Ako si poistiť cestu pri zrušení leteckej spoločnosti

NicolasMcComber | E+ | Getty Images

Letecká doprava je tento týždeň naďalej narušená celoštátnym nárastom infekcií Covidom a mnohí znepokojení Američania sa možno pýtajú, či a ako zabezpečiť – a poistiť – nadchádzajúce alebo plánované cesty.

Len vo štvrtok bolo podľa webovej stránky FlightAware zrušených približne 2,221 12 letov po celej krajine. To bolo 1,000. deň za sebou letecké spoločnosti prepustili viac ako XNUMX XNUMX letov, pretože zamestnanci s omikrónovým alebo delta variantom vírusu privolali chorých už aj tak dopravcom s krátkym počtom zamestnancov a zimné počasie zasiahlo časti krajiny.

"Tieto prerušenia sú práve teraz šialené," povedal Jeremy Murchland, prezident cestovnej poisťovne Seven Corners v Carmel, Indiana. "Sám som nikdy nič podobné nevidel."

Dotazy cestovateľov v spoločnosti Seven Corners, ktorá predáva komplexné cestovné poistenie aj plány len na zdravotné poistenie, sa za posledný týždeň približne zdvojnásobili v porovnaní s niekoľkými poslednými mesiacmi roku 2021, dodal.

Viac od osobných financií:
Tu je 22 destinácií, do ktorých bude v roku 2022 lacnejšie lietať
Kam chcú Američania cestovať, a nie až tak veľa
Autobusové linky sa snažia prilákať ostražitých cestujúcich prémiovými službami

Dobrou správou je, že ak podľa federálnych zákonov vaša letecká spoločnosť zruší alebo „výrazne zmení“ váš let a vy sa rozhodnete necestovať, dopravca vám dlhuje peniaze v pôvodnej forme platby. „Je to také jednoduché,“ povedal Willis Orlando, hlavný špecialista na prevádzku produktov v Scott's Cheap Flights.

Existujú však dve upozornenia, dodal. Po prvé, letecké spoločnosti si môžu stanoviť vlastnú definíciu „významného“.

„Niektorí, ako United, považujú akúkoľvek zmenu v trvaní 30 minút alebo viac za významnú, zatiaľ čo iní, ako napríklad Američania, vo všeobecnosti neponúkajú náhradu za zmeny kratšie ako štyri hodiny,“ povedal Orlando a dodal, že väčšina ostatných dopravcov „spadá niekde do medzi.”

Letecké spoločnosti s väčšinou zrušených letov (1. 6. 2022)

Nasledujú letecké spoločnosti so sídlom v USA s najväčším počtom zrušených letov 6. januára 2022, ako ich sleduje webová stránka FlightAware.

  1. Juhozápad: 658
  2. SkyWest: 285
  3. Spojené: 245
  4. Alaska: 137
  5. Republika: 125
  6. Americký: 108
  7. delta: 66
  8. PSA: 65
  9. Tabuľka: 61
  10. Horizon: 45

Zdroj: FlightAware

Po druhé, letecké spoločnosti nie sú povinné kompenzovať cestujúcim čokoľvek okrem ceny letenky, ak dôjde k meškaniu alebo zrušeniu. Takže ak meškáte, ale rozhodnete sa počkať a cestovať, možno nedostanete žiadnu úľavu – finančnú ani inú.

„Mnohí [dopravcovia] to aj tak robia, ako spôsob, ako si udržať lojalitu zákazníkov a udržať imidž svojej značky,“ povedal Orlando. „Avšak vo všeobecnosti dokonca aj letecké spoločnosti, ktoré bežne ponúkajú takúto náhodnú kompenzáciu, niekedy robia hranicu, pokiaľ ide o mechanické poruchy, počasie alebo iné udalosti, ktoré sú mimo ich kontroly.“

Čo ak to nebude mať vplyv len na jeden alebo dva lety, ale na celú dovolenku, povedzme, s pobytom v hoteli, prenájmom auta, lístkami na atrakcie a podobne? Alebo čo ak samotné cestovanie nie je problém, ale možnosť testovať na Covid pred, počas alebo po ceste áno? Tu prichádza na rad cestovné poistenie.

"Ak sú ľudia nervózni z prerušenia cesty alebo nechcú cestovať, cestovné poistenie môže byť slušnou voľbou," povedal Orlando. "Odporúčame, aby ste si urobili domácu úlohu a pozreli sa na dobre uznávanú politiku, ktorá je skutočne 'zrušiť z akéhokoľvek dôvodu'."

Zrušenie z akéhokoľvek dôvodu alebo CFAR, plány sú presne také: Môžete zrušiť z akéhokoľvek dôvodu, aby vám bola vrátená plná suma, možno mínus administratívne poplatky. Avšak zatiaľ čo štandardné, menej štedré plány cestovného poistenia vo všeobecnosti stoja 4 % až 8 % z kúpnej ceny zájazdu, krytie CFAR môže často pridať až o 50 % viac k skutočným cestovným nákladom, podľa Murchland at Seven Corners,

"Je to prémia, ale opäť ide o pokoj v duši," povedal. "Veľa ľudí chce stále cestovať, ale to sú starosti s cestovaním a tým, čo sa stane, ak."

Megan Moncrief, marketingová riaditeľka online trhu s cestovným poistením Squaremouth.com, upozornila cestujúcich, aby si to pred kúpou akéhokoľvek dodatočného poistenia overili u svojej leteckej spoločnosti.

"Mnoho dopravcov stále vracia cestovné alebo umožňuje cestujúcim posunúť dátum cesty alebo získať cestovné poukážky," povedala. „Rozhodne neodporúčame [cestovné poistenie], ak môžete získať svoje peniaze späť inde.“

Okrem toho, plány CFAR sú vo všeobecnosti k dispozícii na nákup len do 14 dní až 21 dní po prvej rezervácii letu alebo balíka, povedal Moncrief.

„Väčšina poistiek zakúpených na našej stránke pre medzinárodné cestovanie je o niečo viac ako 30 dní pred cestou,“ povedala, čo znamená, že väčšina amerických klientov Squaremouth so sídlom na Floride v St. Petersburgu mieri do zahraničia s menej komplexnými plánmi s prísnejšími kritériá úhrady.

S leteckou dopravou je momentálne len neporiadok a super zálohované testovanie... je to jednoducho dokonalá búrka.

Megan Moncrief

hlavný marketingový riaditeľ na Squaremouth.com

To nie je problém, ak sa jednoducho bojíte nakaziť sa Covidom v zahraničí a možno budete musieť nejaký čas zostať v karanténe v zámorí, ako to pokrývajú mnohé štandardné plány, poznamenal Moncrief. „Kým ste v zahraničí, máte napríklad zdravotné poistenie, ak ste hospitalizovaný, ako aj dodatočné náklady na ubytovanie a dopravu, ak ste v karanténe a nemôžete sa vrátiť domov,“ povedala. "To môže trvať zvyčajne sedem dní, niekedy aj viac, po [pôvodnom] plánovanom dátume návratu."

Moncrief vidí prístup k testovaniu na Covid ako potenciálne väčší problém pre Američanov smerujúcich do zahraničia. „Zdá sa, že s leteckou dopravou je momentálne len neporiadok a super zálohované testovanie – v spojení s mnohými krajinami sprísňujúcimi svoje vstupné požiadavky – je to jednoducho dokonalá búrka.

„Kde pravdepodobne smerujeme, pokiaľ ide o problémy pre cestujúcich, je: Všetko máte naplánované, váš cieľ je otvorený, ale teraz nemôžete logisticky stihnúť svoje testovanie včas,“ dodala. Plán CFAR by vás pokryl, zatiaľ čo väčšina ostatných nie.  

"Ak sa obávate, že dostanete Covid, štandardné cestovné poistenie je v poriadku," povedal Moncrief. "Ak máte akékoľvek ďalšie obavy súvisiace s Covidom, práve vtedy sa chcete z akéhokoľvek dôvodu pozrieť na zrušenie."

Orlando v Scott's Cheap Flights hovorí, že cestujúci by sa mali zoznámiť aj s ochranou, ktorú ponúkajú vydavatelia kreditných kariet.

„Mnoho kreditných kariet má v súčasnosti zabudované poistenie prerušenia cesty alebo lepšie, ktoré často pokryje rovnako veľa, ak nie viac, ako samostatne zakúpené cestovné poistenie,“ povedal.

"Boli by ste prekvapení, koľko ľudí má túto výhodu a nikdy ju nevyužije, pretože nevie, že existuje," dodal Orlando. „Za svoju kreditnú kartu platíte ročný poplatok, takže vám nemôžeme odporučiť dostatočne dôrazne, aby ste si prečítali výhody a potenciálne si ušetrili námahu s pohľadaním na cestovné poistenie.“

Ak sa rozhodnete pre dodatočné poistenie, Murchland at Seven Corners odporúča obrátiť sa na odborníka, ktorý vám poradí. "Fajn, buďte svojim vlastným cestovným agentom a rezervujte si vlastný let, hotel a auto, ale potom zavolajte a porozprávajte sa s agentom a uistite sa, že máte správne cestovné poistenie," poradil. „Nesnažte sa interpretovať veci pre seba v tomto súčasnom prostredí; jednoducho to nestojí za to."

A ak nechcete siahnuť po drahšom pokrytí CFAR? "Získajte aspoň plán, ktorý bude zahŕňať zrušenie cesty, meškanie cesty a prerušenie cesty," povedal Murchland. "Tieto tri pojmy sú dôležité."

Zdroj: https://www.cnbc.com/2022/01/07/-how-to-insure-your-trip-amid-airline-cancellations.html