Luxusné liehoviny súperia o cestovanie Maloobchodné propagačné priestory, ako sa zvyšuje počet cestujúcich

Značky liehovín veľa míňajú na maloobchodné aktivácie na letisku av centre cestovného ruchu, aby zvýšili svoj predaj a podiely na trhu. Výsledkom je celý rad veľkolepých marketingových staníc po Covid a vyskakovacích okien, ktoré majú prilákať cestovateľov, ktorých počet medziročne neustále rastie.

Do novembra 2022 bola globálna letecká doprava na úrovni 75 % úrovní z novembra 2019 podľa asociácie leteckých spoločností IATA, hoci niektoré krajiny ako Grécko a Mexiko sú na tom oveľa lepšie ako iné.

Rozsah prom sa zväčšil. Medzi nimi bolo taiwanské uvedenie single malt Glenfiddich's Perpetual Collection, ktorý je exkluzívny pre cestovné maloobchodné predajne; vôbec prvé Fine Spirits Emporium od Bacardi a single malt Najväčší butik Macallan v globálnom cestovnom maloobchode, oba v China Duty Free Group's (CDFG) obrovský bezcolný nákupný komplex v Haikou, Hainan; a Diageov román „darčekové štúdio“ na singapurskom letisku Changi za jeho najpredávanejšiu whisky Johnnie Walker.

Vlastník Glenfiddich William Grant & Sons v súčasnosti spolupracuje s maloobchodnými predajcami cestovných kancelárií Ever Rich a Tasa Meng, aby predstavili kolekciu Perpetual Collection taiwanskému maloobchodu v oblasti cestovného ruchu. Spustenie zahŕňa pohlcujúcu inštaláciu v termináli 2 na taiwanskom letisku Taoyuan, ktorá potrvá do konca februára.

Podľa Quentina Joba, regionálneho riaditeľa Williama Granta pre maloobchodný predaj cestovania v Ázii, Tichomorí a na Strednom východe, je Taiwan známy svojimi sofistikovanými znalcami. „Rozumejú významu remesla a už dlho si užívajú prémiové ponuky whisky,“ povedal. Viceprezidentka Ever Rich Duty Free Patricia Wang poznamenala: „Taiwančania sú jedným z najväčších spotrebiteľov single maltov na svete a radi zaplatia prémiu za vysoko kvalitné, exkluzívne produkty.“

Najväčší štart za posledných desať rokov

William Grant – medzi škótske značky patria The Balvenie a Grant's plus Hendrick's Gin a Sailor Jerry Rum – tvrdí, že single malts sú „trvalo populárne“ a teraz predstavujú približne 70 % celkového predaja whisky na Taiwane. Značka preto vidí príležitosti pre Perpetual Collection, ktorá je najväčším uvedením Glenfiddichu v globálnom cestovnom maloobchode za posledných desať rokov.

„Je to perfektne načasované, aby sme využili otvorenie Ázie a oživenie taiwanského maloobchodu v cestovnom ruchu,“ povedal Job. „Významná investícia, ktorú sme vynaložili na spustenie kolekcie na oboch termináloch letiska Taoyuan, je dôkazom našej dôvery v tento trh.“

Gary Chau, generálny riaditeľ Tasa Meng Duty Free, dodal: „Počiatočné predajné výsledky boli mimoriadne sľubné. Teraz, keď sú hranice s Taiwanom otvorené, medzinárodní cestujúci sú nadšení, že uvidia tento pop-up obchod, ktorý sa ukázal ako mimoriadne účinný pri zapájaní cestujúcich.“

Perpetual Collection obsahuje štyri single malt whisky, z ktorých každá dozrieva v sudoch, ktoré neboli nikdy vyprázdnené, pridávajúc súvislé vrstvy chutí pomocou domáceho procesu dozrievania Solera Vat. Sortiment začal svoje globálne uvedenie na trh v minulom roku s uvedením na trh prostredníctvom Lottie Duty Free na letisku Singapore Changi v septembri, po ktorom nasledujú amsterdamské letisko Schiphol a medzinárodné letisko Miami na Floride.

Spotrebitelia vstupujúci do vyskakovacieho okna majú svoje pohyby zachytené pohybovými senzormi a premietané vo vlnách farieb na digitálnu obrazovku, čím vytvárajú kus vyvíjajúceho sa generatívneho umenia navrhnutého tak, aby odkazoval na proces Solera Vat. Návštevníci sú potom pozvaní ochutnať štyri výrazy Perpetual Collection. Personalizačná služba, ktorá umožňuje nakupujúcim prispôsobiť si vybranú fľašu napísanou alebo zaznamenanou správou prostredníctvom QR kódu, sa tiež osvedčila pri vianočných darčekoch a darčekoch na čínsky Nový rok.

Hainan dvojník

V Hainane, kam Číňania vo veľkom počte nakupujú bez cla, zatiaľ čo im chýbali medzinárodné cesty, The Macallan vlastnený Edringtonom otvoril svoj najväčší butik na globálnom maloobchodnom trhu cestovného ruchu a svoj prvý v Číne v spolupráci s CDFG na adrese nový medzinárodný bezcolný nákupný komplex Haikou.

Butik s rozlohou 100 metrov štvorcových privítal nakupujúcich koncom minulého roka, čím sa stal piatym v cestovnom kanáli, pričom sa pripojil k tým na letiskách Dubai International, London Heathrow, New York JFK a Taipei Taoyuan. Dizajnový koncept je inšpirovaný architektúrou a estetikou domu značky Speyside v Škótsku a vyjadruje históriu a remeselnú zručnosť The Macallan. Predstavuje kolekcie od základných radov exkluzívnych pre cestovanie: Quest, Home a Folio; až po prestížne fľaše vrátane radu Red a ikonickej kolekcie Fine & Rare.

Bar na mieru ponúka riadené ochutnávky a dedičná stena obsahuje umelecké diela – prvé z nich bolo „Spring Green Persian“, prírodou inšpirované dielo od renomovaného amerického sklárskeho umelca. Dale Chihuly. K dispozícii je aj súkromná konzultačná miestnosť pre lepšie prispôsobené a exkluzívne zážitky.

Regionálny výkonný riaditeľ Edrington Global Travel Retail Jeremy Speirs uviedol: „Otvorenie v Hainane predstavuje významný míľnik v našej dlhodobej stratégii pre čínsky trh. Hainan sa stal globálnym majákom pre maloobchod v cestovnom ruchu a „povinnou návštevou“ pre čínskych nakupujúcich luxusných tovarov, vďaka čomu je toto miesto kľúčové pre zapojenie spotrebiteľov a nábor.“

Podľa Charlesa Soonga, výkonného riaditeľa spoločnosti Edrington China, bol The Macallan kľúčový pri rozširovaní trhu s luxusnými liehovinami v Číne prostredníctvom vzdelávania a angažovanosti. Povedal: „Otvorenie Hainanu spája naše úsilie a vytvára konzistentnejšie skúsenosti naprieč domácimi aj cestovnými maloobchodnými kanálmi, vďaka čomu môžeme osloviť čínskych spotrebiteľov kdekoľvek nakupujú.“

Historicky prvé emporium Fine Spirits Emporium spoločnosti Bacardi so sídlom na Bermudách, tiež v bezcolnom komplexe Haikou v CDFG, bolo vyskakovacím oknom, ktoré fungovalo do konca decembra. Zameral sa na rastúcu popularitu domácej výroby kokteilov v Číne a bol navrhnutý ako jednotné kontaktné miesto pre spotrebiteľov, aby objavili portfólio prémiových liehovín Bacardi, ktoré by mohli chcieť pridať do svojich domácich barov.

Vyskakovacie okno s rozlohou 20 metrov štvorcových malo vyhradené priestory na objavovanie rumu Bacardi, vodky Grey Goose, Bombay Sapphire Gin, Patrón tequily a ďalších bielych liehovín. Nakupujúci mohli použiť QR kódy na nájdenie informácií o každej značke v mini programe WeChat s rolovacou knižnicou receptov na koktaily a majstrovských kurzov, ktoré sa dajú ľahko pripraviť, a navyše s možnosťou prezerať si darčekové služby v obchode.

Do konca decembra bolo v prevádzke aj darčekové štúdio Diageo Global Travel v termináli 3 letiska Singapore Changi zamerané na cestovateľov, ktorí hľadajú luxusné darčeky počas sviatočnej sezóny. Ponorenie do značky tu bolo primárne pre špičkový Johnnie Walker Blue Label, najmä pre limitovanú edíciu Ghost a Rare Port Dundas (cena 275 £ za 70 cl na Masters of Malt).

Port Dundas je piate vydanie zo série Ghost and Rare, pomenované podľa liehovaru Glasgow postavenom v roku 1811 na brehoch kanálov Forth a Clyde. V štúdiu bola prítomná aj nová kolekcia Elusive Expressions Special Releases Scotch Whisky Collection spolu s darčekovými ponukami od Baileys a Tanqueray, ktoré zahŕňali lákadlá ako čokoládové hľuzovky a želé Tanqueray.

Takéto rozsiahle propagačné akcie sa v nadchádzajúcich mesiacoch pravdepodobne zvýšia, keďže teraz, keď štát politika zero-Covid sa skončila. Pri nízkej zaočkovanosti v ČĽR však platí karanténa pre Číňanov, ktorí plánujú ísť do určitých krajín sú v platnosti a ovplyvní to, ktoré destinácie sa títo dôležití zákazníci rozhodnú navštíviť.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/kevinrozario/2023/01/15/luxury-spirits-vie-for-travel-retail-promo-spaces-as-passenger-numbers-rebound/