Opatrovateľské domy žalujú opatrovateľov za dlhy, ktoré nedlžia, hovorí regulátor

Členovia rodiny a priatelia, ktorí sú vystavení týmto konaniam, často nevedia o zákone a nemajú prostriedky na to, aby mohli reagovať na súdne spory, čo vedie k rozsudky proti nim. Niektorým opatrovateľom, ktorým boli určené platby za starostlivosť o blízku osobu, boli znížené mzdy a dokonca prišli o svoje domovy, uviedla CFPB.  

Keď sa vymáhači pohľadávok pokúšajú získať neplatné pohľadávky a poskytnúť informácie o týchto pohľadávkach úverovým kanceláriám, môžu porušiť federálne zákony o vymáhaní pohľadávok a vykazovaní úverov, varovali CFPB a Centrá pre Medicare a Medicaid Services v spoločnom liste pre opatrovateľské domy a dlhy. zberatelia štvrtok.  

Zdravotný dlh „je vo všeobecnosti veľmi bolestivým bodom a obzvlášť sa obávame, že lekársky dlh v úverových správach je často nepresný,“ povedal riaditeľ CFPB Rohit Chopra v rozhovore pre MarketWatch vo štvrtok. Hovoriac o veľkom počte obyvateľov domovov dôchodcov, ktorí zomreli počas pandémie, povedal, že teraz môžu byť ich opatrovatelia v niektorých prípadoch „predmetom potenciálne nezákonného vymáhania dlhov“. 

Po dosiahnutí veku 65 rokov bude podľa federálnych odhadov viac ako štvrtina dospelých v určitom okamihu potrebovať opatrovateľskú starostlivosť. Stredné ročné náklady na súkromnú izbu v opatrovateľskom dome boli v roku 100,000 podľa Genworth Financial viac ako 2021 XNUMX dolárov.
GNW,
+ 1.74%,
ktorá poskytuje poistenie dlhodobej starostlivosti. Väčšina dospelých nemá poistenie dlhodobej starostlivosti a Medicare poskytuje iba obmedzené pokrytie opatrovateľskej starostlivosti. Pre obyvateľov s nižšími príjmami, ktorí vyčerpajú svoje zdroje, môže Medicaid platiť za opatrovateľskú starostlivosť, ale proces podávania žiadostí je často zdĺhavý. Medzery v rôznych typoch krytia môžu viesť k obrovským účtom. 

Osoba, ktorá má legálny prístup k príjmom alebo zdrojom rezidenta, napríklad prostredníctvom finančného splnomocnenia, môže byť požiadaná, aby podpísala dohodu o poskytovaní platieb zariadeniu z týchto zdrojov rezidenta, povedal Toby Edelman, hlavný právny zástupca neziskovej organizácie. Centrum pre advokáciu medicíny. Ale mimo týchto scenárov, povedala, klauzuly, ktoré majú za cieľ brať tretie strany na zodpovednosť, „nie sú vynútiteľné ustanovenia“. 

V reakcii na správu CFPB, obchodná skupina z odvetvia opatrovateľských domovov American Health Care Association/National Center for Assisted Living (Národné centrum pre asistované bývanie) uviedla: „Nepočuli sme o tom, že by to naši členovia robili, a nemyslíme si, že je to rozšírená prax; podporujeme však snahy zastaviť nevhodné praktiky.“ Scott Purcell, generálny riaditeľ priemyselnej skupiny ACA International na vymáhanie pohľadávok, vo vyhlásení uviedol, že členovia skupiny „majú silné systémy riadenia súladu, ktoré zohľadňujú zmluvné a zákonné záväzky pri práci s renomovanými veriteľmi“. Skupina si nie je vedomá vzoru zneužívania v praktikách vymáhania dlhov v opatrovateľských zariadeniach, povedal. 

Viacerí jednotlivci, ktorí vo štvrtok vystúpili na virtuálnom vypočutí CFPB, opísali, že boli zmietaní dlhými a náročnými právnymi spormi o dlhy, ktoré nedlžili. Chris Ferris povedal, že opatrovateľský dom ho prenasledoval pre dlh jeho matky, "aj keď som nebol zapojený a nikdy som nemal prístup k jej peniazom." Rozplakal sa a povedal: "Do pekla, ktorým ma prehnali, nikdy neuvidím spravodlivosť." 

Väčšina súdnych sporov týkajúcich sa opatrovateľského domu proti tretím stranám, ktoré preskúmala CFPB, zahŕňala tvrdenia, že peniaze rezidenta boli úmyselne zneužité, skryté alebo ukradnuté – často s použitím štandardného jazyka a bez akýchkoľvek podrobností, ktoré by tieto tvrdenia podporili, uviedol úrad vo svojej správe. To zvyšuje možnosť, že obvinenia nemusia mať žiadne opodstatnenie a môže ísť o „techniku ​​nátlaku“, uviedol úrad. 

V niektorých prípadoch opatrovateľské domy a vymáhači pohľadávok „vymýšľajú tvrdenia o podvodnom prevode“ alebo prevádzajú peniaze, aby sa vyhli dlhu, uviedla newyorská právnička Emma Caterine na štvrtkovom vypočutí CFPB. "Právnické firmy a opatrovateľské domy, ktorých sme boli svedkami, sa zapojili do rozsiahleho a systematického podvodného systému vymáhania pohľadávok, aby vytlačili peniaze zo stoviek spotrebiteľov, ktorí ich nedlžia." 

Správa CFPB sa nezaoberala ďalším právnym problémom, ktorý môže niekedy priviesť rodiny do pasce dlhov v opatrovateľských zariadeniach: Viac ako polovica štátov má zákony o „synovskej zodpovednosti“, ktoré možno použiť na to, aby dospelé deti zodpovedali za nezaplatené účty ich rodičov za lekársku starostlivosť. Tieto zákony zvyčajne neumožňujú tretej strane, ako je opatrovateľský dom, žalovať za nesplatený dlh – ale napríklad dospelé dieťa, ktoré sa stará o rodiča, by mohlo žalovať súrodencov o príspevky na náklady starostlivosti, povedala Katherine. Pearson, profesor práva na Penn State Dickinson Law. 

Pensylvánia je však jedným zo štátov, ktoré umožňujú poskytovateľom starostlivosti podávať prípady synovskej podpory proti dospelým deťom alebo rodičom, povedal Pearson. A v roku 2019 Najvyšší súd v Pensylvánii rozhodol, že štátny zákon o pobočke sa vzťahuje na nárok zariadenia rezidenčnej starostlivosti voči rodičom mimo štátu na starostlivosť poskytovanú v Pensylvánii ich dospelému synovi.