Lowe's je najnovším maloobchodným predajcom v USA, ktorý nesprávne čítal Kanadu

Lowe's sa snaží zjednodušiť. Maloobchodný predajca domácich potrieb začiatkom tohto mesiaca oznámil, že uzavrel definitívnu dohodu o predaji svojich kanadských operácií súkromnej investičnej spoločnosti Sycamore Partners za 400 miliónov dolárov v hotovosti a budúcich úvahách založených na výkonnosti.

Maloobchodný predajca prevádzkuje obchody v Kanade pod svojou menovkou, ako aj RONA, Réno-Dépôt a Dick's Lumber. Obsluhuje približne 450 firemných a nezávislých pobočiek v krajine. Očakáva sa, že dohoda so Sycamore Partners sa uzavrie začiatkom budúceho roka.

V online diskusia minulý týždeň niektorí odborníci na RetailWire BrainTrust videl, že spoločnosť prijala veľký, ale nevyhnutný zásah.

"Je to správny krok, ale obrovský hit z hľadiska dolárov," napísal Verlin Youd, SVP, Americas at Ariadne. „Lowe's kúpila RONA za 2.4 miliardy dolárov v roku 2016 pod iným generálnym riaditeľom a do značnej miery iným manažérskym tímom a teraz ju predáva za 0.4 miliardy dolárov. S úspechom Home Depot a dominantným postavením na trhu vo väčšine Kanady by mal byť niekto schopný zistiť, ako umiestniť skutočného konkurenta.“

Ale urobiť tak, ako navrhol pán Youd, by si mohlo vyžadovať serióznu stratégiu. Niektorí členovia BrainTrust poukázali na to, že americkí maloobchodníci neustále robia nesprávne kroky na sever od hranice.

"Kanada má úžasnú politiku, ktorá vyžaduje, aby obchody v Kanade predávali určité percento kanadských výrobkov," napísal DeAnn Campbell, hlavný strategický riaditeľ v Hoobil8. „Väčšina veľkých amerických maloobchodníkov nemá vybudovanú solídnu obstarávaciu sieť, ktorá by im umožňovala získavať dobré kanadské produkty, nerozumejú kanadskému vkusu a preferenciám a nezistili svoje colné a daňové stratégie, aby mohli za prijateľnú cenu dodávať produkty cez hranice. Idú do toho s veľkými očakávaniami, snažia sa získať kanadské produkty ako dodatočný nápad a zápasia s nastavením cenových bodov, ktoré zákazníci akceptujú, no stále pokrývajú dodatočné náklady na dane. Toto patrilo TargetoviTGT
problém presne a zanechali po sebe zlý vkus pre kanadských nakupujúcich.“

„Kanadské podnikanie Lowe bolo rozumné, ale jeho potenciál bol trochu obmedzený tvrdou konkurenciou a neschopnosťou prispôsobiť sa kanadskému trhu,“ napísal Neil Saunders, generálny riaditeľ GlobalData. "Vždy som mal pocit, že je to skôr skrutka do americkej divízie, než že by mala svoju vlastnú identitu." Jeho predaj vygeneruje určitú hotovosť, ktorú možno použiť na posilnenie podnikania v USA, najmä pokiaľ ide o iniciatívy na budovanie podielu s profesionálmi.“

„Predaj nášho kanadského maloobchodného podnikania je dôležitým krokom k zjednodušeniu obchodného modelu spoločnosti Lowe,“ povedal Marvin Ellison, predseda, prezident a generálny riaditeľ spoločnosti Lowe. vyhlásenie. „Zatiaľ čo tento obchod predstavuje približne sedem percent nášho výhľadu predaja na celý rok 2022, predstavuje tiež približne 60 bázických bodov zriedenia nášho výhľadu prevádzkovej marže na celý rok 2022.“

Generálny riaditeľ spoločnosti Lowe uviedol, že dohoda so spoločnosťou Sycamore „posilní“ zameranie maloobchodníka na zlepšenie prevádzkovej marže a návratnosti investičného kapitálu. Povedal, že to tiež posilní schopnosť spoločnosti Lowe získať podiel na trhu v USA a vytvoriť väčšiu hodnotu pre akcionárov.

„Určite sa zdá, že odpredaj kanadských operácií bude mať okamžitý vplyv na marže a určite to pomôže zjednodušiť operácie,“ napísal Dave Bruno, riaditeľ pre informácie o maloobchodnom trhu v spoločnosti AptosAPTOS
. „Zatiaľ však nie je jasné, ako získajú podiel na trhu. Neexistuje žiadny priamy vzťah medzi zjednodušenými operáciami a zvýšeným podielom, ale možno bude mať premiešavanie výkonných úloh a štruktúr podávania správ, ktoré v ústredí rýchlo pokračuje, čoskoro ovplyvňovať podiel na trhu a hodnotu pre akcionárov.“

Predajca domácich potrieb sa v septembri rozišiel s hlavnou značkou a marketingovou riaditeľkou Marisou Thalberg v rámci a podniková reorganizácia. Spoločnosť Lowe's sa vzdala úlohy pani Thalbergovej a priviedla svoj marketingový tím pod Billa Boltza, výkonného viceprezidenta pre merchandising. Jen Wilson, senior VP, brand and customer marketing, bola povýšená na senior VP, Enterprise brand and marketing, podriadená priamo pánovi Boltzovi. Mike Shady, senior viceprezident online, ktorý sa predtým hlásil pánovi Boltzovi, teraz podlieha Seemantini Godboleovi, hlavnému digitálnemu a informačnému riaditeľovi spoločnosti Lowe.

RetailWire člen BrainTrust Brandon Rael, líder v oblasti stratégie a operácií, považoval zjednodušenie za krok pri budovaní trhu pre spoločnosť Lowe's, ale stále očakával, že reťazec bude čeliť ťažkým časom v štáte.

„Optimalizácia, zjednodušenie a racionalizácia flotíl obchodov pozitívne ovplyvní ciele spoločnosti Lowe, ktorými sú zlepšenie prevádzkových marží, získanie podielu na trhu a vytvorenie väčšej hodnoty pre akcionárov,“ napísal pán Rael. „Avšak na americkom trhu je väčšia výzva, pretože Lowe's má v porovnaní s ich hlavným konkurentom, Home Depot, nedostatočnú výkonnosť a výrazné ekonomické problémy výrazne ovplyvnia ich predajnú výkonnosť.“

Člen BrainTrust so sídlom v Kanade Kevin Graff, prezident spoločnosti Graff Retail, povedal, že Lowe's Canada nedopadla tak zle, po zvážení všetkých okolností. Videl však, že bývalé kanadské krídlo reťazca sa v novom vlastníctve zriaďuje na ťažké časy.

„Na jednej ruke (nepotrebujem ani všetky prsty) môžem spočítať situácie, kedy predaj private equity skutočne dopadne dobre,“ napísal pán Graff. „Nehádžem blato na Sycamore Partners, ale stavím sa, že v nasledujúcich mesiacoch a rokoch to nebude mať šťastný koniec pre zamestnancov ani zákazníkov.“

Ak by to malo zanechať prípadnú medzeru na trhu, niektorí z dlhodobého hľadiska nepočítali s tým, že Lowe je mimo Kanady.

"Lowe's je múdre stiahnuť sa a prehodnotiť - dáva im príležitosť vrátiť sa v budúcnosti," napísala pani Campbell.