Macy's urýchľuje plány na otvorenie menších obchodov mimo nákupných centier

Macy zrýchľuje svoje plány na otvorenie menších obchodov, ktoré nie sú spojené s predmestskými nákupnými centrami, v snahe vyvíjať sa spolu s nákupnými preferenciami svojich zákazníkov vychádzajúcimi z pandémiu Covid.

Sieť obchodných domov v stredu uviedla, že túto jeseň otvorí tri obchody, z ktorých každý predstavuje spôsob, akým Macy's uvažuje o tom, ako chce v budúcnosti premiestniť svoje nehnuteľnosti. To zahŕňa:

• Spojenie niektorých rôznych podnikov pod jednou strechou
• Zatvorenie jedného zo svojich obchodných domov v tradičnom nákupnom stredisku s cieľom otvoriť obchod Macy's menšieho formátu, známy ako The Market by Macy's, v hustejšie obývanej časti mesta.
• Pridanie ďalšieho trhu podľa miesta Macy's v oblasti, kde už má viacero takýchto obchodov

"Chceme byť pohodlní a chceme to zjednodušiť," povedal v rozhovore Marc Mastronardi, šéf obchodu Macy. „Správanie zákazníkov sa neustále mení. A čím viac máme ako organizácia agilitu na posun a reakciu, cítime sa ako ďalší prirodzený vývoj.“

To zapadá do širšej stratégie ako Macy's predložené investorom vo februári 2020, krátko predtým, ako sa v Spojených štátoch začali množiť prípady Covid-19. V tom čase spoločnosť uviedla, že do troch rokov plánuje zatvoriť 125 obchodov v nákupných centrách nižšej úrovne a bude skúmať formáty mimo nákupných centier.

Odvtedy spoločnosť Macy's otvorila päť obchodov pod hlavičkou Market by Macy's, ktoré sú približne pätinovou veľkosťou jej pobočiek s kompletným sortimentom a ponúkajú služby, ako je nákup online, vyzdvihnutie v predajni. Do konca tohto roka dosiahne osem.

V maloobchode sa stalo trochu trendom ísť do maličkosti a odísť z nákupného centra. Je to plán, ktorý maloobchodníci z Medzera na Nordstrom sledovali. Kohl je tiež uviedla, že v priebehu nasledujúcich štyroch rokov plánuje otvoriť 100 miest s menšou rozlohou. Macy's minulý rok otvorila svoj prvý pollitrový obchod Bloomingdale's, volal Bloomie's.

Niektoré z amerických nákupných centier stratili príťažlivosť – a nájomníkov –, keďže spotrebitelia dnes majú tendenciu vyhľadávať rýchle a pohodlné nakupovanie. Nakupujúcich tiež oveľa menej zaujíma trávenie hodín prehliadaním rozľahlých, viacúrovňových obchodov, čo vedie maloobchodníkov k testovaniu zoštíhlených verzií.

„Existujú obchodné centrá, ktoré majú nedostatočnú výkonnosť, a toto je príležitosť dostať sa na trh na správnom mieste a v novom formáte,“ povedal Mastronardi.

Túto jeseň Macy's otvorí svoj vôbec prvý duálny trh prostredníctvom obchodu Macy's a Macy's Backstage, ktorý je konkurentom mimocenových reťazcov vrátane TJ Maxx, v metropolitnej oblasti Chicaga.

Po druhé, plánuje zatvoriť jeden zo svojich obchodných domov ukotvených v nákupnom centre v oblasti Chesterfield v St. Louis s cieľom otvoriť menší Market v blízkosti Macy's, v nákupnom centre pod holým nebom známom ako Chesterfield Commons.

A po tretie, Macy's otvorí obchod Market by Macy's v Johns Creek Town Center, v Suwanee v štáte Georgia, čo znamená už tretie takéto miesto v oblasti metra-Atlanta.

Mastronardi povedal, že trh v Atlante sa ukázal ako miesto, kde ľudia prejavujú afinitu k značke Macy's, a je to tiež oblasť s vysokou mierou obchodovania, čo dáva Macy's dôvod na posilnenie prítomnosti.

Povedal tiež, že zákazníci spoločnosti Macy míňajú online v priemere trikrát viac na trhoch, kde má predajca aj kamenné predajne.

„Keď môžeme byť blízko zákazníka s fyzickým formátom, naše digitálne podnikanie je výrazne lepšie,“ povedal.

Macy's počítalo k 511. aprílu 55 svojich rovnomenných miest, 160 obchodov Bloomingdale a 30 kozmetických obchodov Bluemercury.