Inflácia poháňa sviatočné online tržby na rekordných 204 miliárd USD: Adobe

Online predaj počas sviatočnej sezóny vzrástol takmer o 9 % na rekordných 204.5 miliardy dolárov, uviedla v stredu Adobe Analytics, keď spotrebitelia otvorili svoje peňaženky, aby mohli minúť na darčeky pre rodinu, priateľov a pre seba.

Ale nárast tržieb bol čiastočne spôsobený vyššími cenami tovaru od oblečenia cez potraviny až po spotrebiče, uviedla spoločnosť Adobe, ktorá analyzuje 1 bilión návštev webových stránok maloobchodníkov.

Ceny online vzrástli v decembri v porovnaní s predchádzajúcim rokom o 3.1 % a medzimesačne vzrástli o 0.8 %. To znamenalo 20. po sebe idúci mesiac online inflácie na medziročnej báze a nasledoval rekordný medziročný nárast cien o 3.5 % v novembri, uviedla spoločnosť Adobe.

„Určite je to kľúčový prispievateľ k rastu, ale nie celý rast,“ povedal Vivek Pandya, vedúci analytik Adobe Digital Insights, o pokračujúcej inflácii. "V celkových maloobchodných tržbách dochádza k určitému prirodzenému rastu... a infláciu vnímame ako jeden z vysvetľujúcich faktorov."

Spotrebitelia tiež nakupovali do drahších kategórií, ako sú šperky, čo by mohlo byť ďalším faktorom prispievajúcim k rastu maloobchodných tržieb, poznamenal.

A predaj by mohol byť ešte vyšší, ak by spotrebitelia nenašli toľko položiek online, ktoré by boli na sklade. Maloobchodníci v posledných mesiacoch riešia prekážky v dodávateľskom reťazci, takže dodávky tovaru sa počas kľúčových nákupných dní oneskorujú. Spoločnosti tiež zápasia s tým, ako zvládnuť ďalší nárast prípadov Covid v USA, poháňaný vysoko nákazlivým omikrónovým variantom, ktorý zanechal veľa ich pracovníkov chorých a na vedľajšej koľaji.

Odevné spoločnosti Lululemon a Abercrombie & Fitch tento týždeň uviedli, že ich fiškálne tržby za štvrtý štvrťrok budú nižšie, ako sa pôvodne očakávalo, v dôsledku niektorých z týchto obmedzení. Urban Outfitters uviedla, že má problémy s udržaním sortimentu domáceho tovaru na sklade, zatiaľ čo na prepravu oblečenia zo zahraničia môže použiť leteckú nákladnú dopravu.

Spotrebitelia videli viac ako 6 miliárd správ o vypredaní zásob na webových stránkach predajcov počas obdobia sviatkov, ktoré trvá od 1. novembra do 31. decembra, podľa spoločnosti Adobe. To je o 10 % viac ako pred rokom a až o neuveriteľných 253 % v porovnaní s dovolenkovou sezónou 2019, uviedla spoločnosť Adobe.

Napriek tomu správy o vypredaní zásob mohli spotrebiteľov len dotlačiť na webové stránky iných predajcov pri hľadaní vyhľadávaného tovaru.

„S online prostredím máte o niečo väčšiu flexibilitu pri výbere. Ak je položka na jednej stránke vypredaná, môžete otvoriť prehliadač v inom okne a pozrieť sa na inú stránku,“ povedal Pandya.

Samostatná analýza od Salesforce zistila, že zásoby maloobchodníkov počas sviatkov klesli o 2 % v porovnaní s úrovňami v roku 2020 v dôsledku pretrvávajúcich problémov s dodávateľským reťazcom.

Keďže maloobchodníci čelili vyšším cenám za všetko od dopravy po prácu a úrovne zásob boli v mnohých kategóriách obmedzené, znamenalo to, že zľavy boli v tejto dovolenkovej sezóne vo veľkej miere menej rozšírené. Spoločnosť Adobe zistila, že zníženie cien elektroniky bolo v priemere 8 %, v porovnaní s 21 % v roku 2020. Športový tovar bol zľavnený o 6 % v porovnaní so 14 % pred rokom. Spotrebitelia však zaznamenali väčšie akcie na oblečenie a hračky.

V minulom sviatočnom období sa vyvinula aj kadencia nakupovania. Maloobchodníci ponúkali ponuky typu Čierny piatok už v októbri v nádeji, že rozložia predaje uprostred tlakov dodávateľského reťazca a vyhnú sa honbe medzi spotrebiteľmi na darčeky na poslednú chvíľu.

V týždňoch pred Dňom vďakyvzdania, od 1. novembra do 24. novembra, online predaj vzrástol medziročne o 19.2 %, uviedla spoločnosť Adobe. Počas piatich dní medzi Dňom vďakyvzdania a Cyber ​​Monday poklesli tržby o 1.4 %. A od 30. novembra do 31. decembra vzrástol predaj na webe o 5.6 % v porovnaní s predchádzajúcim rokom, pretože prokrastinátori hľadali možnosti na poslednú chvíľu a nakupujúci používali svoje darčekové karty v dňoch po Vianociach.

Niektorí spotrebitelia však začali ešte skôr, v októbri. Údaje zo stránky Placer.ai ukázali, že návštevy miest Best Buy v USA sa tento mesiac zvýšili o 10.2 % v porovnaní s úrovňami v roku 2019, zatiaľ čo v Targete vzrástli o 16.7 % a v Dick's Sporting Goods vyskočili o 14.7 %.

Čierny piatok – deň po Dni vďakyvzdania – medzitým stráca svoj lesk ako deň, keď sa nakupujúci hrnú do nákupných centier pred východom slnka, aby hľadali vyrušovače dverí.

Placer.ai sledované návštevy obchodných domov na Čierny piatok stroskotali v porovnaní s rokom 2019. Návštevnosť v Macy's klesla o 18 %, zatiaľ čo návštevy v Nordstrom klesli o 18.6 %. Podľa Placer.ai návštevnosť Neimana Marcusa klesla o 20.3 %, pri Kohlovej návštevnosti o 23.1 % a pri Dillardových návštevách o 27.3 %.

Očakáva sa, že National Retail Federation, popredná obchodná skupina v maloobchode, zverejní svoje očakávané konečné výsledky sviatočného predaja v piatok.