Výhľad na rok 2023 je neustála zmena a nevyhnutné narušenie, hovorí Ford

Sheryl Connelly bola futuristkou Fordu počas Veľkej recesie, rokov bezprecedentného rozmachu nasledujúceho desaťročia, Covidu a začiatku postpandemickej éry. To všetko jej hovorí predovšetkým jedno.

"Zmena je jediná konštanta a prerušenie je nevyhnutné," povedal mi Connelly. „Aj keď sa v dnešnej dobe môže veľa zmeniť, vzorce, ktoré sme videli za posledných pár rokov, pretrvávajú. To, čo je nové v príbehu pre rok 2023, je to, ako spotrebitelia vidia dôležitosť odolnosti” po pandémii a ekonomických a politických šokoch za posledné tri roky.

Connelly a kolegovia každý rok zostavujú pohľad na budúci rok z krištáľovej gule. Trendy v roku 2023, ktoré sa oplatí sledovať – a predbiehať – zahŕňajú rastúce pocity spotrebiteľov vyhorenia a stresu, ich rastúcu preferenciu sebadôvery pred dôveryhodnými inštitúciami a rastúcu tendenciu uspokojiť sa s každodennou radosťou a nie so snahou. za výnimočné bohatstvo. (Jej sedem hlavných trendov je podrobne popísaných nižšie.)

"Príbeh tohto súboru údajov bol pre mňa jasnejší ako pred mnohými rokmi," povedal Connelly. Jednou z čoraz jasnejších častí príbehu sú účinky, ktoré má generačné rozmiestnenie spotrebiteľov najmä na Američanov a iných ľudí zo Západu.

"Boomers sa narodili s niečím ako striebornou lyžičkou a duchom, ktorý dokáže," povedal Connelly. „O mileniáloch hovoríme ako o „echo boomoch“, pretože vyrástli v období ekonomickej expanzie a rastu a silného konzumu. Charakteristickým znakom pre generáciu X bola recesia a podobne je pochmúrnosť aj v generácii Z.“

U Forda Výročná správa o trendoch za rok 2023Connelly a jej tím načrtli sedem kľúčových tém, o ktorých by bolo múdre uvažovať nad výrobnými šéfmi na rok dopredu a neskôr:

Pri hľadaní striebra. Dnes medzi hlavné zdroje stresu spotrebiteľov patrí globálna nestabilita, národná nestabilita a osobné financie. 68 percent dospelých uviedlo, že v súčasnosti celkovo zažívajú pocity vyhorenia; 63 % globálne a XNUMX % v USA sa cíti ohromení zmenami, ktoré sa dejú vo svete. Našťastie väčšina spotrebiteľov verí, že o päť rokov bude silnejší. Zameriavajú sa teda na odolnosť, účelnosť a hľadajú inšpiráciu všade, kde ju môžu nájsť.

Čeliť našim strachom. Opatrenia na podporu sebestačnosti sú na vzostupe v dôsledku klesajúcej dôvery spotrebiteľov v inštitúcie, čo je spôsob, akým 51 % ľudí vníma politické systémy, 44 % finančné systémy a 41 % vzdelávacie systémy. „Spotrebitelia hľadajú spôsoby, ako čeliť svojim obavám a nájsť si lepšiu cestu vpred,“ uvádza sa v správe. "Takže keď sa nabudúce spustí inštinkt boja alebo úteku, budú mať aspoň herný plán."

Zaujatie postoja. Spotrebitelia si čoraz viac uvedomujú silu svojich peňaženiek ovplyvniť spoločnosti pri zaujatí postojov k problémom, ktoré sú im blízke a drahé. Úžasných 50 % spotrebiteľov dokonca verí, že značky by mali brať zamestnancov na zodpovednosť za veci, ktoré hovoria a robia mimo práce! Ich vplyv na aktivity spoločností je sčasti čoraz dôležitejší, pretože 64 % spotrebiteľov sa dnes necíti zastúpených v politických rozhovoroch.

Technológie, ktoré milujeme a nenávidíme. Ľudia vedia, že ich správanie na internete je sledované a 73 % dospelých považuje za desivé, keď o nich spoločnosti vedia príliš veľa. Spotrebitelia však nechcú prestať používať nástroje, na ktoré sa spoliehajú, pričom približne 70 % v prieskume spoločnosti Ford uviedlo, že sociálne médiá im pomáhajú cítiť sa v spojení s ostatnými – aj keď 29 % spotrebiteľov tvrdí, že sú toxické.

Útek. Duševné zdravie sa stáva čoraz dôležitejšou prioritou pre všetky generácie, najmä pre tie najmladšie. Viac ako polovica spotrebiteľov Gen Z uviedla, že ich vlastné duševné zdravie je zdrojom stresu, a dve tretiny preberajú kontrolu skúšaním nových praktík duševného zdravia, aby sa vyrovnali so svojimi strachmi. Čiastočne v dôsledku toho sa 77 % spotrebiteľov v posledných rokoch viac zamýšľalo nad hľadaním miesta na oddych a relaxáciu a hľadaním pokoja – vrátane ich vozidiel.

Opatrný optimizmus. Prieskum uviedol, že 74 % dospelých si predstavuje, ako chcú, aby vyzerala ich budúcnosť, a podniknú kroky na jej uskutočnenie. Medzitým takmer 8 z 10 potvrdilo, že chyby vnímajú ako príležitosť urobiť niečo lepšie, než aby boli potrestaní. A 70 % verí, že ich činy môžu ovplyvniť pozitívnu zmenu.

Cesta k radosti. Ľudia redefinujú radosť a nachádzajú ju v každodennosti. Namiesto toho, aby sa zamerali na výnimočné bohatstvo, väčšina chce jednoducho zarobiť dosť na to, aby si mohla užívať veci, ktoré sa im páčia; 70 % uviedlo, že tradičné 9-to-5 nie je pre úspech nevyhnutné. A 79 % uviedlo, že sa zámerne snažia nájsť radosť vo všedných aspektoch života.