McDonald's zjednodušuje franchisingové politiky, aby prilákal rôznorodejších kandidátov

McDonald robí zmeny v spôsobe udeľovania franšíz v nádeji, že priláka viac rôznorodých kandidátov, najnovšie zmeny v tom, ako vedenie burgerového reťazca dohliada na svojich franšízantov.

Od roku 2023 bude fastfoodový gigant hodnotiť každého potenciálneho nového operátora rovnako. V minulosti boli manželia a deti súčasných franšízantov zvýhodnení.

„Veľa sme premýšľali o tom, ako budeme pokračovať v získavaní a udržiavaní najlepších vlastníkov/operátorov v tomto odvetví – jednotlivcov, ktorí zastupujú rôznorodé komunity, ktorým slúžime, prinášajú rastové myslenie a zameriavajú sa na dokonalú realizáciu a zároveň kultivujú pozitívne pracovné prostredie. pre reštauračné tímy,“ uviedol americký prezident McDonald's Joe Erlinger v správe pre franšízantov, ktorú sledovala CNBC.

McDonald's tiež oddelí proces, ktorým obnovuje 20-ročné zmluvy franšízantov od hodnotenia, či franšízant môže prevádzkovať ďalšie reštaurácie. Okrem toho Erlinger povedal americkým franšízantom, že spoločnosť jasnejšie začlení svoje hodnoty do svojich štandardov pre franšízantov.

McDonald's odmietol komentovať zmeny pre CNBC.

Spoločnosť sa nedávno dostala pod tlak kvôli a plánuje zaviesť nový systém hodnotenia začiatkom budúceho roka, čo zaskočilo niektorých franšízantov, ktorí majú obavy z potenciálneho odcudzenia pracovníkov.

McDonald's má v Spojených štátoch približne 13,000 1,750 franšízových pobočiek. V minulom roku sa predalo viac ako XNUMX XNUMX miest, čiastočne preto, že niektorí operátori sa rozhodli ukončiť franšízu, podľa Restaurant Business Online.

V decembri sa McDonald's zaviazal prijať ďalších franšízantov z rôznych prostredí, pričom v priebehu nasledujúcich piatich rokov vyčlenil 250 miliónov dolárov na pomoc týmto kandidátom pri financovaní franšízy. Je to súčasť širších snáh spoločnosti prijať rozmanitosť na všetkých úrovniach spoločnosti.

Čierni franšízanti, súčasní aj bývalí, zažalovali reťazec v posledných rokoch za údajnú rasovú diskrimináciu. Jedna z žalôb bola zamietnutá, zatiaľ čo iná bola výsledkom pri vyrovnaní 33.5 milióna dolárov z McDonald's.

Väčšina akcionárov spoločnosti hlasovala za nezávislý audit občianskych práv koncom mája. Návrh bol nezáväzný, ale spoločnosť uviedla, že najala tretiu stranu, aby vykonala posúdenie rozmanitosti.