Optika a fakty; Čo nás súd Johnnyho Deppa a Amber Heard naučil o sile PR

Nedávno sa svet zábavy zmocnil búrky, keď Johnny Depp čelil svojej bývalej manželke Amber Heard žalobou za urážku na cti a požadoval odškodné 50 miliónov dolárov. Piráti z Karibiku hviezda je ľahko jednou z najznámejších tvárí v Hollywoode a jedným z najvyhľadávanejších hercov po mnoho desaťročí, až do jeho veľmi verejného rozvodu s Heard a jej následných obvinení zo sexuálnych útokov, ktoré ho následne zastavili.

Od rozvodu v roku 2016 až do dnešného dňa Depp nelietal tak vysoko ako kedysi v Hollywoode a stratil majetok na potenciálnych zárobkoch, aspoň to tvrdí.

Odkedy však podal svoj nedávny žalobu za ohováranie, zdá sa, že sa veci trochu prekvapivo obracajú, keďže hashtag na sociálnych sieťach #Johnnydeppisinnocent získal viac ako 1.4 miliardy zobrazení.

Čo sa teda zmenilo? Zdá sa, že okrem nezvyčajnej pozornosti médií, ktorú tento súdny proces získal, Johnny Depp profitoval aj z „prémiového zobrazenia najlepšie z PR“, tvrdí Justin Ali, zakladateľ CherryRed PR, austrálskej PR agentúry, ktorá sa zaoberá výhradne medzinárodnými celebritami a influencermi.

Ali pozorne sleduje udalosti a má svoj podiel na riadení veľmi verejných PR záležitostí od začiatku CherryRed. Jeho hviezdny zoznam klientov zahŕňa veľké organizácie, celebrity a influencerov ako Moke International, Exodus, Daniel Mac, Danni Harwood a Anna Shumate.

Ali vo svojom profesionálnom stanovisku naznačuje, že: „Tento súdny proces trvá už dlho, Depp sa z pohľadu PR zdá byť veľmi dobre pripravený a samozrejme by bolo veľkým plusom pre jeho kampaň, ak by jeho verzia bola skutočnou verziou vecí. .“ Ali ďalej vysvetľuje, že „pri kultúre súdnych procesov na sociálnych sieťach a pobúrenia verejnosti nebolo PR nikdy také dôležité ako dnes.“

Aliho tvrdenia sa zdajú byť presné, keď si uvedomíte, že Heard nedávno prepustila svojich PR zástupcov, Precision Strategies, v polovici procesu a zabezpečila si služby skúseného PR experta Davida Shanea zo Shane communications. Tento krok prišiel v kritickom čase, tesne predtým, ako Heard vstúpil do kabinetu svedkov, čo je krok, ktorý Ali považoval za „skvelý a uvedomenie si, že tento prípad bude vybojovaný a vyhraný na PR súdoch, rovnako ako na súde. zákona."

Zástupcovia pre styk s verejnosťou sú zvyčajne ticho a zdanlivo bez vplyvu zvonku, ale ak nás tento prípad niečo naučil, je to, že sila PR je ďalekosiahlejšia, než sme si mysleli.

Vybudovanie optiky

Deppove problémy od rozvodu v roku 2016 nie sú len kvôli obvineniam vzneseným proti nemu; je to aj preto, že týmto obvineniam sa verilo. Náš kultúrny duch a zvýšená sociálna inteligencia v oblasti rodovo podmienenej kriminality a obťažovania sa zlepšili, čo viedlo k okamžitému a pozitívnemu pochopeniu obvinení obetí. V roku 2016 nedošlo z Deppovho tábora k veľkému odporu, ale v roku 2022 sa zdá, že sa vrátili, aby tvrdo čelili obvineniam.

„Rovnako ako u právnika vždy pomôže, ak je váš klient na strane pravdy. Živí vašu vášeň a vynaliezavosť. To by som určite preferoval." Ali vysvetľuje: „Na konci dňa sa však skvelá PR agentúra snaží formovať vnímanie. Vnímanie pravdy je silnejšie ako pravda samotná a vzhľadom na rôznorodosť názorov a pozadia na verejnosti je takmer isté, že nájdete základňu ochotnú dať svojmu klientovi šancu existovať a prosperovať.“

Niektorí ľudia majú „hodnotu kontroverzie“ a zarábajú na tom, že sú kontroverzní a hovoria, čo chcú. Ako sa však mnohé celebrity učia v zápale trendu zrušenia kultúry, slová sa vám môžu vrátiť.

Existuje úroveň vplyvu a slávy, ku ktorej sa influencer alebo celebrita dostane a ktorú nemožno adekvátne zvládnuť bez pomoci ostrieľanej PR agentúry.

Príbeh o kríze

Obvinenia zo sexuálneho zneužívania a protiobvinenia z fyzického zneužívania určite vedú k prísne krytému súdnemu procesu. Ak sa však pozriete trochu bližšie, uvidíte odvíjajúci sa proces PR v prípade Depp a Heard. Depp zdanlivo vyhráva to druhé, ak sú sociálne médiá niečo iné.

Ali vysvetľuje, ako a prečo vnímanie Deppa sa teraz zmenilo; „V Johnnyho svedectvách je istý prvok, ktorý je spojený s jeho osobnosťou, ale z väčšej časti by trénované PR oko videlo viac prípravy ako temperamentu; odmerané slová, pomalé reakcie a stoické dodržiavanie scenára. Je zaujímavým fenoménom sledovať, ako Johnny takmer totálne prebudoval svoju reputáciu z toho, čo bolo zhruba pred 4 rokmi, na to, čo vníma široká verejnosť dnes. Ak to nie je zázrak, úprimne neviem, čo ním je.“

Výkonné PR je často vidieť skôr počas krízy a v jej schopnosti využiť túto krízu. Rozdiel medzi primeraným vykonaním a zrútením a spálením je často viditeľný v načasovaní. Je príznačné, že Depp priniesol oblek šesť rokov po tom, čo predchádzajúce obvinenia utíchli, spomienky sa zahmlili a čoskoro potom svet prešiel pandémiou.

Nech už je stratégia akákoľvek, cieľom veľkej PR agentúry je za každú cenu vybudovať, obnoviť alebo udržať povesť svojho klienta, pred krízou aj počas nej. V konečnom dôsledku môže na reputácii záležať viac ako na realite.

Proces s Deppom a Heardom nie je ani tak o 50 miliónoch dolárov, ako skôr o pokuse dať Deppovi nový dych v jeho kariére. Dokonca bola spustená petícia za znovuzavedenie herca do funkcie Piráti z Karibiku franšíza po učení sa Heardovej defekácie v hercovej posteli. Okrem akýchkoľvek hrozne implikujúce dôkazy, Deppova povesť bude pravdepodobne silnejšia.

"Vplyv plodí reputáciu, reputácia vyvoláva kontroverziu, kontroverzia priťahuje krízu a kríza si vyžaduje miesto v PR." Ali uzavrel v súvislosti s prípadom.

Či by sme videli Pirátov z Karibiku 6 s Johnnym Deppom v hlavnej úlohe, môže byť súdené pred súdmi, ale môže to byť skôr v rukách jeho PR zástupcov.