Nová značka topánok priamo pre spotrebiteľov Maguire na otvorenie obchodu Nolita

S poslaním ponúkať európsku kvalitnú koženú obuv za zlomok nákladov, sestry Romy a Myriam Maguire uviedli na trh Maguire, rad talianskej obuvi, ktorá berie ohľad na štýl a pohodlie. So sídlom v Montreale, topánky sa predávajú za približne 50 percent topánok podobnej kvality. Teraz duo prináša obuv do Štátov s otvorením prvého obchodu v Nolite.

V striebornom príbehu hrala pandémia úlohu pri ich expanzii v USA. Predtým, ako sa svet uzavrel, vďaka Covid-19 vyhrala Myriam v januári 2020 šancu zúčastniť sa programu mini-MBA. Počas toho sa stretla s dôležitými hráčmi z New Yorku, aby im pomohla orientovať sa na trhu. Predtým trávila veľa času nakupovaním topánok v New Yorku. „Štvrť Nolita (najmä Elizabeth Street) bola vždy miestom, kde som objavoval nové značky alebo našiel niečo jedinečné, čo som nikdy predtým nevidel,“ povedal starší Maguire.

Strata ďalších maloobchodných priestorov v New Yorku pomohla upevniť cieľ, ktorý sa zdal byť ďaleko pred rokom 2020. „Ako všetci maloobchodníci, aj my sme trpeli počas pandémie, ale pripomenuli sme si, že každá kríza má potenciálne príležitosti,“ pokračovala. Keďže ostatné značky zmenšovali fyzické stopy so zameraním na digitál, otvorili sa voľné pracovné miesta na kľúčových popredných miestach. Keď sa americko-kanadská hranica znovu otvorila, sestry odcestovali do New Yorku, aby hľadali dostupné obchodné priestory. „Rýchlo sme si uvedomili, že nájomné bolo polovičné ako pred pandémiou a vedeli sme, že musíme konať rýchlo. V čase, keď sme vo februári 2021 podpísali nájomnú zmluvu, povedali nám, že sme dostali posledný dobrý obchod na ulici,“ poznamenala Romy a dodala: „New York bol pre nás vždy snom, ale zdalo sa, že je to ešte ďaleko. Je zvláštne, že práve pandémia umožnila nezávislému podniku, akým sme my, realizovať tento sen skôr.“

Dvojica je tiež hrdá na to, ako financovala svoj rast. „Veľa našich konkurentov dostalo milióny dolárov vo forme rizikového kapitálu na otvorenie v rovnakej štvrti ako náš nový obchod. Dosiahli sme to prostredníctvom stabilného organického rastu a úverov pre malé podniky! V startupoch existuje kultúra, ktorá kladie dôraz na zvyšovanie kapitálu a škálovanie pred ziskom. Dúfam, že dokážeme upozorniť na alternatívny, udržateľnejší spôsob budovania podnikania,“ povedala Myriam.

Predajňa Nolita bude obsahovať samoobslužnú skriňu na topánky značky, ktorá je tiež súčasťou ich predajní. Značka má dva obchody v Kanade; obchod v Montreale, ktorý bol otvorený v roku 2018, a jeden v Toronte, ktorý bol otvorený v roku 2020. Po tom, čo si sami spravili predajnú plochu v malom obchode, rýchlo si uvedomili, že zážitok z tradičného obchodu s obuvou bol nepríjemný. „Všade boli škatule, zamestnanci neustále behali do skladu, aby získali inú veľkosť alebo inú farbu, nové produkty poškodené predchádzajúcimi zákazníkmi, ktorí si ich skúšali atď., a začali na problém útočiť,“ povedala Romy. Ich koncepcia zahŕňa rozmiestnenie všetkých veľkostí a farieb na podlahe, aby si mohli rýchlo a jednoducho vyskúšať veľa párov s personálom, ktorý im poskytne rady a informácie o produkte a značke.

Spolu s potenciálom pre exkluzívne farby a štýly v lokalite Nolita bude Maguire predávať charakteristické slnečné okuliare a kolekciu šiltoviek a tašiek od Catherine Potvin. Ceny topánok sa vo všeobecnosti pohybujú v rozmedzí 180 – 300 USD, a to aj vďaka ich stavu DTC. Maguire môže byť najviac zosúladený so značkami ako Loeffler Randall, Ganni, Labucq alebo Miista, hoci podľa sestier majú tendenciu byť vyššie, pretože sú veľkoobchodné. „Je to cenová hladina, ktorú je takmer nemožné nájsť pre produkty vyrobené v špičkových európskych továrňach,“ poznamenáva Romy a poukazuje na iné značky DTC, ako sú Intentionally Blank a Alohas, ako topánky odevnej značky Reformation.

Ceny sú tiež udržiavané na rozumnej úrovni odstránením sprostredkovateľa. „Nespolupracujeme s inými distribútormi ani konvenčnými maloobchodníkmi, pretože by nám to zvýšilo ceny o štyridsať alebo päťdesiat percent. Vidíme etablované spoločnosti, ktoré sa púšťajú do dropshippingu, čo im umožňuje využiť zákaznícku základňu a zároveň ponúka životaschopné riešenie pre nezávislé značky a značky priamo k zákazníkom.“

Myriam mala desaťročné skúsenosti v obuvníckom priemysle, naposledy v Aldo Group a vrátane času stráveného v Taliansku vo Fabrica, výskumnom centre United Colors of Benetton. „Rýchlo som zistil, že cena sa nerovná kvalite. Tá istá továreň vyrábala topánky pre rôzne značky v maloobchode od 200 do 500 dolárov alebo dokonca 800 dolárov! Zákazník nemá ako vedieť, či platí za kvalitný produkt alebo za značku,“ povedala Myriam. Podnietilo ich to prijať transparentný cenový model odhaľujúci výrobné náklady. „Zákazníci môžu sami vidieť, za čo platia, priamo na webovej stránke,“ dodala. Romy sa zaoberala marketingom, najmä marketingom filmových festivalov vrátane Cannes.

To znamenalo aj presun výroby z ázijských tovární do európskych. „Spočiatku sme spolupracovali s niektorými dodávateľmi v iných regiónoch vrátane Ázie a Afriky. Rýchlo sa ukázalo, že európska ponuka v našej cenovej hladine je jedinečná, a to je to, čo nadchlo našich zákazníkov, takže sme sa posunuli viac týmto smerom.“

Sestry samy získavali všetky továrne, navštevovali veľtrhy, aby sa stretli s majiteľmi a navštívili ich zariadenia. „Sami sme si overili pracovné podmienky a vďaka tomu sa nám ľahšie spolupracovalo s európskymi dodávateľmi. Na začiatok je to kratší let s menším jet lagom. Vyrábame najmä v Taliansku, Španielsku a Portugalsku; Hovorím francúzsky, anglicky a taliansky, takže komunikácia je jednoduchá, dôležitá, keď nepoužívate agenta,“ povedala Myriam. Zistili tiež, že európske továrne sú ústretovejšie k malosériovej výrobe a objemom objednávok.

To by sa však mohlo zmeniť, pretože značka neustále rastie. Práve teraz desať percent tržieb pochádza z USA a zvyšok z Kanady. Napriek tomu, že ide o digitálnu značku, fyzické miesta zvyšujú viditeľnosť a dôveryhodnosť na nových trhoch. „Zakaždým, keď otvoríme obchod v novom meste, náš online predaj sa v tomto regióne strojnásobí,“ poznamenáva Myriam.

.