Návrat J.Crew sa začína práve teraz

Nový kreatívny riaditeľ Brendon Babenzien tento týždeň vydal svoju prvú kolekciu pánskeho oblečenia J.Crew. Pre J.Crew to môže byť najlepšia príležitosť znovu získať dynamiku predaja. Babenzien prichádza do spoločnosti po tom, čo spoluzaložil radu Noah street-wear.

J.Crew viedol Mickey Drexler mnoho rokov po tom, čo opustil GapGPS
. Keď Mickey opustil J.Crew (odstúpil z funkcie generálneho riaditeľa v roku 2017 a zostal predsedom až do začiatku roku 2019), dva samostatné manažérske tímy sa pokúsili riadiť spoločnosť; Až keď sa Libby Waddle ujala funkcie výkonnej riaditeľky, začala sa objavovať nová dynamika. Waddle úspešne viedol Madewell niekoľko rokov predtým, ako vstúpil do tejto novej úlohy koncom roka 2020. Teraz Babenzien prevzal pánske oblečenie a Olympia Gayot má na starosti dámske oblečenie.

Od marca 2021 zaznamenala spoločnosť J.Crew 16 po sebe nasledujúcich mesiacov rastu predaja vďaka zacieleniu na mileniálov a zákazníkov GenZ. Spoločnosť zaznamenala väčšiu návštevnosť zákazníkov, pretože módny vzhľad sa celkovo zlepšil u všetkých zákazníkov. Dôležité je, že nálada zákazníkov bola prevažne pozitívna.

Cieľom spoločnosti Babenzien je preklenúť priepasť medzi staršími a mladšími zákazníkmi navrhovaním tých najlepších produktov. Jeho víziou, ako je vidieť v jesennej kolekcii, je znížiť vplyv pouličného oblečenia a vyvinúť nový americký vzhľad. Verí, že ľudia chcú niečo nové. „Veľa chlapov sa dostalo k pánskemu oblečeniu kvôli J.Crew,“ povedal „buď z katalógov v 90-tych rokoch alebo v roku 2010, keď moderný vzhľad značky zasiahol módny priemysel“.

Je veľmi vzrušujúce vidieť, ako nový dizajnér revitalizuje spoločnosť. Po zhliadnutí niektorých návrhov som si istý, že v súčasnosti je potrebný nový, svieži prístup. Toto odvetvie však čaká ťažké časy. Mnohé obchody sú silne zásobené, možno preplnené a rastúce ceny znižujú atraktívnosť výpredajových akcií pre zákazníkov. Očakávam, že veľké výpredaje znížia úroveň zásob – v posledných týždňoch som už videl výpredaje na čierny piatok od Macy's a Best BuyBBY
– a takáto propagačná činnosť bude pre J.Crew predstavovať výzvu. J.Crew nepomôže, keď sa snaží vytvoriť novú zákaznícku základňu, ak okolo nich všetko kričí na predaj.

Vidíme, že tieto vysoké úrovne zásob spôsobujú problémy v celom odvetví. Problémy so skladovými zásobami u maloobchodníkov nasledujú takmer dva roky silného predaja a ziskov počas pandémie, keď spotrebitelia prechádzajú vládnymi kontrolami, hromadia sa elektronikou a domácimi potrebami. Bez ďalších vládnych kontrol a vysokej inflácie zákazníci upustili od diskrečných výdavkov. Maloobchodníci preto od jari zápasia s rastúcimi úrovňami zásob.

Minulý mesiac, TargetTGT
varoval, že zisky budú nižšie v dôsledku zníženia zásob. Dokonca aj vo Walmarte si tieto problémy vybrali daň, pretože vedenie oznámilo, že zníži ceny a pravdepodobne to bude mať vplyv na zisky. Varovanie o zisku je pre Walmart zriedkavým momentom. Ešte pred pandémiou Walmart neustále zvyšoval zisky, keď rozširoval svoju online prítomnosť a prerábal svoju sieť obchodov.

POSTSCRIPT: Aj keď tlieskam zjavnému zotaveniu J.Crew s novým tímom talentovaných a oddaných ľudí, ktorí vedú zodpovednosť, je dôležité poznamenať, že varovanie Walmartu by mohlo ovplyvniť širší maloobchodný priemysel. To sťaží prilákanie zákazníkov pre znovu nabitý podnik, ako je J.Crew alebo akákoľvek nová mladá spoločnosť. Dúfame, že prostredie nebude príliš drsné a že nižšie tržby a nižšie zárobky budú len prechodnou bolesťou.