Macy's hlási druhý štvrťrok 2022 a odhaľuje sedem akčných bodov

Štvrťročné tržby na báze vlastníctva klesli o 1.5 % a na báze vlastníctva a prenájmu klesli o 1.6 %. Spoločnosť mala tržby 5.6 miliardy dolárov, čo bolo nad očakávaniami spoločnosti. Zriedený zisk na akciu bol 0.99 USD v porovnaní s 1.08 USD v minulom roku. Vykazujúc silnú kontrolu, zásoby vzrástli len o 7 %.

„Počas druhého štvrťroka sme dosiahli solídne výsledky aj napriek náročnému prostrediu,“ povedal Jeff Gennette, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ spoločnosti Macy's. „Naše tímy dôsledne reagovali na dynamické prostredie disciplinovanými opatreniami založenými na údajoch, aby zabezpečili zdravie a stabilitu nášho podnikania. Veríme, že sme v dobrej pozícii reagovať na meniace sa správanie spotrebiteľov. Napriek inflačným tlakom spotrebitelia naďalej nakupovali Macy's ako štýlový zdroj a poprednú destináciu darčekov. Okrem toho Bloomingdale's a Bluemercury zachytili dopyt po luxusných značkách, čo malo za následok, že obe značky v štvrťroku prekonali.“

Manažment hovoril o budúcnosti na svojom konferenčnom hovore. Jeff Gennette uviedol, že Bloomingdale's oslávi 150^th septembrová oslava výročia. Budú tu špeciálne akcie a predstavia sa tu luxusní dizajnéri. Vzrušenie v Bloomingdale's bude poháňať omnichannel rast.

Dôležité boli iniciatívy, ktoré Gennette načrtol. Nižšie som ich uviedol:

1. Ramp digitálne schopnosti. Vrátane personalizácie. Digitálna platforma bude optimalizovaná na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

2. Macy's Marketplace sa spustí v najbližších týždňoch a bude zahŕňať domáce zvieratá, domácnosť, deti, bábätká, materstvo, krásu, zdravie a elektroniku.

3. Macy's Media Network rastie. Nedávno spoločnosť začala testovať pútavejšiu reklamnú skúsenosť. Dôležitý zdroj príjmov.

4. Súkromné ​​značky budú prepracované. Od roku 2023 bude mať spoločnosť portfólio diferencovaných značiek.

5. Hračky „R“ Us sa rozšíria do všetkých pobočiek Macy do 15. októbra 2022 a práve včas na sezónu sviatkov a darčekov. Je to obrovská príležitosť a môže sa zlepšiť aj v podnikaní dieťaťa. Spoločnosť dlhodobo plánuje tržby vo výške 1 miliardy USD.

6. Premiestnite fyzické predajne tak, aby poskytovali lepšie služby zákazníkom a podporovali rast predaja na omnikanálovom trhu. Menšie obchody pre Macy's a Bloomingdale's vrátane prvej náhrady v St. Louis za Macy's.

7. Platforma pre sociálne účely vytvorí spravodlivejšiu a udržateľnejšiu budúcnosť prostredníctvom intenzívnejšieho partnerstva s rôznymi dizajnérmi pomocou osviežujúcich ikon a štýlu. Spoločnosť sa pripojila k spoločnosti Better Cotton. Organizácia, ktorá presadzuje lepšie štandardy a postupy pri pestovaní bavlny.

Spoločnosť má obavy zo spotrebiteľského prostredia, ktoré Jeff Gennette označil za „náročné“. Spotrebiteľ prepínal medzi kategóriami a kanálmi. Cíti aj zosilnené makrotlaky. Gennette poukazuje na disciplinované konanie napriek ekonomickým tlakom.

POSTSCRIPT: Prechod Macy do menších predajní dáva zmysel. Vyžaduje si to úpravu sortimentu tovaru – možno odstránenie hlavných klasifikácií. Omnikanál bude aj v nasledujúcich rokoch silne prispievať k predaju. Prostredie je momentálne ťažké, no človek dúfa, že to dlho nevydrží.