Stovky ľudí poskytli pohľady na duševné zdravie a vodcovstvo.
Getty
Duševné zdravie je pre mnohých z nás veľmi dôležitá téma. Moja séria o duševnom zdraví priniesla komentáre, nápady a odporúčania – a stojí za to zvážiť všetky spôsoby, akými kolektívne myslenie o duševnom zdraví formuje reakcie lídrov a organizácií.
Presvedčivé údaje o hlavné účinky, ktoré majú manažéri na duševné zdravie pomohol začať rozhovor. To viedlo k diskusiám o či by manažéri mali byť zodpovední pre duševné zdravie pracovníkov; na obchodné výhody zohľadňovania duševného zdravia zamestnancov; a ako vďačnosť, priateľstvo a zabezpečiť, aby sa ľudia cítili videní, môže mať pozitívny vplyv na ich duševné zdravie.
Vecný výskum pripravil pôdu pre obsah a viac ako 365,000 XNUMX kolektívnych názorov katalyzovalo dialóg s ľuďmi zastupujúcimi organizácie na celom svete.
Stovky čitateľov sa v komentároch na LinkedIn a iných sociálnych médiách podelili o tlaky, ktoré pociťujú ako lídri, o riziku vyhorenia a o tom, ako čo najlepšie podporiť seba a svoje tímy v ťažkých časoch.
Tu je to, čo lídri povedali o duševnom zdraví a schopnosti jednotlivcov a organizácií napredovať.
O vedení
Tlak
Existuje významná zhoda, že lídri a manažéri sú dnes pod mimoriadnym tlakom. Ich zodpovednosti presahujú rámec finančných záväzkov, ktoré v minulosti dominovali manažérskej zodpovednosti. Okrem toho nové prostredie práce zvyšuje napätie. David Rosado, manažér získavania talentov v spoločnosti Estee Lauder Companies, Inc., vyjadruje túto výzvu: „Keďže práca na diaľku sa stáva novým normálom, môže byť náročné poskytnúť zamestnancom príležitosti na spojenie so svojimi kolegami a manažérmi. Dnešní lídri musia investovať energiu a emocionálnu prácu, keď sa snažia dosiahnuť správnu rovnováhu medzi zameraním sa na ľudí a zameraním na podnikanie – a medzi dosahovaním výsledkov a zabezpečením podporného a prepojeného prostredia pre ľudí.
Vplyv
Významnú úroveň vplyvu lídrov obklopovala ďalšia kľúčová téma. Respondenti zdôraznili, že keď ľudia opúšťajú organizáciu, je to najčastejšie kvôli ich lídrovi, nie kvôli spoločnosti v širšom zmysle. Okrem toho lídri udávajú tón tímu a ich činy sa zväčšujú kvôli ich úlohám. Fama Francisco, generálna riaditeľka globálnej starostlivosti o deti, ženy a rodinu, P&G, zdôrazňuje vplyv aj zodpovednosť lídrov: „Ako manažéri priamo ovplyvňujeme to, ako sa zamestnanci cítia o sebe. Na konci dňa im pomáhame učiť sa a rásť, byť uznávaní za ich úspechy a prispievať k úspechu tímu. Vedenie je veľká zodpovednosť!“
Zápas a kariérny rast
Niektorí poznamenali, že nie každý by mal viesť ľudí – a vedenie nie je vždy vhodné na základe zručností. Kariérny rozvoj často zahŕňa zvýšenie vzťahov medzi ľuďmi a rozsah kontroly. Bolo by však lepšie zabezpečiť, aby sa hodnota pripisovala aj povinnostiam, ktoré nie sú vodcami – aby zamestnanci mohli rásť vo svojich rolách bez toho, aby museli nutne viesť ostatných.
Podpora a sebauvedomenie
O rozsahu potrebnej podpory pre lídrov panovala veľká zhoda. Koučing pre lídrov riadi nielen kvalitu skúseností lídrov, ale aj ich vplyv na ostatných – takže má exponenciálny vplyv. A veľa ľudí poukázalo na to, že lídri si musia byť vedomí seba a chápať, ako sa stretávajú, ako sa môžu zlepšiť a ako komunikovať s autentickosťou. „Veľkých lídrov najviac spája ich sebauvedomenie. Autentických štýlov vedenia je veľa, ale sebauvedomenie je ťažké nahradiť niečím,“ hovorí Tuula Rytila, členka predstavenstva Bang & Olufsen.
Výmena nápadov je skvelý spôsob, ako inšpirovať k aktívnej činnosti.
Getty
O duševnom zdraví
Vyhorenie a svojpomoc
Okrem úvah o vodcovstve sa ľudia zamerali na duševné zdravie. Mnoho ľudí spájalo duševné zdravie so syndrómom vyhorenia a jeho prevalenciou – a sústredili sa na to, ako môžu organizácie vytvárať podmienky pre lepšie skúsenosti. Poukázali na to, že duševné zdravie je viac než len svojpomocná záležitosť a možno ho zlepšiť tým, že ľuďom dáme zmysel, spojenia, príležitosti na rast, empatiu a zdroje, keď ich potrebujú. Podľa Franka Sottosantiho, CMO v Transamerica, musia byť lídri úmyselní: „Teraz viac ako kedykoľvek predtým si manažéri potrebujú vytvoriť čas na vytváranie zmysluplných spojení so svojimi zamestnancami a zabezpečiť, aby každý člen tímu mal príležitosť byť viditeľný.“
Limity lídrov
Ľudia tiež poukázali na to, že zatiaľ čo vodcovia majú významný vplyv na duševné zdravie, blaho zamestnancov nie je úplne v zodpovednosti vodcu. Existujú prvky života, ktoré sú mimo kontroly vodcu – a ľudia musia prevziať zodpovednosť za svoje vlastné blaho, pričom vodca, tím a organizácia musia hrať svoju úlohu.
O prijímaní opatrení
V diskusii odzneli aj pragmatické body o tom, kam sa odtiaľto vydať – vzhľadom na dôležitosť duševného zdravia a vplyvy lídrov a organizácií. Toto sú odporúčania ľudí na zlepšenie súčasných podmienok.
Podpora rodičov
Ľudia poukázali na to, že rodičovstvo môže byť obzvlášť náročné, keď zamestnanci žonglujú s úlohami, časom, rodinou a kariérou – a podpora rodičov je zmysluplný spôsob, ako podporiť pozitívne duševné zdravie. Odporúčania zahŕňali poskytovanie starostlivosti o deti, flexibilný pracovný čas a miesta, rodičovské afinitné skupiny a podobne.
Školenie, vzdelávanie a rozvoj
Diskusia sa často sústreďovala na hodnotu školenia a rozvoja zamestnancov – a na pozitívne účinky učenia a rastu na duševné zdravie. Ľudia poukázali na to, že keď vám manažér verí alebo keď do vás spoločnosť investuje, môže to byť potvrdením a posilňovaním. Brian Aquart, viceprezident pre vzdelávanie pracovnej sily a komunity Northwell Health, vyjadruje, aké silné môže byť ocenenie: „Pre mňa je to jednoduché, cítim sa byť videný a cenený, keď sa moje meno spomenie v miestnostiach príležitosti, kde nie som prítomný a počujem o tom neskôr. Potvrdzuje to a oceňujeme.“
networking
Lídri môžu byť v ťažkej situácii, keď sa potrebujú s niekým porozprávať o svojich problémoch, ale nemajú pocit, že by mali svojim tímom prezrádzať príliš veľa. V dôsledku toho mnohí odporúčali, aby sa lídri navzájom spájali, navzájom sa viedli a podporovali siete, v rámci ktorých sa môžu rozvíjať v bezpečnom priestore vodcovskej komunity.
Empatia
Empatia má overený účinok o duševnom zdraví a pozitívnych výsledkoch pre organizácie. Ľudia odporúčali klásť dôraz na kultúry empatie a rozvíjať zručnosti lídrov v prejavovaní empatie – počnúc zvedavosťou, obavami a súcitom. Kathleen Hogan, CPO pre Microsoft, poukazuje na rozsah správania, na ktorom najviac záleží: „Ako lídri môžeme mať veľký vplyv na duševné zdravie tým, že sa naladíme, vypočujeme a prejavíme empatiu a súcit.“
kultúra
Celkovo sa ľudia odvolávali na kultúru a spôsob, akým majú lídri dominový efekt na ich vplyv. Rajesh Gopinath Kumar, CIO pre technologický startup, uvádza podrobnosti: „Manažéri zohrávajú kľúčovú úlohu pri formovaní pracovného prostredia a kultúry a ich konanie môže mať významný vplyv na duševné zdravie a pohodu ich zamestnancov. Pozitívne pracovné prostredie môže pomôcť zamestnancom cítiť sa cennými, podporovanými a motivovanými, zatiaľ čo negatívne prostredie môže viesť k stresu, vyhoreniu a problémom s duševným zdravím.“
Sťahovanie vpred
Celkovo ľudia uvažovali o dôležitosti problému, ale aj o kritickej potrebe byť proaktívny. Poznanie lídrov má taký vplyv, že si vyžaduje akciu, aby sa pracovné skúsenosti zamestnancov a vedúcich zlepšili – a tak to môže prispieť k tomu najlepšiemu duševnému zdraviu.
Zdroj: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2023/03/13/managers-play-a-crucial-role-leaders-react-to-employee-mental-health/