to určite niečo na zváženie, pretože nie všetky hotely alebo rezervačné stránky zahŕňajú rovnaké doplnky v konečnej cene."

Iné faktory, ako sú požiadavky na platbu vopred a zahrnuté raňajky, môžu tiež ovplyvniť sadzby, čo ďalej komplikuje proces porovnávania cien hotelov – pre výskumníkov aj cestovateľov.