Microsoft robí ďalšie škrty zamerané na skupinu spotrebiteľského výskumu a vývoja

Po ťahanie otvorených rolí v rámci svojich divízií Office a Windows a pustiť Microsoft v júli pristúpil k ďalšiemu zníženiu časti svojej 180,000 XNUMX-člennej pracovnej sily. Toto kolo prepúšťania sa sústredilo v skupine Modern Life Experiences (MLX), jednej zo skupín zodpovedných za výskum a vývoj projektov zameraných na zákazníka v spoločnosti. Podľa príspevkov na LinkedIn nedávne prepúšťanie ovplyvnilo aj zmluvných náborových pracovníkov vo viacerých lokalitách vrátane Chicaga.

Nie je jasné, koľko zamestnancov bolo prepustených. Keď sa hovorca Microsoftu dotkol komentára, odmietol poskytnúť podrobnosti, ale nepoprel, že k prepúšťaniu došlo.

Skupina Microsoft MLX, ktorá sa rozprestiera v mestách vrátane Vancouveru a San Francisca, vznikla v roku 2015. nadobudnutia z Mobile Data Labs, spoločnosti stojacej za MileIQ, ktorá bola v tom čase jednou z najpopulárnejších aplikácií na sledovanie najazdených kilometrov na získanie odpočtov a náhrad. Po niekoľkých rokoch strávených dolaďovaním MileIQ pod Microsoftom, tím rozšíril svoje zameranie a spojil sa so skupinou Microsoft Family Safety na vybudovaní prvej verzie Aplikácie Family Safety pre iOS a Android.

Náhodou medzi výkonnými pracovníkmi vo februári 2020 sa stal Eran Megiddo, viceprezident pre Windows Product and Education, do čela skupiny MLX a Microsoft Education. Bývalý CTO Mobile Data Labs Max Wheeler, ktorý sa pripojil k Microsoftu po akvizícii, zostal – a stále zostáva – riaditeľom inžinierstva.

V júni 2020 bola spustená skupina MLX Peniaze v Exceli, šablóna, ktorá umožňuje používateľom Excelu automaticky prepojiť bankové účty, účty kreditných kariet, investícií a pôžičiek s Excelom a získať tak prispôsobené štatistiky. (Peniaze v Exceli majú byť vypnuté 30. júna 2023, podľa do článku podpory.) Tím bol tiež zodpovedný za inkubáciu „nových inovatívnych zákazníckych skúseností“ pre rodiny so systémom Windows, Xbox, mobilom a webom, podľa relevantnej úlohy vyslanie.

Svojho času bola MLX súčasťou a širšie úsilie v rámci spoločnosti Microsoft s cieľom získať späť spotrebiteľov zameraním sa na „spotrebiteľské“ produkty a služby vrátane služieb orientovaných na rodinu. V rýchlom slede za sebou Microsoft predstavil „režim deti” pre Edge a funkcie Teams zamerané na spotrebiteľov, ako aj osobné predplatné pre Microsoft 365. Multifunkčná skupina Modern Life Planning bola poverená prácou na cenách, stratégii, partnerstvách a akvizíciách s cieľom ďalej rozširovať spotrebiteľské podnikanie.

Či prepúšťanie skupiny MLX signalizuje posun v stratégii, je otvorenou otázkou. Je však jasné, že Microsoft vo svojom poslednom fiškálnom štvrťroku nesplnil očakávania, pričom čelil dvojitým protivetrom klesajúceho spotrebiteľského dopytu a spomalenia výroby PC.

„Ako zvládneme toto obdobie, budeme pokračovať v investíciách do budúceho rastu, pričom si zachováme intenzívne zameranie na prevádzkovú dokonalosť a disciplínu vykonávania,“ povedala finančná riaditeľka spoločnosti Microsoft Amy Hood počas júlových ziskov spoločnosti za 4. štvrťrok 2022.